「コールセンター」のタグがつく記事一覧
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調査・統計2017.07.21
NTTネオメイト、CTI SaaS市場国内シェア3年連... -
通販支援2017.07.12
ネットプロテクションズ、札幌にコールセンターを増設 -
通販支援2017.07.11
TMJ、新コンタクトセンター「ウィズ ユア スタイル ... -
通販支援2017.07.06
トランスコスモスのコールセンター休憩所が『ハローキティ』に -
通販支援2017.07.03
大日本印刷、東京・福岡にBPO運用拠点を新設 -
通販支援2017.06.19
TMJ、全日本QCサークル大会で2年連続の銀賞を受賞 -
通販支援2017.06.01
トランスコスモス、AIプラットフォーム「DataRob... -
通販支援2017.05.17
CENTRIC、コールセンターにAI活用の感情解析シス... -
通販会社2017.05.08
トランス・コスモス 新規事業のコスト増で経常利益24%減 -
通販会社2017.04.28
マナミさんがワトソンを…AIチャットボットに対話システム導入 -
通販支援2017.04.12
LINE、法人向けカスタマーサポート「LCC」を正式販売 -
通販支援2017.03.28
トランスコスモスが「BPOセンター熊本」増設、国内最大規模に -
通販支援2017.01.10
ベルシステム24、AI活用のWEB問い合わせ対応サービス開始 -
通販会社2016.11.21
マナミさんがLINEで対応、LOHACOがLCCを初導入 -
通販会社2016.05.20
アスクル、AI型チャットロボ導入で省人効果6.5人分に -
通販支援2015.11.09
TMJ、北九州センターに「ジョブ・コンシェルジェ」設立 -
通販支援2015.08.19
CTCなど3社、CRM・コンタクトセンターサービスを開始へ -
通販会社2011.07.06
ポーラ・オルビス、中国で化粧品のネット通販を開始