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通販会社
千趣会2Q、カタログ・人員などコスト削減図るも11億円の赤字
(株)千趣会が26日発表した18年12月期第2四半期(1~6月)連結決算は、売上高が前年同期比9.5%減の571億9900万円、営業損失が11億3800万円(前年同期は12億4800万円の営業損失)、純...
2018.07.30 -
ECモール
ヤフー1Qは増収減益、EC事業は営業利益41%減
ヤフー(株)が27日発表した2019年3月期第1四半期(4~6月)決算は、売上収益が前年同期比9%増の2318億5500万円、営業利益が同8.9%減の475億8400万円、四半期利益は同9%減の326億7...
2018.07.30 -
通販支援
ベルシステム24、コールセンター業界初の「健康経営格付け」取得
(株)ベルシステム24ホールディングスは26日、(株)日本政策投資銀行(DBJ)から、コールセンター業界では初となる「DBJ健康経営(ヘルスマネジメント)格付」を取得したと発表した。  ...
2018.07.27 -
ECモール
京東「618セール」、ビール売上2000万本突破…W杯の影響で
中国のEC大手「京東商城(JD.com)」を運営する京東集団は26日、6月1日~18日に開催した「618セール」で、ビール売上量が2000万本を突破したと発表した。 「食用ザリガニ」3373万匹...
2018.07.27 -
通販会社
キューサイの青汁、「まず~い、もう一杯!」から「美味しい!」に
山田養蜂場のはちみつ加えた人気商品「はちみつ青汁」が発売10周年 キューサイ(株)はこのほど、同社の人気商品『はちみつ青汁』が、08年7月の発売から10周年を迎えたことを発表した。テレビCMでおなじみの「...
2018.07.27 -
調査・統計
日本人の半数、ECでの購入を即決…SAP調査
SAPジャパン(株)が24日発表した「2018年SAP消費者動向調査レポート」によると、日本の消費者はEC上で購入を決めるまでの決断が早く、購入を即決する人が約半数にのぼることが分かった。また、約半数の人...
2018.07.27 -
ECモール
Qoo10のジオシス、8月から「イーベイジャパン合同会社」に
社名変更に合わせてコーポレートロゴも刷新 ジオシス合同会社は25日、8月1日付で社名を「イーベイジャパン合同会社」(英語名:eBay Japan G.K.)に変更することを発表した。さらに社名変更に合わせ...
2018.07.27 -
通販会社
ライブコマース「メルカリチャンネル」で横山剣がCDを実演販売
(株)メルカリは8月2日、フリマアプリ「メルカリ」内のライブコマース機能「メルカリチャンネル」で、アーティストによるCD/DVDの実演販売を開始する。初回はクレイジーケンバンド(ユニバーサルシグマ所属)の...
2018.07.27 -
コラム
ECが構築すべき商品撮影環境とは?…売れる商品画像講座(3)
「通販通信」読者のみなさん、こんにちは。商品画像作成ツール「ZenFotomatic(ゼンフォトマティック)」を提供するグラムス(株)の藤井です!今回から執筆を代表・三浦からバトンタッチし、フォトグラファ...
2018.07.26 -
通販会社
猛暑でポカリが品薄に…アスクル、一部の飲料品を注文停止
アスクル(株)は26日、猛暑の影響で、一部の飲料品メーカーの在庫が品薄となり、メーカーからも供給に遅れるという連絡が入っていることから、一部の飲料品の注文を一時的に停止した。 対象商品は下記の...
2018.07.26 -
マーケティング
TカードとシュフーがID連携、異種ポイント間の購買行動が可視化
凸版印刷(株)は25日、同社が運営する国内最大級の電子チラシサービス「Shufoo!(シュフー)」で、会員基盤を持つ企業とのID連携サービスを開始した。第1弾として、CCCマーケティング(株)のTカードと...
2018.07.26 -
通販支援
トランスコスモス、うるま市に「BPOセンター沖縄」を拡張移転
トランスコスモス(株)は25日、沖縄県うるま市にエンジニアリングサービス拠点「BPOセンター沖縄うるま」を開設した。24日には開所式典も開催した。近接する225席の「BPOセンター沖縄」の機能を同センタ...
2018.07.26 -
ECモール
京東、中国の高速鉄道駆使し48時間以内に「マツタケ」配送
中国のEC大手「京東商城(JD.com)」を運営する京東集団は25日、同社のコールドチェーンテクノロジー(生鮮食品などを生産・輸送・消費の過程の間で途切れることなく低温に保つ物流技術)と高速鉄道網を駆使...
2018.07.26 -
通販会社
バイマとリクロ、下取り即時割引サービス「ソク割り」を開始
(株)アクティブソナーは25日、(株)エニグモが運営する「BUYMA(バイマ)」で過去に購入した商品を、同社のハイブランドリセールプラットフォーム「RECLO(リクロ)」で買い取る、下取り即時割引サービス...
2018.07.26 -
通販支援
ウケトル、プッシュ通知からドライバーへの電話機能を追加
(株)ウケトルは25日、同社が提供する再配達解決アプリ「ウケトル」に、プッシュ通知からダイレクトにドライバーに電話できる機能を搭載した。 「すぐそこ通知」「不在通知」からワンタップで...
2018.07.26 -
通販会社
オリジナルのオーラルケアシリーズ『ロハコ・ライフスタイル』発売
アスクル(株)は25日、日用品ショッピングサイト「LOHACO」のオリジナル商品シリーズ「LOHACO Lifestyle(ロハコ・ライフスタイル)」の第2弾として、オーラルケアシリーズの発売を開始した。...
2018.07.26 -
行政情報
「太るためのサプリ」に根拠なし、消費者庁が措置命令
通販会社Life Leafの酵素サプリ「ファティーボ」で優良誤認 ネットなどに「太りたい人向け」などと表示し、あたかも「容易に肥満効果が得られる」かのように健康食品を宣伝していたとして、消費者庁は25日、...
2018.07.25 -
調査・統計
17年食品通販市場、3兆5985億円…生協が4割を占める
(株)矢野経済研究所が24日発表した「2018年版食品の通信販売市場~拡大する食品通販~」によると、17年度の国内・食品通販市場規模は、小売金額ベースで3兆5985億円となる見込みとなった。 &...
2018.07.25 -
通販支援
ヤマトHDとJAL、パリに「農産物アンテナショップ」開設
ヤマトホールディングス(株)(以下、ヤマトグループ)と日本航空(株)(以下、JAL)はこのほど、日本の新鮮な農水産品をフランスの消費者に提供するプロジェクトを開始すると発表した。 国...
2018.07.25 -
通販会社
山田養蜂場、希少な「パクチー蜂蜜」を発売
「数年に一度しかし手に入らない」希少性、7月30日から通販と直営店で (株)山田養蜂場は30日、希少価値が高いことで知られる『パクチー蜂蜜』を直営店および通信販売で販売する。 フラボ...
2018.07.25 -
通販支援
夜間配達代行サービスのトドク、「届け放題プラン」を開始
通常1回500円の夜間配達を月額1490円で使い放題に 207(株)は24日、同社が運営する夜間配達代行サービス「TODOCU(トドク)」が月額料金定額で利用できる「届け放題プラン」を開始した。 ...
2018.07.25 -
通販会社
売るのも買うのも子供だけ、メルカリが「キッズフリマ」開催
(株)メルカリは8月18日・19日の2日間、“売るのも買うのも子どもだけ”という子ども限定のフリーマーケット「メルカリ・キッズフリマ~子どもが主役のフリーマーケットを体験してみよう~」を東京都港区の六本木...
2018.07.25 -
通販支援
atone、「楽楽リピート」が連携開始…請求書を一枚に
ネットプロテクションズのカードレス後払い決済とネットショップ支援室のカートシステムが連携 (株)ネットプロテクションズは24日、同社が運営するカードレス決済「atone(アトネ)」と(株)ネッ...
2018.07.25 -
通販支援
帰国後リピート通販を促進、越境ECモール「24ABC」が誕生
東急ハンズ、阪急阪神百貨店、ドン・キホーテなど、流通大手が中国人観光客のリピート通販需要に対応する越境ECサービスを展開するなか、中国人観光客による帰国後のリピート通販に特化した越境ECプラットフォームが...
2018.07.24 -
行政情報
消費者庁、川口次長が退職…後任は政策立案総括審議官の井内正敏氏
09年の消費者庁発足時メンバーである井内氏がナンバー2に 消費者庁は7月27日付で、次長の交代人事を行う。後任は09年の消費者庁発足時メンバーでもある政策立案総括審議官の井内正敏氏。現任の川口...
2018.07.24 -
通販会社
オフィス家具通販の「Kagg.jp」が売上10億円突破
47インキュベーション(株)は23日、同社が運営するオフィス家具通販サイト「Kagg.jp」の累計売上(18年7月まで)が10億円を突破したと発表した。 ネット通販ルートでのオフィス...
2018.07.24 -
通販会社
アリババとJR九州、「九州への送客100万人プロジェクト」開始
「フリギー」で中国人観光客に九州の魅力を紹介 中国のアリババグループは23日、九州旅客鉄道(株)(以下、JR九州)との提携により「九州への送客100万人プロジェクト」を開始すると発表した。アリババグループ...
2018.07.24 -
通販会社
出来立て菓子を北海道の工場から直送、菓子卸会社が新ECサイト
ナシオ、楽天市場に「お菓子のNASIO・工場直送」オープン 北海道に本社を置く菓子卸業の(株)ナシオは23日、製造した日に工場から出荷する揚げたて・できたてお菓子のサイト「お菓子のNASIO・工場直送」を...
2018.07.24 -
通販会社
クラウンジュエル、「ZOZOUSED」に社名変更
スタートトゥデイの社名変更とあわせ、グループ会社としての位置付けを明確化 (株)スタートトゥデイの子会社の(株)クラウンジュエルは23日、今年10月1日付で社名を「(株)ZOZOUSED」に変更すると発表...
2018.07.24 -
ECモール
サイネージ活用し店員が遠隔コーデ、楽天が新システムの実証実験
電気自動車+デジタルサイネージで次世代のお買い物体験を提案 楽天(株)は23日、楽天グループの研究開発機関「楽天技術研究所」と会津大学の共同研究で、電気自動車とデジタルサイネージを活用した次世代型の買い物...
2018.07.24
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通販コールセンター向け 導入事例集
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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高品質物流代行サービス「スゴロジ」とは?
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...