EC・通販、ネットショップを支援するメディア

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• 調査・統計

  あえての義理ギフトが流行？今年のバレンタイントレンドとは

  eギフトプラットフォーム事業を展開する（株）ギフティが1日発表した『バレンタインギフトに関するアンケート』の結果によると、コロナ禍が続く中、改めて「義理のバレンタインギフト」の人気と存在価値が高まっていた...

  2022.02.02
• 調査・統計

  食材宅配サービス満足度、1位は「生活クラブ」…3地域でのトップは初

  （株）oricon MEは、『食材宅配サービス（首都圏/東海/近畿）』についての満足度調査を実施し、その結果を「オリコン顧客満足度」として1日、発表した。「生活クラブ」が初の3地域すべてで、「コープこうべ...

  2022.02.02
• ECモール

  メルカリが「メガフェス」開催、春日俊彰さん起用のテレビCMも

  （株）メルカリは、1日から開催した『メルカリメガフェス』キャンペーンのPRを目的に、お笑いコンビ、オードリーの春日俊彰さんを「メゾンメルカリ」シリーズの新キャラクターに迎え、新テレビCM「メゾンメルカリ ...

  2022.02.02
• 通販会社

  大塚商会、通期決算は横ばい…「たのめーる」売上高は6.2％増の1753億円

  （株）大塚商会が1日発表した2021年12月期（1月～12月）連結決算は、売上高が前期比1.9％増の8518億9400万円、営業利益が同0.9％減の558億2700万円、純利益は同1.6％増の399億27...

  2022.02.02
• 通販会社

  日本盛が医薬品通販開始、関節痛薬『フシコウコウEZ錠』発売

  日本盛（株）は1日、医薬品販売業の許可を受け、酒類事業、化粧品事業に続く第3の事業として医薬品通販事業に参入すると発表した。同社敷地内に「薬店日本盛」を設置し、22日に第3類医薬品『フシコウコウEZ錠』を...

  2022.02.02
• 通販支援

  車のトランクに置き配、ヤマト運輸・KDDIなど3社が実証実験

  KDDI（株）、ヤマト運輸（株）、プライム ライフ テクノロジーズ（株）は、国内で初めてスマホをクルマの鍵にするデジタルキーを活用したトランクへの配達実証実験を、1日から4月30日（予定）を期間に実施する...

  2022.02.02
• 調査・統計

  クレジットカード満足度調査、総合1位は楽天カード・2位エポスカード

  （株）oricon MEは1日、「クレジットカード」に関する「オリコン顧客満足度調査」の結果をまとめ、発表した。総合1位は「楽天カード」となり、「申し込みやすさ」「アプリやサイトの使いやすさ」「ポイントの...

  2022.02.02
• コラム

  なぜチャットボット導入に失敗するのか？事例からみる傾向と対策【カオスマップ付き】

  　何かと話題となるチャットボット。一方で、「失敗するよ」「使われない」「役に立たない」「利用率が低い」「リスクが上がった」といったネガティブな声も後を絶ちません。なぜ企業はチャットボット導入で失敗するのか...

  2022.02.01
• 調査・統計

  12月は「通信キャリア事業者をかたるフィッシング詐欺」が倍増

  ソフトバンクグループのBBソフトサービス（株）が31日発表した「インターネット詐欺リポート」によると、2021年12月の携帯キャリア事業者をかたるフィッシング詐欺が前月の11月比で2.3倍に増加していた。...

  2022.02.01
• 通販支援

  日立物流、1億1600万円の火災損失を計上…追加損失は未定

  （株）日立物流は31日、2022年3月期第3四半期（21年4月～12月）連結決算を発表した。21年11月29日に大阪市此花区で発生した同社グループの日立物流西日本の倉庫火災以来、初の決算発表となったが、関...

  2022.02.01
• 調査・統計

  ペット商品の購入先、ホームセンター・ネット通販が上位に

  楽天インサイト（株）が31日発表した『ペットに関する調査』の結果によると、「ペットショップ・専門店」から迎え入れたのは犬が6割弱。一方、猫は1割半ばで、やってきた経路は多岐にわたっていた。必需品の「ペット...

  2022.02.01
• 行政情報

  小売業は持ち直しの動き…21年商業販売額、6％増の551兆8690億円

  経済産業省は31日、前年同月比6.2％増の52兆9000億円となる2021年12月の商業販売額（速報値）を発表した。卸売業は、同8.1％増の38兆2440億円、小売業は同1.4％増の14兆6560億円とな...

  2022.02.01
• 通販会社

  家具ECのベガコーポレーション、3Qは減収減益…自社ECシフトは順調

  家具インテリアのECサイト「LOWYA」を運営する（株）ベガコーポレーションが31日発表した2022年3月期第3四半期（21年4月～12月）決算は、売上高が前年同期比8.6％減の124億5500万円、営業...

  2022.02.01
• ECモール

  ネット詐欺撲滅へ、ヤフーが「サイバーセキュリティマンデー」実施

  ヤフー（株）は31日、毎年2月の「サイバーセキュリティ月間」に合わせ、ユーザーにセキュリティ意識の向上や、フィッシング詐欺などから身を守るための知識を身につけてもらことを目的にした、情報発信企画『サイバー...

  2022.02.01
• 通販支援

  スポットDM送付＋シナリオ配信、イー・エージェンシーが新DMサービス開始

  （株）イー・エージェンシーと日本郵政グループの（株）ＪＰメディアダイレクト（JPMD）は31日、イー・エージェンシーのCRMサービス「DATA CAST」と、JPMDによるDM（ダイレクトメール）の印刷・...

  2022.02.01
• 通販会社

  ベルーナ3Qは増収減益、総合通販・化粧品・健康食品が苦戦

  （株）ベルーナが31日発表した2022年3月期第3四半期（21年4月～12月）連結決算は、売上高が前年同期比9.4％増の1686億2700万円、営業利益が同12.0％減の102億1800万円、純利益は同1...

  2022.02.01
• 通販支援

  PayPay、アプリ上で完結の後払い決済「PayPayあと払い」開始

  PayPay（株）とPayPayカード（株）は1日、「PayPay」アプリ上で、その月に利用した金額を翌月まとめて支払える『PayPayあと払い』の提供を開始する。なお、「PayPayあと払い」のミニアプ...

  2022.02.01
• ECモール

  化粧品ECモール運営のノイン、博報堂DY・新日本製薬など4社と資本提携

  化粧品ECプラットフォーム「NOIN」を運営するノイン（株）はこのほど、化粧品業界DXに向けた事業拡大のため、Sony Innovation Fundや博報堂DYベンチャーズ、新日本製薬、マイナビなどと資...

  2022.01.31
• 調査・統計

  ライブコマース体験者の70％が「購入した商品がよかった」

  生活者起点のリサーチ＆マーケティング支援を行なう（株）ネオマーケティングはこのほど、独自調査『ライブコマース成功のカギ　その2』の結果を発表した。商品購入後の感想は、調査した7割が「よかった」と答えるなど...

  2022.01.31
• 事件・トラブル

  「受取拒否を」…メルカリ、外部通販サイトから届く商品に注意喚起

  メルカリで購入した商品が、メルカリや出品者ではなく通販会社やオンラインショッピングサイトから届く事例が相次いでいる。（株）メルカリは、ガイド禁止事項に当たるとして、公式サイト「メルカリびより」で対処法を示...

  2022.01.31
• 調査・統計

  QRコード決済、総合満足度1位は「楽天ペイ」・NPS1位は「PayPay」

  MMD研究所がこのほど発表した『2022年1月スマートフォン決済（QRコード）の満足度調査』の結果によると、QRコード決済サービスの総合満足度1位は「楽天ペイ」となった。 部門ごとに1位が...

  2022.01.31
• 調査・統計

  SDGsの認知率は8割超、理解度は学生が経営者を上回る？

  CCCマーケティング（株）の「CCCマーケティング総合研究所」はこのほど、『SDGsへの理解、学生が経営者を上回る？　～社会や自然環境に関する調査～』の結果をまとめ、発表した。表題通り、SDGｓの認知と理...

  2022.01.31
• ECモール

  国内EC流通総額の目標10兆円、楽天・三木谷氏「前倒しで実現できる」

  楽天（株）が27日にグランドプリンスホテル新高輪（東京都港区）とオンラインで開催した、楽天の事業戦略を楽天市場の店舗に発表する「楽天新春カンファレンス2022」で、三木谷浩史会長兼社長は、これまで2030...

  2022.01.31
• 調査・統計

  21年ギフト市場は2％増の1040億円、フォーマル↓カジュアル↑の傾向に

  （株）矢野経済研究所がこのほど発表した『ギフト市場に関する調査』の結果によると、2021年の市場規模は前年比102.2％の10兆1040億円を見込んだ。大打撃を受けた20年からは伸長しているが、19年水準...

  2022.01.31
• 通販会社

  ファンケル3Q、不織布マスクの反動減などで減収…年代別サプリが好調

  （株）ファンケルがこのほど発表した2022年3月期第3四半期（21年4月～12月）連結決算は、売上高が前年同期比8.3％減の789億1600万円、営業利益が同3.0％減の84億2600万円、純利益は同5....

  2022.01.31
• ECモール

  ZOZO、3Qは増収増益・商品取扱高は23％増…中国越境ECは撤退

  （株）ZOZOがこのほど発表した2022年3月期第3四半期（21年4月～12月）連結決算は、売上高が前年同期比14.1％増の1237億7800万円、営業利益が同14.8％増の387億7900万円、純利益は...

  2022.01.31
• 行政情報

  責任逃れ防止へ…アフィリエイト広告検討会、悪質業者の排除施策を提言

  消費者庁の「アフィリエイト広告等に関する検討会」は28日、悪質なアフィリエイト広告を排除するための方策を取りまとめた。近く報告書を公表する。これを受けて、消費者庁は景品表示法の「指針」を改正する。今夏前に...

  2022.01.31
• コラム

  AmazonなどECサイト/ネットショップの商品登録代行とは？費用相場やメリット・おすすめ代行サービス

  　近年はAmazon.co.jp(アマゾン)や楽天市場などのECモールを使ったPCやスマホからのネットショッピングが主流となり、ECサイトやネットショップの運営者はサイトの商品写真やページ内のレイアウトな...

  2022.01.31
• 調査・統計

  ライブコマースで利用するアプリ、1位「YOUTUBE」・2位「Instagram」

  ライブコマースに注目する企業が増えている中、（株）ネオマーケティングは27日、『ライブコマース成功のカギ その1』とした調査結果をまとめ、発表した。ライブコマースアプリ・サービスとしてYouTubeが多用...

  2022.01.28
• 通販会社

  JALが越境EC、中国SNSアプリ「WeChat」内の公式ミニプログラムで

  日本航空（株）＝JALは27日、日本の地域経済の持続的な発展に向けた「JALふるさとプロジェクト」の一環として、中国最大級のSNSアプリ「WeChat」内に公式ミニプログラム『日本航空優選』を開設し、越境...

  2022.01.28