POSデータの不足情報を補足し、消費者ニーズを分析

　小売・飲食業界は、コロナ禍による生活様式の変化により、消費者に選ばれる店舗作りが一層求められている。一方、オフラインの販促施策やPOSデータで得られる情報だけでは、店舗ごとの消費者ニーズに特化した分析が難しいという課題があった。

　ツールの利用を通じて、1億以上の会員基盤を生かしたビッグデータ解析やAIを活用することで、小売・飲食店の商圏における消費者ニーズを分析し、店舗の品揃えや価格設定、集客などの改善点を定量的なデータとして可視化することが可能になる。


　売上分析の画面

楽天東急プランニングがデータマーケティングで協力

　開発にあたり、楽天と東急（株）が設立した楽天東急プランニング（株）のオンラインとオフラインのデータを活用したデータマーケティング事業の協力のもと、（株）東急ストアが運営するスーパーマーケット「東急ストア」で効果検証を実施した。その結果、対象店舗のターゲットとなる消費者に向けたマーチャンダイジングや販促施策における改善の効果がみられたことから、製品化に至ったという。

　『Marketing View Premium』を通じ、売上分析、品揃え分析、プライシング分析、販促分析、商圏分析の5種類の分析を提供する。業界により提供メニューが一部異なり、販促分析と商圏分析は、2022年6月の提供開始を予定している。