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2018.05.29 通販支援

ファインドスター、最適なタイミング・コンテンツの紙DMを提供

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(株)ファインドスターは28日、(株)グーフと共同開発したパーソナライズされた紙DMを発送するツール「Re;p(リップ)」の提供を開始した。

 

 

「カゴ落ちメール」を紙DMで発送などのアプローチが可能

 「Re;p」は顧客それぞれに最適化されたDMをデジタルマーケティング施策と同じように実現することができるツール。ファインドスターでは、紙DMなど印刷メディアにもデジタルマーケティングにおける高いパーソナライズ性をもたらす「革新的なソリューション」としている。

 

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 ファインドスターは「クリエイティブ」「シナリオ構築」などといったマーケティング面を担当、グーフは「デジタル印刷機のマネジメント」などテクノロジー面を担当。両社の専門領域を交差させることによって、新しい紙DMによるユーザーへのアプローチを実現する。

 

「Re;p」はMAツールとの連携も可能。連携させることにより、印刷メディアを活用したリテンション施策の自動最適化もできる。例えば、ECサイトでカゴ落ちが発生した場合の「カゴ落ちメール」を紙DMで送付することも可能になる。ファインドスターでは導入コストについては「1通150円、ロットは1万通くらいから受付可能」としている。

 

マガシークほかアパレル通販らが導入、売り上げアップの成果も

 すでに導入事例もあるという。アパレル通販を中心に5社ほどが導入をしており、マガシーク(株)では、「Re;p」を導入した結果、販促メールにレスポンスがなかった顧客に対し紙DMを送る施策では、紙DMを送らなかった時の約5倍の売り上げをあげたという。

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