2021.12.20 行政情報
二酸化塩素による「空間除菌」をうたった2社に措置命令…消費者庁
目次
記者発表する消費者庁の担当官
「家中、空間除菌」「空間除菌漏れ」などと表示
消費者庁の調べによると、大木製薬は「ウイルオフ」シリーズ4商品を自社ウェブサイト、テレビCM、YouTube動画で宣伝。商品パッケージには「空間除菌」、YouTube動画では「ウイルス除去率99%」「家中、空間除菌という発想!」などと表示していた。
CLO2 Labは「オキサイダー」シリーズ5商品を販売。商品パッケージに「身近に浮遊する菌・ウイルスを除菌!」などと表示していた。テレビCMやYouTube動画では「空間除菌漏れ」「空間全体に浸透 菌やウイルスを除去」など。また、自社ウェブサイトでは「菌・ウイルスを99.99%除去」の表記とともに、玄関・トイレ・事務所といったさまざまな場所で使用できると説明していた。
大木製薬の「ウイルオフ」シリーズ
1立方メートルや10リットルの密閉空間で試験
消費者庁の求めに応じ、2社は表示の裏づけに用いた資料を提出。しかし、合理的な根拠とは認められなかった。
消費者庁の担当官は、「ウイルオフ」のマグネットタイプやストラップタイプについて、「1立方メートル内の密閉容器で、空間でなくてシャーレ上のウイルスが死んだという実験データなどが提出された。しかし、空間除菌とは関係がない」(表示対策課)と指摘した。
「オキサイダー」については、「10リットル程度の密閉空間の試験で、しかもシャーレ上の菌が死んだという内容だった」(同)と説明。浮遊している菌・ウイルスを除去する試験ではなかったという。
消費者庁では、これらの表示が景表法で禁止する優良誤認表示に該当すると判断。2社に対し、表示を速やかに中止すること、表示が景表法違反であると消費者へ周知すること、再発防止策を構築することなどを命じた。
CLO2 Labの「オキサイダー」シリーズ
大木製薬は「法的措置も検討」の方針
取材に対し、大木製薬の担当者は「調査内容を真摯に受け止めているが、納得しがたい部分もあり遺憾に思っている。今後は第三者の判断を仰ぎ、法的措置も検討していく」(経営企画室)と話した。
一方、CLO2 Labはホームページ上で、「今回の広告表示に関する措置命令を真摯に受け止め、同庁の指導を仰ぎながら、速やかに対応」するとしている。
この続きは、通販通信ECMO会員の方のみお読みいただけます。(登録無料)
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
※この続きは、通販通信ECMO(エクモ)会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。
旧「通販通信」サイトの会員情報及び「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてログインできません。
旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)」につきましては、そのまま「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてご利用いただけます。
関連ニュース
-
調査・統計 2022.05.26
21年物流17業種市場、7.7%増の21兆5810億円... -
行政情報 2022.05.26
公取委、物流コスト上昇転嫁拒否の疑いで荷主19人を立入調査 -
通販会社 2022.05.25
定番食材を安価で、クックパッドが「おいしい食卓応援定期... -
調査・統計 2022.05.25
越境EC継続の意向が8割、理由は「販路拡大」…プロモー... -
ECモール 2022.05.23
ヤフーが完全OLの「就業型インターンシップ」を過去最大... -
調査・統計 2022.05.19
マスク生活で一変…スキンケア化粧品市場、コロナ後2年で... -
通販会社 2022.05.19
自宅からスマホで相談も…ヤマダデンキ、カーテン販売でリ... -
調査・統計 2022.05.19
屋外用デリバリーロボット市場、2030年は23.倍の1... -
調査・統計 2022.05.17
20年和洋菓子・デザート類市場、6%減の2兆1421億円 -
通販支援 2022.05.17
コマースOneHD決算、売上・営業利益ともに過去最高を更新 -
通販会社 2022.05.16
アイリスオーヤマ、家電・家具などを10%値上げ…円安や... -
通販会社 2022.05.16
I-ne、1Qは2年連続で四半期最高業績に…育成ブラン... -
通販支援 2022.05.16
日本郵便決算は純利益74%増 -
通販会社 2022.05.16
ベルーナは増収減益、コロナ特需が一巡・既存顧客のレスポ... -
調査・統計 2022.05.13
化粧品容器・パッケージの国内市場 、22年は1.3%増... -
通販会社 2022.05.13
ゴルフダイジェストOL、1Qは過去最高の売上に…純利益... -
その他 2022.05.13
エネルギーの4Dで急成長、 ENECHANGの城口洋平... -
通販会社 2022.05.12
海外の食事を自宅で…サントリー、旅の宅配サービス「ta... -
調査・統計 2022.05.12
日本郵便の荷物引受数、21年はゆうパックが9.4%減の... -
通販会社 2022.05.12
ふるさとギフト最高賞に山形の「ぶどうのジェラート」…日... -
通販支援 2022.05.11
ヤマトHD通期決算は増収減益、顧客物流最適化・燃料単価... -
通販会社 2022.05.11
エディオン通期決算は減収減益、夏場の天候不順で季節家電が苦戦 -
通販会社 2022.05.11
スクロールは減収増益、ECはコロナ特需の反動減に -
通販会社 2022.05.11
ファンケル通期決算は減収減益、不織布マスク販売の反動減などで -
通販会社 2022.05.09
投稿動画から商品購入も、 「グルメ応援SNSゲマトス」... -
通販会社 2022.05.09
『クレベリン』の表示でお詫び、大幸薬品と消費者庁の争いが決着 -
調査・統計 2022.05.06
満足度の高いネット印刷通販、「ビスタプリント」が2年連... -
調査・統計 2022.05.02
売上高の物流コスト比率、21年度は0.32ポイント増の... -
調査・統計 2022.04.21
21年国内キャッシュレス市場、初の100兆円超えに -
通販支援 2022.04.21
DiDiフード、日本でのフード宅配サービスから撤退