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行政情報

国民生活センター、10大項目に「ステマ規制」「旅行予約トラブル」など

国民生活センターはこのほど、年末恒例の「消費者問題に関する2023年の10大項目」を発表した。ステルスマーケティング（ステマ）規制の開始、ウェブサイトの旅行予約やチケット転売のトラブル増加などをピックアッ...

2023.12.19

ECモール

フリマ市場で旅行・WBC関連が急上昇…2023年「メルカリ」トレンド

メルカリは12月18日、フリマアプリ「メルカリ」で集計した2023年「急上昇カテゴリー」と「トレンドワードマップ」を発表した。急上昇カテゴリーの1位は「旅行用品」で、「地図/旅行ガイド」も10位にランクイ...

2023.12.19

行政情報

台湾へ「有機」酒類の輸出が可能に…来年1月1日にスタート

農林水産省は12月18日、オーガニックビールや有機米使用清酒といった有機JAS認証を取得した酒類について、来年1月1月から「有機」「オーガニック」の表示を貼付して台湾へ輸出できるようになると発表した。同時...

2023.12.19

コラム

【リバースロジスティクスとは？】返品を減らすための工夫を解説

リバースロジスティクスとは、製品がエンドユーザーから製造者や販売者に戻るプロセスを指します。本記事では、リバースロジスティクスの基本的な概念からメリット、返品が発生する理由や減らすための工夫、利用可能なサ...

2023.12.19

ECモール

2024年おせち、「手作り派」が「すべて購入」を上回る

楽天グループが12月15日発表した「おせち料理に関するアンケート」の結果から、近年インターネット通販などでおせちを購入する動きが強まっているものの、依然として「手作り派」は過半数を占め、「すべて購入」する...

2023.12.18

行政情報

定形郵便物の料金を30年ぶり改定へ…総務省84円→110円を提示

総務省は12月18日、情報通信行政・郵政行政審議会の分科会を開き、定形郵便物（25g以下）料金の上限額を現行の84円から110円に引き上げる省令案を示した。料金改定は約30年ぶりとなる。来年3月ごろに答申...

2023.12.18

通販会社

CPA2000円減/アップセル率58％も!?Jフロンティア中村社長に聞くキャスティングの強さ

ジェイフロンティア(株)は、「未病」「予病」に焦点をあてた理念を掲げ健康食品から医薬品といったヘルスケア分野とメディカルケア分野のサービスを、EC・通販をはじめ総合的に手掛ける企業だ。広告代理業からスター...

2023.12.18

通販会社

ファンケル、通販ユーザー向け情報誌を全面リニューアル

ファンケルは12月15日、通信販売のユーザーに届ける情報誌を全面的にリニューアルし、年代に合わせた冊子を新たに創刊したと発表した。2024年1月号からユーザーに届ける。 ▽関連記事住所・氏名が不明...

2023.12.18

通販会社

ジェネレーションパス10月期赤字計上…円安・コスト増を吸収できず

家具・生活雑貨のEC事業を行うジェネレーションパスが12月15日発表した2023年10月期連結決算は、売上高が前期比5.2％減の151億5100万円、営業損益が400万円の赤字、純損益が2300万円の赤字...

2023.12.18

通販会社

アスクル2Q、売上・利益ともに過去最高を記録

アスクルが12月15日発表した2024年5月期第2四半期（5月～11月）の連結決算は、売上高が前年同期比5.0％増の2312億8800万円、営業利益が同7.4％増の72億4200万円、四半期純利益が同3....

2023.12.18

通販会社

QVCジャパンのバーチャルショッピング空間が登場…来年4月14日まで公開

マルチプラットフォーム通販のQVCジャパンは12月15日、NTTドコモが開発したバーチャルショッピング空間を利用して、Relicが運営するメタコミュニケーションサービス「MetaMe（メタミー）」上で、新...

2023.12.18

コラム

【12月第2週】読者が注目した記事は？週間PVランキング【通販通信ECMO】

通販通信ECMOにて、先週読まれた記事をランキング形式でご紹介します。注目度の高い話題ばかりですので、情報収集のひとつとしてご活用ください。【１位】通販業界「Z世代人...

2023.12.18

コラム

スマートレターとは？特徴や購入方法・レターパックとの違い

フリマアプリなどで売れた商品を発送する方法の一つとしてスマートレターがあります。しかしスマートレターの特徴や利用方法について分からないという人もいるのではないでしょうか。この記事ではスマートレターの特徴や...

2023.12.18

行政情報

新経連、AIコミュニティ発足・要指導薬EC解禁に提言・ライドシェア提言など動き活発

(一社)新経済連盟はこの冬、「AIコミュニティ」の発足・医薬品の販売制度に関する意見表明・地域交通問題についての見解など活動を活発化させている。AI関連では11月、衆議院議員会館にて「最先端ビジネスセミナ...

2023.12.15

通販支援

通販会社の顧客対応を自動化…SUPER STUDIOとインゲージが提携強化

統合コマースプラットフォーム「ecforce」を提供するSUPER STUDIOは12月15日、問い合わせ管理ツール「Re:lation」を展開するインゲージと、カスタマーサポート領域の包括的事業提携を強...

2023.12.15

調査・統計

アプリ・ウェブで若者の加工離れが顕著に…Z世代は無加工SNS「BeReal」がトレンドの1位

サイバーエージェントが12月14日発表した「2023年Z世代ヒットトレンド調査」の結果によると、Z世代が今年流したと実感するアプリ・ウェブは、2分以内に写真を撮影して投稿する無加工SNS「BeReal」が...

2023.12.15

行政情報

販売禁止や指定成分への追加も視野に、健康食品の被害情報を収集…厚労省の部会が通知改正案を了承

健康食品による健康被害に関する情報収集を強化するため、厚生労働省の新開発食品調査部会は12月15日、被害防止を目的とした通知の改正案を了承した。これを受けて、厚労省はパブリックコメントを経て、通知を改正す...

2023.12.15

通販支援

テモナ、「たまごリピート魂」「サブスクストア」にSMS機能を追加

EC事業支援サービスのテモナは12月14日、同社が提供するサービス「たまごリピート魂」「サブスクストア」にSMS（ショートメッセージ）機能を追加したと発表した。ログインの簡略化とSMSによるコミュニケーシ...

2023.12.15

通販会社

大賞にサティス製薬「Japan Beauty and Fashion Tech Awards 2023」受賞者発表

アイスタイルは12月14日、2023年に美容・ファッションをリードした企業やプロジェクトを表彰する「Japan Beauty and Fashion Tech Awards 2023」の受賞者を発表した。...

2023.12.15

ECモール

「BUYMA」のエニグモ 3Qは減収減益…秋冬物需要のずれ込みで苦戦

マーケットプレイス「BUYMA」を展開するエニグモが12月14日発表した2024年1月期第3四半期（2月～10月）決算は、売上高が前年同期比8.5％減の43億3700万円、営業利益が同41.0％減の4億8...

2023.12.15

事件・トラブル

男性用ティッシュ製品から医薬品成分を検出…サイトの住所に販売業者は実在せず

長崎県は12月14日、インターネット通販で販売されている製品の買い上げ調査を実施した結果、男性用ティッシュ製品から医薬品成分が検出されたと発表した。医薬品医療機器等法（薬機法）に違反することから、購入者に...

2023.12.14

通販支援

ShopeeやLazadaでは何が売れている？Nintが東南アジアEC市場の可視化提供

経済成長が著しく購買力が高まってきている東南アジア各国に向けた越境ECに注目が集まっている。現地の主要ECモールである「Shopee」や「Lazada」に関する情報は日に日に増えつつあり、2モールへの出店...

2023.12.14

調査・統計

EC事業のレビュー活用でありがちな悩みとは？

ReviCoが12月13日発表した「EC事業担当者のレビュー活用に関する実態調査」の結果から、EC事業担当者の9割がレビューの必要性を実感しているものの、半数近くが「レビュー依頼に手間がかかる・インセンテ...

2023.12.14

通販支援

W2、SaaS型サービスにも実店舗を絡めた機能を拡充

ECプラットフォームを提供するW2はこのほど、OMO/オムニチャネル対応型ECプラットフォーム「W2 Unified」に、オフラインとオンラインをシームレスにつなぐ機能を追加すると発表した。 ▽関連記...

2023.12.14

ECモール

JAL Mallに「Apple Rewards Store」がオープン

日本航空とJALUXは12月13日、総合オンラインショッピングモール「JAL Mall」に「Apple Rewards Store」がオープンしたと発表した。マイルをポイントに交換して、Apple製品の購...

2023.12.14

調査・統計

BFセールの認知度はAmazon86.9%、楽天市場76.5%…高額購入は楽天市場

ナイルが12月13日発表した「ブラックフライデーに関する調査」の結果によると、ブラックフライデーセールの開催認知度はAmazonが86.9%、楽天市場が76.5%で、高額購入者は楽天市場で多い傾向が見られ...

2023.12.14

通販会社

ヤーマン2Q 大幅な減収減益…中国で広告控えたことなど影響

美容機器・化粧品販売のヤーマンが12月13日発表した2024年4月期第2四半期（5月～10月）の連結決算は、売上高が前年同期比29.2％減の188億200万円、営業利益が同58.2％減の22億4600万円...

2023.12.14

通販支援

売れるネット広告社、マーケティング支援のグルプスを子会社化

売れるネット広告社は12月13日の取締役会で、ネット広告特化型マーケティング支援企業の「株式会社グルプス」（愛知県名古屋市）の全株式を取得し、子会社化することを決めた。株式譲渡は来年2月を予定している。 ...

2023.12.14

コラム

【2024年問題とは】物流業界・荷主企業が取り組むべき課題を解説

2024年問題とは、2024年4月1日からトラック運転手などの自動車運転業者に時間外労働時間の上限規制が設けられることで発生する問題の総称です。本記事では、2024年問題の概要から2024年問題が与える影...

2023.12.14

行政情報

アレルギー表示にマカダミアナッツ…年度内に通知改正

消費者庁の「食物アレルギー表示に関するアドバイザー会議」は12月13日、食物アレルギー表示制度の表示推奨品目に新たに「マカダミアナッツ」を追加し、現在、表示推奨品目の「まつたけ」については削除することを了...

2023.12.13