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OMO:実店舗とECの垣根を超え“2回目の来店”を促すパーソナライズ戦略とは?
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社コロナ禍による消費者の行動変容は、実店舗のビジネスに大きな爪痕を残しました。安定的な売上の中心だった「お得意様」の来店頻度が減り、コロナ後の売上回復が難しくなっています。 再びビジネスを成長軌...
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伸びている企業が使ってる効率アップ手段とは?「EC業務自動化活用事例集」
株式会社オークファンECに参入する企業は年々増えていますが、業務量に圧迫され、 うまく利益が伸びず悩んでいる企業が多いのが現状です。 利益を伸ばすには同時に「効率化」も考えていく必要があります。 効率化ア...
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OMO最前線の事例解説 EC分野ではVR/AR、メタバースをどう活用していくか?
株式会社Sprocket本資料では、VR/AR、メタバースに関する最新動向を俯瞰しながら、Eコマースやリテール領域における事例をご紹介します。 <目次> OMOの文脈を含め、進化するVR/AR、メタバースの世界...
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5万回のA/Bテストから見えた「顧客に刺さる」表現のポイント
株式会社Sprocketバナーやボタン、ポップアップは、ちょっとした違いで成果が変わってきます。この資料では注意を引く見せ方・訴求のポイントを、クイズ形式で解説していきます。 <目次> Sprocketではポッ...
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<全20問5分でCPAが20%改善?>FB/Instagram広告チェックリスト
株式会社デジタリフト<以下企業様におススメ> ■Facebook広告で効果が出ていない... ■これ以上何を改善したらいいかわからない... ■代理店に任せっぱなしで運用が不透明.. →上記のようなお悩みを...
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X世代からα世代までの嗜好と消費を解説 Z世代マーケティング攻略法
株式会社Sprocket本資料では、企業の関心が集まるZ世代を中心に、人口比率の高いX世代やミレニアル世代、そして将来の消費者となるアルファ世代までの嗜好や消費の特徴と、各世代のトレンド、今後流行しそうな話題をまとめま...
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LTV-Lab【株式会社サザビーリーグ様事例紹介】オフラインDM編
株式会社LTV-XEC 通販特化型CRMツール・LTV-Labのご利用企業様の事例紹介です。 今回お話をお伺いしたのは、株式会社サザビーリーグ様で、 オリジナルジュエリーを扱う“EC特化型のジュエリーブランド...
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α-発注
株式会社infonerv「α(アルファ)-発注」は、独自の需要予測AIを搭載した自動発注システムです。 需要変動と仕入条件を加味した高精度の発注リストを誰でも素早く作成できます。 発注にかかっていた膨大な時間を削減...
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Googleショッピング広告の設計・運用改善によるECサイト売上改善事例
SO Technologies株式会社貴社ECで実施されているGoogleショッピング広告では、Google推奨のアカウント設計が導入されていますか? Googleは、商品によって目標広告費用対効果(ROAS)や利幅が異なる場合に...
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2022年アンケートを元に読み解く EC決済最新トレンド
SBペイメントサービス株式会社ECサイトに欠かせない決済において、消費者が現在よく利用している決済手段を、過去の利用データと比較しながら調査いたしました。 ここ数年で非常に多くの決済手段が登場したこともあり、ECサイトに導...
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コールセンター関係者の約8割が運用・整備面で「課題あり」と回答
RevCommが8月5日発表した「コールセンターにおけるカスハラ対策成熟度調査」の結果から、カスタマーハラスメント(カスハラ)発生時の対応フローについて、コールセンター関係者の約8割が、「運用面で課題がある」「整備が不十分」...
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メルカリ6月期、過去最高益を計上…流通取引総額が前期比4%増で着地
メルカリが8月5日発表した2025年6月期連結決算は、売上収益が前期比2.8%増の1926億3300万円、営業利益が同59.2%増の278億4000万円、当期利益が同94.0%増の261億1400万円となり、過去最高益を計上...
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カウネット、「ウィズカウネット」のエージェント向けポータルサイトを開設
コクヨグループのカウネットは8月4日、事業所向けオフィス用品通販サービス「ウィズカウネット」のエージェント(担当販売店)向けに、業務効率化とスキルアップを支援するポータルサイト「Agent Insight」を開設したと発表し...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/27_WEB】Yahoo!超PayPay祭 振り返りセミナー ~次回の販促準備・集客対策・広告施策で差をつけろ!~
売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...