"ECサイト"のニュース検索結果
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コラム
通販、ネットショップコールセンター代行サービスとは?
...自分の代わりに対応してもらえるサービスのことです。ECサイト、通販コールセンター代行を委託することで夜間・土日祝日問わず24時間体制で電話対応業務を委託できます。また「電話を受ける」だけではなく新規...
2019.12.01 -
コラム
【初心者向け】ネットショップ成功例に共通するポイントと揃えておくべきアイテム
ネットショップを開設、運営するにあたって「どうやったら成功できるんだろう?」、「どんなものが必要なんだろう?」、「成功してるショップは何がポイントなんだろう?」と考えることがあると思います。これからネット...
2019.11.30 -
コラム
言葉の壁は高くない?eBay出品は”超簡単”…越境ECお助け隊(3)
...者:オークタウン(株)ソ・カンミン 2011年からECサイト向け一括出品ツールの開発・運営を手がけており、現在はヤフオク!向けの出品支援ツール「オークタウン」とイーベイ向け無料出品支援ツール「オーク...
2019.11.29 -
通販会社
衣料品ブランド「アメリカンイーグル」が撤退、ECサイトも閉鎖へ
...33店舗を12月末までに閉鎖すると発表した。併せてECサイトも閉鎖する。カジュアル衣料品事業からの撤退意向を示し、主力のビジネス向け衣料品事業に注力する。 苦戦のカジュアルウェアか...
2019.11.28 -
通販会社
夢展望、サンリオとコラボ…キティ・マイメロなど6キャラ勢揃い
...(株)サンリオのキャラクターとのコラボ商品を、公式ECサイト「夢展望」で発売を開始した。両社のコラボ商品は2016年11月に販売を始め、今回がシリーズ第7弾。若い女性を中心に根強いファンは多く、発売...
2019.11.28 -
調査・統計
世界の越境EC購入先、1位は「米国」で21%…Shopify・FB共同調査
...Shopifyは、高機能かつ低コストで国内及び越境ECサイトの構築が可能で、世界標準のWEBサイト制作パッケージといわれている。 Facebookなど、他のプラットフォーム...
2019.11.26 -
通販支援
越境EC「SD export」でエコ洗剤が売上1位、サスティナブル日本商品が好調
(株)ラクーンコマースは25日、運営するBtoBの越境ECサイト「SD export」の今年の売れ行きで、「日本発のサスティナブルな商品」に人気が高まっている特徴を明らかにした。1~10月時...
2019.11.26 -
通販会社
「スーツに見える作業着」売上3倍、オアシススタイルウェア来年の展望
... WWSも、ECサイトでの販売に加え、全国の百貨店やセレクトショップなどに販路を広げ、顧客層を大きく拡大した。法人販売でも導入企業が全国300社を超えるなど、幅...
2019.11.25 -
コラム
小売業界の仕組みを変える販売モデル「D2C」とは?
インターネットの普及とともに、年々、成長を続けているEC市場。そんなEC市場の成長に大きく関係してくると予想される、新たな販売モデル「d2c」をご存知でしょうか?「B to B」や「B to C」といっ...
2019.11.25 -
通販支援
ECの売上予測も、フレンディットが「需要予測分析代行サービス」
コールセンター、ECに関するシステムを開発・運用する(株)フレンディットは21日、AI・RPA・機械学習によるデータ分析サービスを提供する(株)ジーエルシーと連携し、コールセンター、EC業界...
2019.11.22 -
ECモール
最大ポイント44倍!楽天がブラックフライデー、目玉は黒い商品
楽天(株)は21日、運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」とオンライン・ポイントバックサイト「Rebates(リーベイツ)」で、『ブラックフライデーキャンペーン』を実...
2019.11.22 -
ECモール
アリババクラウド、「独身の日」に68秒間に10億米ドルの取引を処理
過去最高の流通総額(GMV)4兆円を突破して終了した、中国最大のECイベント「独身の日(11月11日=天猫W11)」を支えたアリババグループの「アリババクラウド」は20日、当日に使用...
2019.11.21 -
ECモール
瀬戸内海の美食を拡販、auWowma!に「せとうち物産展」
ECモール「auWowma!」を運営するauコマース&ライフ(株)(以下、aCL)は18日、モール内に瀬戸内エリアの特産品を扱う専門ショップ「せとうち物産展」をオープンした。同日に締結された、KDDI(...
2019.11.20 -
通販会社
コーセー、美容乳液『雪肌精』の越境EC開始…中国SNS活用で成果
(株)コーセーが、11月から中国で販売を開始した新製品の美容乳液『雪肌精 エッセンシルスフレ』が順調な滑り出しを見せている。グローバル展開に合わせて、在日中国人女性を対象に、ブランド...
2019.11.20 -
ECモール
メルカリ出品商品が世界中に売れる!Buyeeとシステム提携
「メルカリ」に出品した商品を世界中で売れる――。(株)メルカリのフリマアプリ「メルカリ」が15日、BEENOS(株)の子会社が運営する越境ECサポートの代理購入サービス「Buyee(...
2019.11.18 -
通販会社
アインズ&トルぺ、来春ECサイトを新設…医薬品ECは譲渡
(株)アインホールディングス傘下の(株)アインファーマシーズはこのほど、運営するコスメ&ドラッグストアのセレクトショップ「アインズ&トルペ」のEC事業を、新たに立ち上げると発表した。...
2019.11.18 -
通販支援
AI活用の契約書チェックサービス「アイコン」の利用が拡大
EC・通販事業者も高度な法務リテラシーが求められる時代が来つつある。例えば、ECサイトにCRMツールを導入するに際して「NDA(秘密保持契約)」を取り交わす必要があるケースがある。ただ、法務への理解が乏...
2019.11.15 -
通販支援
「.st」にWBチェックアウト導入、「旅マエ・アト購入」を支援
(株)アダストリアは14日、ファッション通販サイト「.st(ドットエスティ)」に、越境EC事業を展開する(株)ジグザグの『WorldShopping BIZ チェックアウト』を導入し...
2019.11.15 -
通販会社
Dior、公式オンラインブティックがオープン
クリスチャンディオール(株)のブランド「Dior (ディオール)」の公式オンラインブティックが13日、スタートした。ファッションやコスメを扱う。ウィメンズ、メンズ、ファインジュエリー...
2019.11.14 -
通販会社
富士山マガジンサービス3Q、売上高30%増…サブスクが好調
(株)富士山マガジンサービスが12日発表した2019年12月期第3四半期(1~9月)の連結決算は、売上高が前年同期比30.2%増の31億9800万円、営業利益が同17.2%増の1億8300万円、純利益は同...
2019.11.13 -
通販会社
ベガコーポ2Qは黒字転換、旗艦店が好調…増税前の駆け込み需要も
(株)ベガコーポレーションの2020年3月期第2四半期(2019年4~9月)決算は、売上高が前年同期比5.3%増の66億7600万円、営業利益は2800万円(前年同期は営業損失2300万円)、純利益は19...
2019.11.13 -
通販支援
日立とイオンモール、店舗横断商品一括検索システムの実証実験を開始
(株)日立製作所11日、イオンモール(株)との「協創」で、ショッピングモール内店舗の取扱い商品情報を自動収集し、店舗横断で商品を一括検索できるシステムの実証実験を、イオンモールの2店...
2019.11.12 -
通販会社
アイスタイル1Q、2億3000万円の純損失…店舗開店への投資で
(株)アイスタイルがこのほど発表した2020年6月期第1四半期(7~9月)連結決算は、売上高が前年同期比2.3%増の79億100万円、営業損失が2億500万円(同営業利益3億400万円)、純損失が2億32...
2019.11.11 -
ECモール
「シャディギフトモール」にぐるなびの特集ページ
カタログギフト誌などを手がけるシャディ(株)は6日、(株)ぐるなびとのコラボレーション企画として、シャディギフトモール内に『シャディ×食伯樂(しょくはくらく)byぐるなび』の特集ページをオー...
2019.11.07 -
通販支援
かっこの『不正検知サービス』が経済産業大臣賞を受賞
かっこ(株)はこのほど、香川県高松市で開かれた「第15回新事業全国フォーラム2019」で、最優秀賞となる「ニッポン新事業創出大賞 経済産業大臣賞」を受賞した。同社が提供する『不正検知サービス...
2019.11.07 -
通販支援
ファミペイ、ラクマなど7つのECサイトで利用可能に
(株)ファミリーマートはこのほど、自社のスマートフォンアプリ「ファミペイ」の決済サービス『FamiPay』が利用できるECサイトを順次、拡大していく方針を明らかにした。11月中に4社が加わり...
2019.11.07 -
ECモール
マガシーク、「MAGASEEK」にメルペイネット決済機能追加
ファッション通販サイトを運営するマガシーク(株)は5日、運営する総合ファッションサイト「MAGASEEK」で、(株)メルペイによるフリマアプリ「メルカリ」のスマホ決済サービス「メルペイ」のネ...
2019.11.06 -
通販支援
GMO-SC、「cloudpack」のアイレットとパートナー契約
GMOインターネットグループのGMOシステムコンサルティング(株)はこのほど、インフラ構築から運用のフルマネージドサービス「cloudpack」を提供するアイレット(株)と、「cloudpackアライアン...
2019.11.05 -
通販会社
ZOZO中間期、取扱高2桁増…17億円の特損計上も2桁増益
(株)ZOZOが10月31日発表した2020年3月期第2四半期(19年4~6月)連結決算は、売上高が前年同期比6.5%増の572億4200万円、営業利益が31.8%増の132億5400万円、純利益が25....
2019.11.02 -
通販支援
日立物流、「ECプラットフォームセンター」の本格稼働を開始
(株)日立物流はこのほど、埼玉県春日部市に『ECプラットフォームセンター』を開設し、本格稼働したと発表した。新サービスの特徴は設備などの「シェア」だ。 従量課金型のEC...
2019.11.01
"ECサイト"の資料検索結果
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手作業で価格調査している方必見! ツール導入メリットとその効果
EC業界において、市場・競合の価格調査を踏まえた定期的な値決めが一般的になってきた昨今。 しかし「価格調査は手作業でやっているが、価格調査ツールを導入するつもりはない」というお声をよくお聞きします。 そんな方々によくある...
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通販の顧客満足度を上げる!返品・交換プロセスの最適化ガイド
返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター獲得に繋げることができていない...
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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められます。 顧客満足度の低下を...
"ECサイト"のイベント・セミナー検索結果
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【7/15 東京】AIプラットフォームでの新規獲得〜自社ECでのリピート創出までの最適解を出す AI時代のEC顧客転換率を加速させる戦術
...Iプラットフォームへの自社商品掲載〜新規顧客獲得までのテクニック、おすすめの対応方法についてお話します。 自社ECサイトでの既存顧客育成について(ジーニー) AIプラットフォームを用いて新規獲得ができた層に対し...
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【7/10_WEB】新規顧客がどんどん増える!商品開発、賢いOEM選び、刺さるLPの作り方
ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関係づくり、お客様に喜ばれる商品お届け方法、そしてCVRを向上...
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【7/8 WEB】ユーザーは“デメリット”を見て判断する!「失敗したくない顧客心理」を射抜くECサイトセミナー
...・離脱ゼロを実現する高速・高精度のサイト内検索活用方法 ・「それでも買いたい」を引き出す!ネガティブを信頼に変えるECサイトのUX戦略 をお伝えします。 「画像・口コミ・検索」の“三種の神器”を連動させ、...