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ECのリピート購入に関する調査レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2024年3月25日から2024年4月4日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女827名を対象に、オンラインショッピングにおけるリピート購入に関するアンケートを実施しまし...
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EC企業の業績を上げる!サイトの売上UPに直結する 新たなデジタル顧客接点戦略
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)ECサイトの新規顧客獲得や既存顧客の維持に多額の費用がかかっていませんか? ECの売上を上げたいのに上手くいかないという課題、実は意外にも「顧客の疑問を解消すること」が解決ができるかもしれ...
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【低予算のテストプロモに】少ない広告費で部数の多い大手新聞に掲載できます。
株式会社三栄広告社個別ダウンロード(無料)三栄広告社オリジナルの新聞の買い切り連合企画。 紙面を数社でシェアし、記事体広告として掲載します。 ■協賛メリット ・紙面を数社でシェアして掲載するため、広告コストが安い ・少ない広...
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【食品通販限定】新聞広告でないとリーチできないシニア層に!20万~お試しプラン
株式会社三栄広告社個別ダウンロード(無料)食品通販限定 新聞広告の特別お試しプラン。 (食品通販広告が基本になります。その他の業種は別企画をご案内) \ 20万円で大手新聞に広告掲載できます! / ▼ 初めてお申込み...
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購買力が高いシニアに確実にリーチ、通販カタログ誌活用で年間120万世帯に同封
株式会社三栄広告社個別ダウンロード(無料)生活、健康、美容、食品関連商品の通販カタログに同封が可能。年6回各約20万部(計120万部以上)。 主に新聞広告で購入した顧客リストに送付され、購買力のあるシニア層を中心とした会員にリーチでき...
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【無料モニター募集】問い合わせを自動化し売上アップを実現する「接客のプロAI」
マフーテクノロジーズ個別ダウンロード(無料)ECサイト向けAIチャットボット「接客のプロAI」は、問い合わせ対応を最新AIチャットボットにより自動化し、業務効率化と売上向上を同時に実現する次世代型のAI接客ツールです。接客のプロAIはCh...
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FAQのプロがあえて選ぶ!チャットボット徹底比較14選
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)近年、コスト削減や業務効率化を目的に、チャットボットを導入する企業が増えています。自社にとって最適なチャットボットを選定するには、どのような点を意識して比較すれば良いのでしょうか? 本資料...
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条例施行でどう変わる?従業員を守る4つのカスハラ対策
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)2025年4月に施行される東京都カスタマーハラスメント防止条例の影響もあり、「カスハラ(カスタマーハラスメント)」は社会問題として注目されています。しかし、カスハラそのものを防ぐ取り組みや、今後...
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売上に貢献する次世代のカスタマーサポートとなる方法
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)今日のカスタマーサポートは、問い合わせ対応だけでなく、顧客満足度の向上やクロスセル・アップセル、LTV向上を目指すプロアクティブなサポートが求められています。 本資料では、カスタマーサポー...
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Helpfeel(ヘルプフィール)サービスご紹介資料
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)Helpfeelをはじめて知っていただく方に向けて、導入メリット・サービスの特徴などを簡単にご理解いただける資料です。
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第一歩は「顧客を知ること」! LTV最大化に向けたファンケルの顧客育成施策とは?(下)
データ分析を通じて顧客層別のアプローチを強化するファンケルは、従来の固定コスト配分の見直しや再配分を通じ、生きた顧客育成投資を進めている。さらにメンバーズサービス刷新により顧客アクションをスコア化して体験価値を高め、自社との...
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GMOペパボ、「カラーミーショップ AIエージェント」を先行リリース
GMOペパボは4月27日、ECサイト構築サービス「カラーミーショップ」のプレミアムプランを契約中のショップオーナーに向けて、管理画面のチャット上でショップ情報を確認できる新機能「カラーミーショップ AIエージェント」を先行リ...
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コマースフォース、フォーム離脱・カゴ落ちを防ぐ「ECチャットボット」の提供開始
コマースフォースはこのほど、コンバージョン率(CVR)の向上を目的としたEFO決済チャットボット「ECチャットボット」の提供を開始した。決済・購入などの際にユーザーの入力負荷を軽減し、フォーム離脱やカゴ落ちを防止する。 ...
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【5/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Spring”
GROWTH & INNOVATION ― 成果と仕組みで再定義するEC競争力 2026年、ECを取り巻く環境は、広告・計測の前提変化、顧客接点の分散、物流・原価の上昇、体験価値競争の激化など、複合的に変化し...
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【5/20_WEB】AIとの対話で変わる商品の選ばれ方。博報堂購買研究所「DREAM」に考えるこれからのEC戦略
[イベント・セミナーの概要] AIの普及により、生活者の購買行動はいま大きな転換期を迎えています。 博報堂買物研究所では、2025年1月にAI時代の新購買行動モデル「DREAM」を発表し、大きな反響を呼びました。 ...
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【5/20_WEB】\あの人気企画が帰ってきた /EC・D2C事業者様必見!|化粧品・健康食品完全特化|ミニカンファレンス2026
[イベント・セミナーの概要] 「広告を回しているのに売上が伸びない」「新規は取れているがリピートにつながらない」——こうした課題を抱える化粧品・健康食品EC事業者様は少なくありません。その原因の多くは、単発施策ではなく“売...
