EC運営3年で200%成長を遂げたファンマーケティング×UGC活用術とは?
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「自社ブランドのファン層を見出して育成し、その口コミから新規顧客を獲得していく」。
近年注目を集めるファンマーケティングが、
EC売上にどのような効果をもたらし、
ブランド価値の向上にどう貢献するのか――
その重要性を、実例を交えて解説します。
UGCを活用することで「なぜ、このショップで買うのか」という理由を明確化し、
MDから顧客接点まで一貫したコミュニケーションを設計。
その結果、売上成長へとつなげた事例として、
日本最大級のアウトドアメディア「hinata」が展開するオンラインストアの取り組みをご紹介します。
「このショップで買う理由」を、UGCでどう可視化し、
どのように購買行動へ結びつけたのか。
ファンの声を“資産”として活かす具体的なプロセスを紐解きます。
おすすめポイント
導入おすすめポイント
01 注目を集めるファンマーケティング効果は何か、なぜ重要なのか?
02 ファンマーケティングのさらなる効果
03 ご紹介事例の概要説明
04 「hinata」ストアの具体的なUGC活用術
05 商品を広めるためのファンコミュニケーションとは
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