「コールセンター」のタグがつく記事一覧
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通販支援2017.10.26
凸版印刷とTIS、業務用のAIスマートスピーカー提供へ -
通販会社2017.10.19
ベネッセ、LINE活用の会話AIチャットサービスを導入 -
通販支援2017.10.19
チャット情報を自動移管、スパイラルとChatPlusが連携 -
通販会社2017.10.17
プラチナエイジ向けのファッションカタログ「Vimot」が創刊 -
通販会社2017.10.17
カウネットがAI型チャットボット導入、カウ坊が問い合わせ対応 -
通販支援2017.10.06
ソフトバンク、『Cloud AIチャットボット』を販売 -
ECモール2017.09.29
楽天のチャットボット「CS bot」、省人効果が最大8人に -
ECモール2017.09.28
セブン&アイHD、オムニ戦略強化で「Salesforc... -
通販会社2017.09.19
AIがおすすめワインを提案、「おしえて!みのりさん」開始 -
通販支援2017.09.19
トランスコスモスと電通D、デジタルマーケ支援の新会社設立 -
通販支援2017.09.06
LINE@対応のメッセージ配信ツール「KANAMETO... -
通販支援2017.09.06
TMJが「LINEカスタマーコネクト」活用のサービスを提供 -
マーケティング2017.09.06
山田孝之がCIOに…トランスコスモス、ライブ動画の新会社設立 -
通販支援2017.09.04
TC、AI研究所「コミュニケーションサイエンスラボ」設立 -
調査・統計2017.09.04
17年「オフィス用品通販ランキング」、満足度1位はアスクル -
通販支援2017.09.04
ベネッセ、子会社のTMJをセコムに159億円で売却 -
ECモール2017.08.31
楽天カード、AI技術を活用したチャットサポート開始 -
調査・統計2017.08.30
ECで利用したい連絡ツール、1位は「ショートメッセージ」 -
通販支援2017.08.25
AIとチャットで「コーデ提案」「返金応対」、新WEB接... -
通販支援2017.08.23
トランスコスモス、『AIトータルソリューションサービス』提供 -
調査・統計2017.08.10
健食・化粧品コールセンター、1位は「ファンケルオンライン」 -
通販支援2017.08.02
トランスコスモス、求人サイトにチャットサポート窓口を開設 -
通販会社2017.08.02
トランスコスモスQ1、先行投資などで純利益71.7%減 -
通販支援2017.07.27
「ebisumart」がYCSのコンタクトデスクシェア導入 -
調査・統計2017.07.21
NTTネオメイト、CTI SaaS市場国内シェア3年連... -
通販支援2017.07.12
ネットプロテクションズ、札幌にコールセンターを増設 -
通販支援2017.07.11
TMJ、新コンタクトセンター「ウィズ ユア スタイル ... -
通販支援2017.07.06
トランスコスモスのコールセンター休憩所が『ハローキティ』に -
通販支援2017.07.03
大日本印刷、東京・福岡にBPO運用拠点を新設 -
通販支援2017.06.19
TMJ、全日本QCサークル大会で2年連続の銀賞を受賞