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企業としてクレーム対応のために知っておくべきこと
株式会社インゲージクレームとは、顧客が期待していた商品やサービスが基準に達しないと感じた際に表れる不満です。 一般的にはネガティブな印象を持たれるクレームですが、実はビジネスにとって重要な成長の機会です。 ク...
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【ECマーケティング会社】Amazonの新規出店ガイド_ピュアフラット
株式会社ピュアフラット弊社は、楽天市場への新規出店を検討している企業様向けに、出店準備から運営開始までのサポートを行っております。 店舗開設の手順、運営に必要な情報の整理、初期設定、商品登録方法まで、Amazonの...
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【ECマーケティング会社】Amazon売上UPガイド_ピュアフラット
株式会社ピュアフラット弊社は楽天・Amazon・YAHOO・Qoo10などのモールに出店している企業様を対象に、コンサルタントや運営代行、広告運用、カスタマーサポートなど幅広い支援を行っております。 また、Amaz...
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【ECマーケティング会社】楽天市場の新規出店ガイド_ピュアフラット
株式会社ピュアフラット弊社は、楽天市場への新規出店を検討している企業様向けに、出店準備から運営開始までのサポートを行っております。 店舗開設の手順、運営に必要な情報の整理、初期設定、商品登録方法まで、楽天市場の成功...
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EC問い合わせ窓口新規立ち上げ!コールセンタープロが丁寧にサポート!
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を得意としております。 健康食品など60代以上女性をメインターゲットにした、高齢者向け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供して...
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EC店舗経営者注目!簡単・安価・カスタマイズ可能な勤怠アプリで業務効率向上!
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を最も得意としております。化粧品、食品、飲料、雑貨、下着他、長年にわたり、多数の通販受注及びお客様相談業務の実績があり、受注~発送代行まで一貫したサービ...
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イーベイ、本社オフィスを「赤坂センタービルディング」へ移転
ECモール「Qoo10」を運営するイーベイ・ジャパンは8月18日、本社オフィスを「赤坂センタービルディング」(東京都港区)に移転したと発表した。今後の事業拡大を視野に入れ、従業員が働くスペースの確保と利便性を求めて、東京・赤...
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ラクスル、「鹿島アントラーズ」とクラブパートナー契約を締結
印刷・集客支援プラットフォームを運営するラクスルは8月15日、Jリーグの鹿島アントラーズ・エフ・シーとクラブパートナー契約を締結したと発表した。同社の販促・集客・購買サービスを通じて、鹿島アントラーズの魅力を伝えるためのブラ...
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「食べチョク」、大雨被害の生産者支援で応援チケット販売
通販サイト「食べチョク」を運営するビビッドガーデンは8月15日、大雨の被害を受けた生産者の支援プログラムを開始すると発表した。これに加え、被害に遭った生産者の支援窓口を設置し、「食べチョク」に未登録の生産者を優先して審査する...
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激戦の通販市場で選ばれ続けるために。 最新ノウハウを伝授! 変化の激しい現代の健康食品・化粧品市場において、お客様に選ばれ、長期的に愛され続けるブランドをいかに構築していくか。これは、すべての通販事業者にとって重要な経営...
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【9/11_WEB】準備で8割決まる! Amazonブラックフライデー攻略の「勝ちパターン」
データに基づかない感覚頼りの販促から脱却しませんか? こんな課題を抱えていませんか? 「毎年ブラックフライデーで思うような成果が出ない...」 「Amazon広告を回しているけど、本当に効果的なのか分からない」 ...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...