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行政情報
薬用歯磨きで誇大広告 ネット通販会社のマーキュリーに業務停止命令
根拠もなく、薬用歯磨きを歯に塗るだけで、すぐに黄ばみが消えるとうたったことが特定商取引法に違反するとして、消費者庁はインターネット通販会社のマーキュリー(東京都渋谷区、浅川浩孝代表)に対し、業務停止命令を...
2024.11.01 -
行政情報
デジタルプラットフォームめぐる「申し出」が上半期に409件…官民協議会を開催
消費者庁は11月1日、「取引デジタルプラットフォーム官民協議会」を開催し、2024年度上半期(4月1日~9月30日)に、デジタルプラットフォーム(DPF)上の消費者トラブルなどに関する申し出が409件寄せ...
2024.11.01 -
通販会社
ベルーナ、2Qは増収減益…アパレル・雑貨の売上高は約354億円
ベルーナが10月31日発表した2025年3月期第2四半期(4月1日~9月30日)は、売上高が前年同期比1.1%増の971億2700万円、営業利益が同15.3%増の35億7000万円、中間純利益が同21.4...
2024.11.01 -
ECモール
ZOZO2Q、売上高9.5%増の増収増益…アクティブ会員数が増加
ZOZOが10月31日発表した2025年3月期第2四半期(4月1日~9月30日)の連結決算は、売上高が前年同期比9.5%増の988億100万円、営業利益が同5.3%増の304億7500万円、中間純利益が同...
2024.11.01 -
通販支援
TOPPAN、自治体向けメタバースサービスを提供開始
TOPPANは11月5日から、自治体による利用に特化した機能を実装した自治体向けメタバースサービス「メタパfor自治体」の提供を開始する。これに先駆けて、第1弾として愛知県名古屋市に採用され、ひきこもり支...
2024.10.31 -
ECモール
アマゾン、ラストワンマイル配送の起業家育成プログラムを開始
アマゾンジャパンは10月30日、ラストワンマイル配送を担う起業家を育成する「Road to Ownershipプログラム」を開始すると発表した。ラストワンマイルの配送事業を立ち上げたい起業家を支援し、プロ...
2024.10.31 -
行政情報
経産省、2023年度の消費者相談は7185件に増加…「通信販売」は前年度並みの1230件
経済産業省が10月30日公表した2023年度消費者相談報告書によると、2023年度中に同省が受け付けた消費者相談件数は前年度比3.4%増の7185件に上った。「訪問販売」「電話勧誘販売」に関する相談が増加...
2024.10.31 -
事件・トラブル
「カレルチャペック紅茶店公式通販サイト」で10万件超の情報漏えいか
カレルチャペックは10月30日、同社が運営する「カレルチャペック紅茶店公式通販サイト」への不正アクセスにより、10万件超の個人情報と延べ約5万8000件のクレジットカード情報が漏えいした可能性があると発表...
2024.10.31 -
行政情報
折りたたみ自転車に欠陥 輸入代理店はリコール…国民生活センター
国民生活センターは10月30日、折りたたみ自転車の走行中にケガをしたという一般消費者からの情報を基に調査した結果、フレーム折りたたみ部の溶接に欠陥が見られ、強度が不足していることがわかったと発表した。輸入...
2024.10.30 -
行政情報
「農産物缶詰・瓶詰」の個別表示ルール 一部修正の方向…消費者庁の分科会
食品ごとに定めている表示ルールを見直すため、消費者庁の食品表示懇談会「個別品目ごとの表示ルール見直し分科会」は10月30日、農産物缶詰・瓶詰、畜産物缶詰・瓶詰、調理食品缶詰・瓶詰の個別表示ルールについて議...
2024.10.30 -
通販会社
BS朝日とハルメク、初の協業通販番組「藤田朋子&たんぽぽのハルメクときめくショッピング」を11月10日放送
BS朝日は10月29日、ハルメクとの協業により、ハルメクのオリジナルブランド商品を紹介・販売する同社初の冠通販番組「藤田朋子&たんぽぽのハルメクときめくショピング」を11月10日に放送すると発表し...
2024.10.30 -
通販会社
ジャパネット、新しいBS放送局「BS10」を来年1月10日に開局
ジャパネットホールディングスのグループ会社でBS放送事業を担うジャパネットブロードキャスティングは10月29日、新しいBS放送局「BS10(ビーエステン)」を来年1月10日に開局すると発表した。無料チャン...
2024.10.30 -
通販会社
ディノス、敷布団のリサイクルを期間限定で実施
DINOS CORPORATIONは東洋紡エムシーと11月1日から期間限定で、通販ブランド「ディノス」でブレスエアー敷布団を購入したことがあり、新たに同シリーズ商品を購入するユーザーを対象に、使用済み商品...
2024.10.29 -
行政情報
デジタル庁、「デジタルマーケットプレイス」正式版の運用を来年1月以降スタート
平デジタル大臣は10月29日、閣議後の記者会見で、行政の業務を支援するソフトウェアサービスが検索できる「デジタルマーケットプレイス(DMP)」正式版サイトを今月末にリリースし、来年1月以降、地方自治体を含...
2024.10.29 -
ECモール
メルカリ、台湾セブンイレブンでコンビニ受け取りサービスを開始
メルカリは10月28日、統一超商股份有限公司と越境取引事業に関する業務提携を締結し、越境取引で購入した「メルカリ」の商品を台湾セブンイレブンで受け取ることができるコンビニ受け取りサービスを開始したと発表し...
2024.10.29 -
ECモール
イーベイ、「MOVE DAY」ポイントバックキャンペーンを開催
ECモール「Qoo10」を運営するイーベイ・ジャパンは10月28日・29日の2日間限定で、抽選によって最大1万円分のポイントが当たる「MOVE DAY」ポイントバックキャンペーンを開催している。 ...
2024.10.29 -
行政情報
東京都、カスハラ対応の業界マニュアル(素案)を公表…来年2月ごろに確定
来年4月のカスタマーハラスメント防止条例の施行に向けて、東京都は10月28日、「カスタマーハラスメント防止ガイドライン等検討会議」を開催し、各業界・企業が適切な対応マニュアルを作成できるようにするため、「...
2024.10.28 -
通販支援
博報堂、「Amazonパートナー・エージェンシープログラム」でゴールドのバッジ取得
博報堂は10月25日、アマゾンジャパンが提供するAmazonパートナー・エージェンシープログラムで、「ゴールド・パートナー・エージェンシー」バッジを取得したと発表した。アマゾンから様々な支援を受けることに...
2024.10.28 -
行政情報
東京都「高齢者被害特別相談」に597件 「通信販売」が3分の1占める
東京都は10月25日、「高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーン」の一環として、高齢者被害特別相談を実施した結果、高齢者(契約当事者が60歳以上)から597件の相談が寄せられたと発表した。相談内容はインター...
2024.10.28 -
通販支援
Amazon Pay「ネットショップEXPO 2024」オンライン全17講演とリアル懇親会を開催
Amazonが提供する決済サービス「Amazon Pay」は、自社ECサイト運営のノウハウを紹介する「ネットショップEXPO 2024」を11月6日から開催する。全17講演のオンラインセミナーと、東京・福...
2024.10.28 -
ECモール
「au PAY マーケット」、最大80%割引の「お客様大感謝祭」を開催
auコマース&ライフが運営する総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」は、10月27日から11月2日まで行う「ポイント倍々キャンペーン」で、アイリスプラザなどの対象店舗の商品が最大80%割引とな...
2024.10.28 -
行政情報
VTuber動画作成のカバーに勧告 イラスト作成などで下請事業者が無償でやり直し…公取
インターネット配信の「VTuber動画」に用いるイラストや動画用2Dモデルなどの作成を下請事業者に委託し、不当にやり直しを無償で行わせていたとして、公正取引委員会は10月25日、VTuber動画の作成を手...
2024.10.25 -
通販支援
佐川急便とグーグル・クラウド・ジャパン、物流機能強化で戦略的パートナーシップ協定を締結
佐川急便は10月24日、グーグル・クラウド・ジャパンと、DXを活用した総合物流機能の強化に向けた戦略的パートナーシップ協定を締結したと発表した。佐川急便のトータルロジスティクス機能を支えるデジタル基盤と、...
2024.10.25 -
行政情報
食品ロス問題の認知度 20代で低い傾向…消費者庁の調査
消費者庁は10月24日、食品ロスをテーマとした消費生活意識調査の結果を取りまとめ、食品ロス問題の認知度は約8割に上ったものの、20代では65.6%にとどまっていると発表した。食品ロス削減に取り組む人の割合...
2024.10.25 -
ECモール
テクノロジーイベント「Rakuten Technology Conference 2024」を11月16日に開催
楽天グループは10月24日、国内外のテックリーダーが集結し、テクノロジーの可能性を考える場となる「Rakuten Technology Conference 2024」を11月16日に開催すると発表した。...
2024.10.25 -
行政情報
美容系予約アプリで告知→エステ店で副業勧誘→報酬を未払い…消費者庁が2社の実名公表
美容系予約アプリでエステ施術を無料で受けられると告げて、エステサロンを訪れた一般消費者に副業を勧誘したものの、報酬を支払わなかったとして、消費者庁は10月24日、2社の実名を公表し、一般消費者に向けて注意...
2024.10.24 -
通販支援
楽天ペイメント、アダストリアと「楽天ポイントカード」などで連携
楽天ペイメントは10月23日、アダストリアと、共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」、「楽天ポイント」オンラインで提携したと発表した。2025年秋をめどに、アダストリアが運営する国内の各店舗と、公式ウ...
2024.10.24 -
通販会社
I-ne、TTradingの子会社化で美容家電ODM機能を取得
I-neは10月23日、美容家電ブランド「SALONIA」に関する生産管理・輸出入・品質管理といった機能を持つ東亜産業の完全子会社TTradingの発行済み全普通株式を取得し、連結子会社にすると発表した。...
2024.10.24 -
通販支援
スキマバイト「メルカリ ハロ」、中小・小規模事業者への本格提供を開始
メルカリは10月23日、今年3月から提供しているスキマバイトサービス「メルカリ ハロ」について、中小・小規模事業者へも提供を開始するとともに、すしざんまいやヤマト運輸などの大手企業が本格導入を開始すると発...
2024.10.24 -
ECモール
アマゾン、サステナブルな商品が見つかるプログラムを開始
アマゾンジャパンは10月23日、環境・社会への負荷を軽減し、サステナブルな特長がある商品を見つけやすくするプログラム「クライメイト・プレッジ・フレンドリー」をAmazon.co.jpと法人・個人事業主向け...
2024.10.23
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【完全ガイドブック】知らないと損するECサイト立ち上げ前に知っておくべき注意点
【EC運営スタートダッシュ完全ガイドブック】 EC事業スタートお考えの方必見! 本資料ではECサイトを立ち上げる前に知っておくべき3つの注意点を完全解説! また、その他にも具体的なEC業務内容や長期的に売り上げUP...
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【少しの工夫でCVRが改善】顧客のストレスにならないUI/UXデザイン
ECサイトにおいて「ユーザーの利便性が高く快適な購買体験を実現できるサイト」にすることは、売り上げを向上させるために非常に重要です。 そのために意識して頂きたいのが、「UI/UXデザイン」です。 サイト内コンテンツの配置...
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【集客力UP】ECモールから自社サイトへ誘導するテクニックとは
主にECモールで出店されている方必見! 自社ECサイトとECモールを併用することで、売上を2倍以上にさせる方法があるのをご存じでしょうか。 本資料では、ECモールから自社ECサイトへの効果的な導線追加の仕方や誘導テク...
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【10/16_WEB】Cacco Presents ECオンラインカンファレンス2025【スペシャルゲスト「VALX」&「PARCO」】
昨年好評を頂いた、かっこ株式会社主催ECオンラインカンファレンスが今年も開催されます! 第2回となる2025年は、総勢18社のEC業界のリーディングカンパニーが集まりECの魅力や売上UPの方法、セキュリティ対策についてお伝え...
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【10/9_WEB】「時間がない」「売上が伸びない」を解決! Shopifyストアを成長軌道に乗せる、 業務自動化とCVR改善
Shopifyストアの可能性を最大限に引き出し、 あなたのビジネスを次のステージへと進めませんか? EC事業を成長させる鍵は、日々の作業に追われる「守り」の状態から脱却し、売上を伸ばすための本質的な施策に集中する「攻め」...
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【10/2_WEB】新規獲得→リピート促進 EC売上UPの「型」成功事例を徹底解説
「売上=アクセス数×購入率×平均客単価」であることからも分かるように、 いかに効率的に集客を伸ばしていくかは、最重要課題の1つとなっています。 1つ1つのCVポイントで離脱されることなく、次のステップに繋げることで ...