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• 調査・統計

  年末年始の企業行動、忘年会実施が2倍に…お歳暮送付は大幅減

  アスクル（株）が20日発表した『コロナ禍における職場の年末年始に関する調査』のまとめによると、リアル接触を減らしている行動が反映され、企業の「挨拶回り」は減少。一方で、「忘年会」の実施は昨年比2倍に。休み...

  2021.12.21
• 通販会社

  西松屋3Qは増収減益、「ミミちゃんスマイルプログラム」が好調

  （株）西松屋チェーンがこのほど発表した2022年2月期第3四半期（21年2月21日～11月20日）決算は、売上高が前年同期比1.4％増の1248億9200万円、営業利益は同1.8％減の107億500万円、...

  2021.12.20
• 調査・統計

  星空が人気の宿ランク、1位は長野県の『八ヶ岳グレイスホテル』

  楽天グループ（株）が運営する旅行予約サービス「楽天トラベル」はこのほど、『星空が人気の宿ランキング』を発表した。1位は長野県の『八ヶ岳グレイスホテル』だった。 　※八ヶ岳グレイスホテルのグラウンドから...

  2021.12.20
• 行政情報

  「カシミヤのストール」と虚偽表示、ECモールでの販売商品に注意喚起

  消費者庁はこのほど、Amazonが運営するショッピングモールサイトで、「カシミヤ100％」などとうたった偽商品を販売していた3社とブランド名を、消費者安全法に基づいて公表した。情報を都道府県などにも提供し...

  2021.12.20
• 調査・統計

  10月の「宅配便」再配達率、微増の約11.9%に…在宅時間減少の影響か

  国土交通省がこのほど発表した「10月の宅配便再配達率サンプル調査」によると、前年同月の11.4％と比べて0.5％ポイント増となる11.9％に増えていた。9月にコロナ禍の緊急事態宣言が解除されたことに伴い、...

  2021.12.20
• 行政情報

  二酸化塩素による「空間除菌」をうたった2社に措置命令…消費者庁

  十分な根拠もなく、二酸化塩素の効果によって「空間除菌」ができるとうたって除菌商品を販売したとして、消費者庁は17日、大木製薬（株）（東京都千代田区、松井秀正代表）と（株）CLO2 Lab（兵庫県西宮市、安...

  2021.12.20
• 通販会社

  ノジマ、市場買取価格での「買取りサービス」開始…家電業界で初

  （株）ノジマはこのほど、家電の買い取り価格が事前に分かる「下取りチェッカー」を運営する（株）アシストとの業務提携を正式に発表した。両社は、大手家電量販店で唯一の市場価値に基づいて買取価格を提案する家電製品...

  2021.12.20
• ECモール

  中身がネタバレ・選べる・分らずの3種を用意、Qoo10『福袋特集』がオープン

  今年もこの季節がやってきた――。インターネット総合ショッピングモール「Qoo10」を運営するeBay Japan合同会社はこのほど、2022年の『福袋特集』ページをオープンした。今年もさまざまなジャンルか...

  2021.12.20
• 調査・統計

  ギフトの購入場所、ネットショップが初の5割超え…購入回数は減少傾向に

  マイボイスコム（株）がこのほど発表した『ギフトに関する調査』の結果によると、コロナ禍でのギフト事情は多様で増えた人も減った人も。しかし、回数は総じて減少傾向にあった。購入場所は「インターネットショップ」が...

  2021.12.20
• ECモール

  今年の売れ筋15ブランドとは？Amazonが「マーケットプレイス年末年始セール」

  Amazonは、2021年の売れ筋ブランドや中小企業をはじめとする多くの販売事業者が参加し、10万点以上の商品が登場する『マーケットプレイス年末年始セール』を、年明けの1月6日まで開催している。 「特...

  2021.12.20
• 調査・統計

  ネット上でのクレーム率が高い業種、1位が通販…配送・過剰広告などで

  AI与信管理サービスを提供するアラームボックス（株）が16日発表した『インターネット上で悪評・クレーム多い上位10業種』の集計結果によると、通販事業の配送・梱包に関するクレームやコロナ対策への不満が多く、...

  2021.12.17
• 通販会社

  お肌の悩み解消へ、「冬のfracora美活部」が参加型ライブショッピング開催

  エイジングケア美容液No.1ブランドの「fracora(フラコラ)」を運営する（株）協和は16日、エイジング美容研究家の遠藤幸子さんを招いた無料オンラインイベント『冬のfracora 美活部』を、22日1...

  2021.12.17
• マーケティング

  楽天と楽天ペイメント、小売・飲食向けの消費者ニーズ分析ツールを開発

  楽天グループ（株）と楽天ペイメント（株）は16日、楽天が開発・運営する小売･飲食業界向けに消費者ニーズを分析するDXソリューションツール『Marketing View Premium』の販売を開始した、月...

  2021.12.17
• 通販支援

  「Cafe24」が「BUYMA」とシステム連携、マーケットプラスから追加料金なしで出品も

  初期費用、月額、販売手数料無料で国内外へのECビジネスの展開が可能なECプラットフォーム「Cafe24」を運営するCAFE24 JAPAN（株）は16日、（株）エニグモが運営する、世界中のファッションアイ...

  2021.12.17
• 通販支援

  東京都、ECサイト活用での特産品出店者を追加募集

  コロナ禍にあって東京の特産品の販路拡大を後押しするため、取り扱う都内中小企業などのECサイト活用を支援する『ECサイトの活用による東京の特産品販売支援事業』を実施している東京都は、支援を希望する事業者の追...

  2021.12.17
• 通販会社

  アスクル2Qは過去最高の業績に、在庫適正化で品切れ率が3割減

  アスクル（株）が16日発表した2022年5月期第2四半期（5月21日～21年11月20日）連結決算は、売上高が前年同期比1.3％増の2090億3800万円、営業利益が同13.0％増の66億9600万円、純...

  2021.12.17
• 通販会社

  メルカリShopsアワード21、EC初出店部門で『旬の果物　かね作』が1位

  スマホ1台で誰でも簡単にネットショップを開設できるEコマースプラットフォーム「メルカリShops」を運営する（株）ソウゾウは16日、出店者へのレビューコメント数やリピート購入率などを参考にして選んだ『メル...

  2021.12.17
• ECモール

  楽天損保と楽天、ドローン損害調査の対象地域を日本全国へ拡大

  楽天損害保険（株）と楽天グループ（株）は16日、ドローンを用いた損害調査の対象地域を日本全国へ本格的に拡大したと発表した。実施が困難な高所や危険区域での調査をより正確にするのが目的だ。 ドローン...

  2021.12.17
• 通販支援

  ジェイフロンティア、医療人材紹介・コールセンターのAIGATEキャリアを買収

  ジェイフロンティア（株）は15日付で、AIGATE（株）から、医療人材紹介とコールセンター事業などを展開するAIGATEキャリア（株）の全株式を取得し、完全子会社化したと発表した。株式譲渡実行日は28日を...

  2021.12.16
• 通販支援

  「置き配」利用率が54%に、2年で倍増…利用場所の1位は「玄関先」

  郵便受け・宅配ボックスシェアNo.1の（株）ナスタが15日発表した『置き配に関する実態調査』の結果によると、置き配サービスの利用率は53.9％となり、withコロナ時代での非対面需要もあり、19年から約2...

  2021.12.16
• 行政情報

  デジプラ法の政令・府令・指針案、17日から意見募集…来年2月に公表へ

  消費者庁は15日、インターネット上でショッピングモールなどを運営するデジタルプラットフォーム（DPF）事業者の責任を明確にし、消費者をトラブルから守るための新法（取引デジタルプラットフォーム消費者保護法）...

  2021.12.16
• 調査・統計

  クリスマスケーキの予約購入先、洋菓子店のECサイトが1位に

  楽天インサイト（株）は15日、『クリスマスに関する調査』の結果を発表した。コロナ禍という制約もあって自宅で過ごす人が多く、ランチやディナーの準備は「自分が手作りする」が半数。クリスマスケーキはさすがに「予...

  2021.12.16
• ECモール

  au PAY マーケット年間ランキング、巣ごもり消費を象徴した結果に

  auコマース&ライフ（株）は15日、総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」でのトレンドや最も売れた商品の『年間ランキング2021』を発表した。今年も必需品だった『マスク』が上位10位に...

  2021.12.16
• 通販会社

  ディノス、創業50周年記念でWEBメディア「Everything Has A Story」をオープン

  （株）DINOS CORPORATIONは15日、「ディノス」創業 50周年を20日に迎えるのを記念して、「くらし」にまつわる「モノがたり」を紡ぎ、明日へと繋ぐWebメディア 『Everything Ha...

  2021.12.16
• 事件・トラブル

  アスクルの大阪物流センター、平常通りの出荷体制に回復

  大阪市此花区の人工島・舞洲の物流倉庫で発生した火災の影響で、隣接地に大阪物流センターを持つアスクル（株）の出荷業務に遅れが生じていたが、同社は15日、平常通りの出荷体制に戻ったことを明らかにした。 　...

  2021.12.16
• 調査・統計

  21年の販売苦戦ランキング、1位は40％減で『うがい薬』

  （株）インテージは15日、2021年が分かる指標の1つ『販売苦戦したランキング』を発表した。コロナ禍2年目。手探りはまだ続くが、人々の購買行動も前年にはない傾向が出ていた。前年に驚異的な売上となったうがい...

  2021.12.16
• ECモール

  PayPayフリマにユーザー同士が情報交換できる「投稿機能」追加

  ヤフー（株）が運営するフリマアプリ「PayPayフリマ」はこのほど、売りたい・買いたいアイテムについて、さまざまな情報をユーザーが自由に発信・コメントし、ユーザー同士で情報交換できる『投稿機能』の提供を開...

  2021.12.16
• 通販会社

  生産者と生活者を繋ぐコミュニティ型ECサイト「FAVOUR MARKET」がオープン

  （株）博報堂の新規事業開発組織「ミライの事業室」は14日、オーガニックグロサリーストアを展開する（株）FOOD&COMPANY（F&Co.）と共同で、生産者と生活者をつなぎ、セレクトされた...

  2021.12.15
• 通販支援

  「アクションリンク」に初回流入元別のLTV分析機能、GA連携キャンペーンも

  （株）アドブレイブは14日、運営・販売するEC特化型CRMプラットフォーム「アクションリンク」に、BI(ビジネス・インテリジェンス)機能の一部として初回流入元別LTV分析を実装したと発表した。リリースに併...

  2021.12.15
• 通販会社

  エニグモ3Qは増収増益、「GLOBAL BUYMA」が150％増と急伸

  （株）エニグモが14日発表した2022年1月第3四半期（21年2～10月）決算は、売上高が前年同期比12.3％増の52億9800万円、営業利益が同4.9％増の19億7400万円、純利益は同4.0％増の13...

  2021.12.15