"リピート顧客"のニュース検索結果
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通販支援
「特攻店長」がECサイト購買分析を強化、顧客動向を可視化
...の平均購入金額(LTV)の算出、購入回数別の集計、リピート顧客の商品購入パターンなどを簡単に把握することが可能になった。これにより、ECサイト運営者は顧客の購買行動パターンを正確に把握し、購入金額と...
2025.02.26 -
コラム
Amazon顧客をリピート購入に繋げるには?LTV最大化を目指す方法
...例えば、定期的に購入される消耗品を扱っている場合、リピート顧客の存在は売上の安定に大きく貢献します。マーケティングコストの削減新規顧客を獲得するためには、広告宣伝費や販促費などのコストがかかります。...
2024.12.20 -
コラム
通販事業者も注意したい「広告A/Bテスト」における3つのポイント
...ォームの構築までを網羅。業界のプロが教える、強固なリピート顧客を獲得する手法を提供。顧客に選ばれ続ける強いリピート通販事業の作り方著者:梅田哲平/山崎雄司/中居隆定価:1848円(1680円+税10...
2023.11.09 -
コラム
リピート通販の代表的な価格設定アプローチ
...ォームの構築までを網羅。業界のプロが教える、強固なリピート顧客を獲得する手法を提供。顧客に選ばれ続ける強いリピート通販事業の作り方著者:梅田哲平/山崎雄司/中居隆定価:1848円(1680円+税10...
2023.11.02 -
コラム
リピート通販事業で企業が抱きがちな「10の誤解」
...ォームの構築までを網羅。業界のプロが教える、強固なリピート顧客を獲得する手法を提供。顧客に選ばれ続ける強いリピート通販事業の作り方著者:梅田哲平/山崎雄司/中居隆定価:1848円(1680円+税10...
2023.10.26 -
コラム
リピート通販事業に参入した企業が直面する「3つの壁」
...ォームの構築までを網羅。業界のプロが教える、強固なリピート顧客を獲得する手法を提供。顧客に選ばれ続ける強いリピート通販事業の作り方著者:梅田哲平/山崎雄司/中居隆定価:1848円(1680円+税10...
2023.10.19 -
コラム
チェリーピッカー(バーゲンハンター)とは?EC店舗に及ぼす影響と対策
...ールしたり特典をつけたりするなど工夫を凝らすことでリピート顧客を増やすことができるはずです。リピート施策を成功させるためのポイント 次にリピート施策を成功させるためのポイントを解説します。優良顧客を...
2023.01.09 -
コラム
【2022年版】無料ありCRMツール目的別おすすめ10選・資料付!最適な選び方と比較法
売上アップに顧客関係管理=CRMは欠かせません。CRM施策の実践はツールやシステム、ソフトありきではありません。しかしCRMツールには無料から利用できるものもあり、導入すれば効率よく成果を出すことも可能で...
2022.12.11 -
通販会社
GDO、3Qは売上高が過去最高を継続…海外事業が急成長
...スの売上高は同1.1増の38億7700万円。既存のリピート顧客数が増え、送客人数の増加をけん引した。チャネル戦略として、高いLTVが狙えるアプリ構成比が50%を超えた。 ゴルフ用品販売の...
2022.11.14 -
コラム
【資料付】LTV(ライフタイムバリュー)とは?計算式から改善策まで
...い止めていきましょう。 リピート顧客を作る「LTV最大化」とは ECで中長期的な売上を作っていくうえで、リピート顧客の育成は必須です。 ただ、リピート顧客を作る効果的な顧...
2022.10.15 -
コラム
LTV(LifeTimeValue/ライフ・タイム・バリュー)とは? 計算式やSaaSマーケティングに必要な理由を解説
マーケティング用語の「LTV」は、「Life Time Value(ライフ・タイム・バリュー)」の略で、「顧客生涯価値」とも呼ばれます。特定の顧客から生涯にわたって得られる利益を意味します。海外では「C...
2022.08.06 -
コラム
【2022年最新版】CRMソフトのおすすめ10選【無料有無/機能比較付き】
...なやり取りをすることができ、自社のブランディングやリピート顧客の確保と、様々なメリットを得ることができます。現在は、コールセンターに特化したCRMやメール・ECサイトのCRM施策をサポートするツール...
2022.07.10 -
調査・統計
マスク生活で一変…スキンケア化粧品市場、コロナ後2年で約5%増
...いことから従来は店頭購入がメインであり、通信販売はリピート顧客が多かったが、SNSでの情報発信をきっかけに定番アイテムのミニサイズを通信販売で購入するケースもみられ、新規ユーザーの開拓が進んでいる。...
2022.05.19 -
通販支援
課題可視化を支援…アクションリンクの「顧客リピート分析機能」が無料に
...する中、継続してEC事業を拡大させていたくために、リピート顧客を増やすCRMの取り組みは欠かせない。しかし、多くの企業が顧客のリピート状況をデータとして可視化し、施策に移すことができていないのが現状...
2022.01.26 -
通販会社
ショップチャンネル、売上高は1.4%減の1611億円…生放送の短縮が影響
...少 顧客数は新規顧客が前期比10.2%増加し、リピート顧客を含めた全体の顧客数も同4.7%増となったが、生放送時間の縮小などが大きく影響して売上高は減少した。売上の推移を四半期ごとにみると、第1...
2021.07.02 -
コラム
LTV4倍も!?LTV最大化の成功事例7選…カゴメ、北の達人など【資料付】
LTV最大化は事業者にとって一大テーマ。LTV向上や最大化に成功した事例7つの紹介を通じヒント提供します。カゴメ、北の達人、さくらの森、ニコリオ、ALOBABY、はぐくみプラス、FTCといった有力企業ら...
2021.06.11 -
調査・統計
最注目媒体はLINE!CVR20%超実現のLINE活用チャットポットの実力とは?
...通販業界で売上を伸ばすには、新規顧客を増やしながらリピート顧客の流出を防ぐことが不可欠だ。必要なのは、自社サイトのコンテンツの拡充や、既存施策とバッティングしない集客&受注チャネルの発掘とCRM施策...
2021.05.24 -
マーケティング
コロナ禍で増加したマーケ費用、1位OLイベント・2位SNS・3位Amazon
...与える指標の1つとした。ほかにも、顧客獲得コストやリピート顧客の売上が挙げられており、オンライン売上とサイト訪問・再訪の促進が、今後のビジネスにとって重視する点であることを示している。 また、3分の...
2021.02.19 -
通販支援
美容院の物販もサブスクで!テモナが「サブスクビューティ」開始
...とで、顧客が納得して商品を購入できることや、重要なリピート顧客になる可能性が高いこと、定期販売チャネルを作ることで、来店時にしかできなかった顧客とのコミュニケーションを定期的・継続的なものに転換でき...
2020.04.28 -
マーケティング
ニコリオが3年で売上を伸ばせたきっかけとは?‥LTV向上の勘所
「悠悠館」の屋号で健康食品や化粧品の通販を展開していた(株)ビアンネは、7月4日付で(株)ニコリオに社名変更した。合わせて屋号も「ニコリオ」に統一すると発表した。同社は麹由来の酵素をフューチャーした『こう...
2019.09.05 -
通販系書籍
「リピート客を育てる技術」
...でくる助けとなる。 コツコツとした施策の積み重ねがリピート顧客を増やすコツなのであろう。一度購入した顧客に対して、通販会社としてどのようにアプローチしていくのかを再考するために、最適な一冊である。&...
2018.11.10 -
コラム
集客の次はCRM!ECに欠かせないレコメンドエンジンの選び方とは?
取りこぼし・離脱防止で売り上げアップ!「離脱」「カゴ落ち」を防ぐのもCRM!レコメンドが活躍 ECサイトを運営していくにあたって、集客も重要ですが集めてきたお客さんに商品を買ってもらえないと意味がないです...
2018.11.05 -
通販支援
ペンシル、「スマイルツールズ台湾」台湾現地EC版を販売開始
...ッピングカートシステム。最適化された購入フォーム、リピート顧客を増やすためのステップメール自動配信機能、広告媒体の効果測定機能、ユーザーや検索キーワードごとに表示ページを変えるランディングページ最適...
2017.08.23 -
通販系書籍
となりの「ネット通販」が儲かっている本当の理由
...EO対策やキーワード広告の概要やケータイ通販事情、リピート顧客育成方法など広く浅く取り上げられているため、ネット通販の知識がゼロの方が概略を掴むためには最適な1冊。【著者プロフィール】―――――――...
2017.07.10 -
通販系書籍
仕組みで「売る」技術
...客をどう獲得するか、その際の成功と失敗の判断基準。リピート顧客=優良顧客とのコミュニケーション術。販促物などを工夫する事によって、優良顧客になってもらう方法論。などは詳しく解り易く、事例付きで解説さ...
2017.06.10 -
通販系書籍
社長が知らない秘密の仕組み
...博道氏が開発した顧客ポートフォリオ理論を普及する「リピート顧客倍増実践会」の立ち上げに参画し、多くの企業に顧客のリピートを促進する方法を啓蒙している。最先端のヒーリング手法であるエナジータッピングの...
2017.01.10 -
コラム
口コミだけで大人気、『スマイルツールズ』の独自機能から、「売れるEC」のヒントを探る
...立ち上げから、新規顧客獲得の為のプロモーション及びリピート顧客向けのCRM対策まで、トータルで通販・EC事業者をサポートできる会社だ。 「クライアントの真のゴールである、LTV(ライフタイムバリュー...
2015.03.26
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"リピート顧客"の資料検索結果
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【楽天 売上アップ戦略】定期購入の活用法
...わかること~ 楽天市場での売上拡大と安定経営を目指すEC事業者に向けた実践資料。 定期購入機能の活用を軸に、リピート顧客の獲得施策から売上基盤の構築方法まで、競争が激化する市場で成果を上げるための具体的な手法を...
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家具・インテリア雑貨ECの今すぐやるべきCRM鉄板シナリオ
1.家具・インテリア雑貨ECに必要なCRMとは 2.家具・インテリア雑貨EC向けCRM鉄板シナリオ10選 3.家具・インテリア雑貨ECでの配信結果 4.導入事例インタビュー 5.アクションリンクご紹介
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【LTVの最大化】顧客が離れない6つのCRM施策を完全解説
...EC担当者様。この機会にぜひご覧ください。 こんな方におすすめ ▶平均顧客単価を向上させたいEC担当者 ▶リピート顧客数を増加させたいEC担当者様 ▶顧客ロイヤリティを向上させていEC担当者様 ▶CRMに...
"リピート顧客"のイベント・セミナー検索結果
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【1/16_WEB】売れるECサイトにする為の打ち手がわかる! 集客UP×購入率UP×顧客対応改善を徹底解説
...改善・顧客対応の改善に関する実践的なノウハウを提供いたします。 ・ECサイトを立ち上げたが売上が伸びない ・リピート顧客が定着しない ・LTVの向上に課題がある ・顧客対応(問合せ対応)を効率化したい こ...
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【11/18_WEB】ECサミットvol.3〜アパレル業界編〜 激戦のファッション・アパレル業界で 「選ばれるEC」になるための鉄板戦略・必須施策を学べる1日
...また、CX(顧客体験)向上のためのOMO施策や、あと払い導入による顧客満足度向上策、CRMを駆使したアパレルECでのリピート顧客の増やし方など、具体的な成功事例も余すところなくご紹介します。 2025年のEC事業...
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【11/15,16_WEB】カラーミーショップ大賞受賞ショップ「かわしま屋」がリピート売上を130%にしたCRM戦略を大公開
近年、EC市場が拡大する中で、リピート顧客の獲得に苦労している方も多いのではないでしょうか。 一方、消費者は「コト消費」による購入体験が重要視され、ファンが増えている傾向があります。 そのため、個々の顧客に対して最適なコ...