"コールセンター"の資料検索結果
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細部まで顧客ニーズに沿ったオリジナルのコンタクトセンターを構築
ウィズ・プランナーズ株式会社お客様の声をしっかりと聞き、同時に蓄積したビックデータを活用しながら デジタル+h(ヒューマン)をモットーに、 クライアント様それぞれのニーズに合ったコンタクトセンター機能を提供いたします。...
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タブレットお客カルテ「SHIORI」
再春館システム株式会社SHIORIの導入はとても簡単。今お使いの紙様式はそのままに、ペンをデジタルペンに持ち替えるだけです。システム導入に難しい要件定義や、今の運用方法からの大きな変更、初期投資なく、いつでもすぐにご...
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コールセンター・受注代行サービス紹介資料 お客様満足度160%UP!
株式会社スクロール360創業80年を超えるスクロールグループがもつ通販ノウハウを凝縮した受注代行・コールセンターサービスを、株式会社スクロール360が提供します。 受注処理の土日祝対応プランも新設! 全国の主要...
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CXを意識した対応で貴社ファン拡大!コールセンター外注ならCENTRIC
CENTRIC株式会社コールセンターの運営事業をしております。EC事業者様とはインバウンドとアウトバウンドの両方にお取り引きの実績があり、ご要望や規模感に合わせて柔軟な対応が可能です。 「心豊かな社会の実現」をミッ...
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【販促キャンペーンが業務圧迫していませんか?】キャンペーン事務局代行事例集
株式会社経営管理センター弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 弊社センターでは、広告代理店様やイベント運用会社様からお声かけいただき、 SNSとリアル、両方面のキャンペーンの事務局支援を行...
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EC問い合わせ窓口新規立ち上げ!コールセンタープロが丁寧にサポート!
株式会社経営管理センター...多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供しております。 本資料は、直近お問い合わせの多いコールセンターや顧客対応窓口の 立ち上げで課題をお持ちの企業様に向けた 新規立ち上げ...
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売上機会を逃さずに業務停止リスクを解消。安心のECサポートプラン
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは、EC通信販売のコールセンター支援の他に、IT領域でも各種提案を行っています。 本サービスは、そうしたIT提案の中で「自社ECサイトのITトラブルで売上機会をロス」...
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通販支援!新規獲得、CRM、決済、物流まですべて可能!通販支援サービスガイド!
株式会社ニッセン...通販エージェンシーとしての機能も持ち合わせており、自社リソースを有効活用しつつ、 テレビ、ラジオ、コールセンター(アウトバウンド、インバウンド) 紙媒体、ストア(店舗)メディア、催事、...
"コールセンター"のニュース検索結果
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「機能性表示食品を巡る検討会」19日に初会合…2回目から関係者へのヒアリング開始
...しつつ、医学等の専門家に分析してもらった上で、その結果を公表する」と話した。 また、消費者庁と厚生労働省のコールセンターの受付件数について、開設した3月29日~4月2日は1日あたり300~700件の相談が寄せ...
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消費者庁・厚労省、紅麹使用製品コールセンターに約2800件の相談
小林製薬の紅麹原料の問題で、消費者庁は4月4日、厚生労働省と合同で設置した「紅麹使用製品に関するお問い合わせ窓口(コールセンター)」へ寄せられた相談件数が、3日までに2821件に上ることを明らかにした。 <※画像はイメージ...
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子会社の個人情報漏えい問題 NTT西日本を行政指導…総務省
...TT西日本は、テレマーケティング業務を子会社のNTTマーケティングアクトProCXに委託。ProCX社が利用していたコールセンターシステムを提供するNTTビジネスソリューションズの運用保守業務従事者が、システム管理者ア...
"コールセンター"のイベント・セミナー検索結果
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【集客~購入率UP、物流まで】LTVを最大化する手法をまるっと解説セミナー
【集客×購入率UP×CRM物流 オンラインセミナー】 昨今のEC・D2C業界において、大きな広告費をかけて新規獲得に注力するよりも、獲得した顧客の育成や既存顧客とのリレーション強化に注力される企業が増加傾向にあります。 ...
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\ D2C企業が知っておくべき!/ 新規獲得・LTV最大化のためのベストプラクティス
... そこで本セミナーでは、【これからの新規獲得・LTV最大化】に焦点を当て、商品開発の考え方から、アップセル率改善、コールセンター活用、顧客とのコミュニケーション設計など優良顧客獲得に繋がる施策を多数ご紹介します。 ...
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