"メール"のニュース検索結果

通販会社

ショップチャンネル、１７年度売上は５％増…２１期連続で増収に

...コンタクトポイントの強化を実施。既存ユーザーへは、メールマガジンやダイレクトメールなどの各種ＣＲＭ施策を強化した。新規ユーザーの獲得に向けては、新聞広告による紙面販売を計２６回、インフォマーシャルを...

2018.06.26

通販支援

ＬＩＮＥ＠利用の店舗・企業、約４割がＬＩＮＥ経由の問い合わせに

...と店舗・企業が１：１でやりとりできるもの。これまでメールや電話で行っていた商品やサービスに対する問い合わせ対応や来店予約などが「ＬＩＮＥ＠」上で行える。　ＬＩＮＥを経由した問...

2018.06.25

通販会社

ＮＴＴドコモ、１９年２月末に「ギフトコ」を終了へ

...少額のギフトチケットにお好きなメッセージを添えて、メールやＬＩＮＥなどで贈ることができるサービス。相手の住所が分からない場合でも、メールアドレスやＬＩＮＥアカウントが分かれば送信できる。また、同サー...

2018.06.25

マーケティング

カウネット、ＷＥＢ接客サービス「オラクルクラウドマーケ」導入

...た上で、消耗品の案内を適切なタイミングで配信する「メール・キャンペーン施策」を実行することが可能となった。　導入したサービスのうち、「ＯｒａｃｌｅＭａｘｙｍｉｓｅｒ」は、オ...

2018.06.20

通販支援

希望の決済手段がないＥＣサイト、７割が離脱…Ｐａｉｄｙ調査

...で支払える決済サービス。本人確認はＳＭＳ（ショートメール）および自動音声で案内する認証コードで行う。ユーザー購入時に決済が確定するため、前払いキャンセルによる機会損失や、代引きによるキャンセルリスク...

2018.06.18

コラム

ＷＥＢ×ＤＭで成果４倍、通販業界で紙のＤＭに再注目

...上のレコメンド機能は急速に進化しているが、ＷＥＢやメールでのコンタクトにはまったく反応しないユーザーも一定数存在する。そこで、顧客と直接コミュニケーションが取れる紙のＤＭが通販・ＥＣ業界で再び見直さ...

2018.06.15

通販支援

アダストリア、「．ｓｔ」にＡＩチャットボット「コトヨさん」導入

...せに対し、２４時間３６５日自動対応を行う。　従来のメール・電話・ＦＡＱなどによる対応に加え、新たなチャネルとして「コトヨさん」を加えたことで、セール時など問い合わせが集中する時期でも、ユーザーを極力...

2018.06.14

ECモール

ＥＣ事業者で初…アマゾンがｎｉｔｅと製品の安全性活動で協定

...ら試験的に運用開始している「Ａｍａｚｏｎあんしんメール」に加えて実施するもの。Ａｍａｚｏｎではユーザーなどから提供される製品安全情報を、可能な範囲でＮＩＴＥと共有する。ＮＩＴＥはこの情報を分析し、...

2018.06.14

通販会社

セシールＥＣサイトに不正アクセス、リストの精度向上が目的か

...セスが発生。セシールオンラインショップに登録されたメールアドレスを使って１９３８件の不正アクセスを受け、そのうち４９０人分について不正ログインがなされた。　同社は８日、外部機関による調査結果をもとに...

2018.06.11

ECモール

フィッシング詐欺防止へ、ＬＩＮＥ・アマゾンなどがサイバー防災訓練

...が共同で実施　同訓練は、企業やサービスを装った電子メールを送り、ユーザーから個人情報を詐取する「フィッシング詐欺」への意識啓発を図るために実施するもの。さまざまなコンテンツを通じて「フィッシング詐欺...

2018.06.11

通販会社

ワイン専門のギフトサイト「シエル・エ・ヴァン」がオープン

...にしたがって自分で入力する方法と、写真などの素材をメールで送り、同社スタッフが作成する方法（※追加料金５００円が必要）の２種類。ワインはさまざまな年代、産地のものを豊富に取り揃え、誕生日や結婚記念日...

2018.06.08

事件・トラブル

森永乳業の個人情報流出問題、最大で９万２８２２人に

...以外の個人情報（氏名／住所／電話番号／ＦＡＸ番号／メールアドレス／性別／職業／生年月日／お届け先情報／受注情報）の情報流出の可能性があることが判明。セキュリティコードは流出してないことを確認した。&...

2018.06.06

調査・統計

１６年ＣｔｏＣ市場は６５６８億円、１７年は「民泊」市場が倍増か

...企業を対象に、同社専門研究員による直接面談、電話・メールによるヒアリング、企業アンケート調査を併用して実施した調査。同調査でのＣｔｏＣ市場とは、個人が他の個人と、所有物の売買やサービスの依頼などの取...

2018.06.06

通販支援

無料掲載の資料ＤＬサイト「ＥＣマッチング」がオープン

...。無料の会員登録をすれば、資料のダウンロードや、メールで最新のＥＣ業界情報を受け取ることができる。　サービスをＥＣ事業者に提供したいＥＣ支援会社は、無料でＥＣ支援サービスの情報や資料を...

2018.06.04

通販会社

イケア、家具の下取りサービスをリニューアル

...さま番号／持ち込み方法／持ち込み時の注意事項などがメールで案内される（３）家具の引き取り：組み立てたままの家具、電動工具をストアに持ち込む（４）リターンカードで還元：イケアで利用可能なプリペイドカー...

2018.06.01

通販支援

「たまごリピートＮｅｘｔ」、カード決算対応の初期費用が無料に

...ラウド型通販システムで、定期購入、頒布会、ステップメール、ページ一体型購入フォーム、電話受注システムなど、リピート通販に関連した機能を網羅している。４月に発売を開始してから、全国４都市で記念セミナー...

2018.06.01

調査・統計

通販利用者の３割が「商品受取の半数以上が再配達」

...５４．８％。次いで多かったのは「配達予定日時の通知メールを設定」（１２．４％）、「都合が悪くなったら、配達業者に連絡し受け取り日時・場所を変更する」（１１．３％）。「コンビニ・スーパーなどの店頭受け...

2018.05.31

通販支援

ファインドスター、最適なタイミング・コンテンツの紙ＤＭを提供

...提供を開始した。「カゴ落ちメール」を紙ＤＭで発送などのアプローチが可能　「Ｒｅ；ｐ」は顧客それぞれに最適化されたＤＭをデジタルマーケティング施策と同じように実現することができ...

2018.05.29

調査・統計

ネット利用デバイス、スマホが初めてＰＣ上回る…総務省調査

...　インターネットの利用目的・用途については、「電子メールの送受信」の割合が７７．５％と最も高く、次いで「天気予報の利用（無料のもの）」（６３．６％）、「地図・交通情報の提供サービス（無料のもの）」...

2018.05.28

通販支援

パーソナライズされた顧客体験提供へ…凸版とベル２４が共同開発

...蓄積する。電話・チャット・メール・ＤＭなど最適なチャネルでメッセージ発信　蓄積されたデータは、「ソーシャル解析」「ＶＯＣ（ＶｏｉｃｅｏｆＣｕｓｔｏｍｅｒ）解析...

2018.05.25

行政情報

都の「若者のトラブル１１０番」、通販関連が最多…定期購入の相談事例も

...bsp; 定期購入と知らず注文、事業者とメール以外で連絡取れないケースも　通信販売に関する事例では「定期購入」とわからず健康食品を購入してしまったケースが事例としてあげられた。...

2018.05.24

マーケティング

楽天、マーケ向けＡＩエージェント「アイリス」開発

...備えたデータを解析する。　これにより、メール型広告やオフラインにおけるダイレクトメールの郵送、サンプリング施策など、さまざまなチャネルを活用することが可能に。先行して実施したテストでは、...

2018.05.24

マーケティング

DM発送をＷＥＢ上で完結、ネクスウェイが新「オンデマンド便」開始

ＴＩＳインテックグループの（株）ネクスウェイは２２日、ダイレクトメール（ＤＭ）をＷＥＢ上で一括注文できるサービス「ＮＥＸＬＩＮＫオンデマンド便サービス」を開始した。宛先と原稿ファ...

2018.05.23

ECモール

ヤフーがパスワード無効化機能、リスト型攻撃の不正アクセス防止へ

...ｈｏｏ！ＪＡＰＡＮＩＤ」に登録しているＳＭＳやメールに送信される確認コードの入力でログインを行う。まずは、スマートログインを設定しているユーザーから提供を開始し、段階的に対象範囲を広げていく。&...

2018.05.21

事件・トラブル

メニコン子会社で個人情報流出、不正利用２７人・被害額６６８万円

...同社では１７日から、対象となるユーザーに対して電子メール・書状で案内しているほか、情報流出が発生した可能性がある対象のクレジットカードについては、各クレジットカード会社に不正利用の防止モニタリングの...

2018.05.21

通販支援

日本郵便、営業利益６２％増…ゆうパックの取扱件数が急増

...は郵便物が同２．９％減の１７２億２２１１万通、ゆうメールが４％増の３６億３７４３万個、ゆうパック・ゆうパケットが同２５．６％増の８億７５８８万個となった。　国際物流事業は、営...

2018.05.17

通販支援

スクロール、中小通販向けコンビニ受取サービス「コトリ」開始

...各店舗への商品配送（４）店舗への商品到着を消費者にメールで連絡（５）消費者が店頭で商品を受け取る（商品代金の支払いも可能）　これまでのコンビニ受取サービスは、大手ショッピングモールや一部...

2018.05.14

調査・統計

１７年ｅラーニング市場規模、１３％増の２０００億円に

...専門研究員による面接取材、および電話・ＦＡＸ・電子メールによるヒアリング、文献調査を実施したもの。調査期間は１８年１月～３月。

2018.05.11

マーケティング

たまごリピートＮｅｘｔで「マーケティングパック」を無料提供

...（月額４万９８００円）を利用中の通販事業者が、月間メール配信可能数の１万件を超えるメールを配信したい場合、マーケティングパックの「よくばり」に申し込むことで１０万件までのメール配信の拡張が可能に。月...

2018.05.10

事件・トラブル

森永「健康食品通販サイト」から１２万人の個人情報流出の疑い

...商品を注文したユーザー約２万３０００人については、メールおよび書簡で個別に連絡。カード会社からの利用明細書に不明な取引があった場合、クレジットカード裏面にあるカード会社の連絡先に問い合わせるようにと...

2018.05.10