EC・通販、ネットショップを支援するメディア

当サイトの使い方

資料掲載について

ログイン・会員登録

通販通信ECMO ニュース・記事通販支援１６年ＷＥＢ接客市場、２．４倍に急拡大…チャット対応の需要増で

2018.01.25 通販支援

１６年ＷＥＢ接客市場、２．４倍に急拡大…チャット対応の需要増で

AI（人工知能）WEB接客コールセンター EC（Eコマース）

ＩＴコンサルティング・調査会社の（株）アイ・ティ・アールが２３日発表した市場調査レポート「ＩＴＲＭａｒｋｅｔＶｉｅｗ：メール／Ｗｅｂマーケティング市場２０１８」によると、１６年度のＷＥＢ接客市場の売上金額は、前年度比１４２．９％増の１７億円と、２．４倍に急増していることがわかった。

　同調査は、メール関連市場、アクセス解析市場、ＤＭＰ市場、ＷＥＢ接客サービス市場など８市場の市場規模調査。ＷＥＢ接客の市場調査では国内１６ベンダーを対象としている。

この続きは、通販通信ECMO会員の方のみお読みいただけます。（登録無料）

※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。

資料DLランキング

一覧はこちら

ニュースランキング

一覧はこちら

セミナー一覧

一覧はこちら

導入事例一覧

都度最適な提案をいただだき、リード獲得・知名度向上に効果実感

一覧はこちら

資料ダウンロード

目的から探す	EC開業支援サイトリニューアルマーケティング物流商品・在庫管理商品企画・開発・仕入れ顧客管理・対応越境EC データ分析コールセンター通販システム単品リピート通販 BtoB通販セキュリティ対策その他新規顧客獲得人材サービス
ジャンルから探す	ECサイト開業 ECモール ECショッピングカートリピート通販 ECサイト構築アプリ制作商品登録 ECサイト運営代行決済サービス後払いサービス商品管理一元管理システムメール配信システム商品開発・企画発送代行・物流代行リスティング広告アフィリエイト広告 WEBプロモーション SEO コンテンツマーケティング運用型広告 SNSマーケティング新聞広告同封同梱広告・折込チラシインフォマーシャル WEB接客ツール LPO EFO レコメンドエンジンアクセス解析・広告効果測定顧客分析同梱物・ダイレクトメール動画制作コールセンター在庫管理フルフィルメント越境EC支援 BtoB通販不正ログイン・不正注文 WEB調査オムニチャネル景品表示法・薬機法 LP制作 D2C CRMツール EC倉庫 SNS広告キャスティングサービスアドフラウド対策 HR領域 AIツール
自社売上規模から探す	新規開業〜1億円 1億〜5億円 5億〜10億円 10億〜30億円 30億円〜規模問わず

© Copyright UNIMEDIA INC.

ログイン/会員登録

通販通信ECMO（エクモ）会員の登録はこちら資料掲載企業のアカウント発行はこちら

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO（エクモ）会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ

会員登録されてない方通販通信ECMO（エクモ）会員
（無料登録）

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記（無料登録）をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員（ECサイト運営者）の会員情報は、そのまま通販通信ECMO（エクモ）会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO（エクモ）会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ

会員登録されてない方通販通信ECMO（エクモ）会員
（無料登録）

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記（無料登録）をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員（ECサイト運営者）の会員情報は、そのまま通販通信ECMO（エクモ）会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO（エクモ）会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ

会員登録されてない方通販通信ECMO（エクモ）会員
（無料登録）

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記（無料登録）をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員（ECサイト運営者）の会員情報は、そのまま通販通信ECMO（エクモ）会員としてご利用いただけます。