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"UX"のニュース検索結果

• コラム

  【2022年版】ユーザーエクスペリエンス(UX)総合解説|成功・失敗事例や効果的なデザインまで

  ...成功・失敗した事例も紹介。また、導入の際に不可欠なUXデザインについてもわかりやすく解説します。ユーザーエクスペリエンスとは？　ユーザエクスペリエンス（UX）とは、「ユーザー体験（User Expe...

  2022.03.09
• コラム

  【資料有】カスタマーサポートが企業に重要な理由とは？業務内容や5つの効率化法を目的別に紹介

  ...を実施しているものなどは、ひとまず無償期間でUI/UXの判断をして、詳細な導入検討ができます。「どういったことができるのか、よくわからない」という方は、まず無料トライアルから試してみるのも良いでしょ...

  2022.03.01
• 通販支援

  ビューティガレージ、美容サロン向け通販サイト構築サービス『Salon.EC』開始

  ...とって、サロンに専門知識が不要の分かりやすいUI/UXと、スタッフごとのインセンティブ管理機能も特長だ。 自社物流センターでの保管代行も 　さらに、サロン在庫を同社物流センターで預...

  2022.02.24
• ECモール

  メルカリ2Qは赤字に増収減益、売上47％増も積極投資で純損失27億円

  ...成長率は低かった。 メルロジ設立で配送のUX向上と環境負荷低下へ 　また、NFT事業参入に向けた1st STEPとして、パシフィックリーグマーケティング（株）と共同で、動画コンテン...

  2022.02.04
• コラム

  なぜチャットボット導入に失敗するのか？事例からみる傾向と対策【カオスマップ付き】

  ...際の画面での入力テストを行いましょう。そしてUI/UX観点でユーザーをサポートするために最適な表示がされているかを確認します。ポイントは第三者の目線でチェックすることです。設定した本人で気付かないミ...

  2022.02.01
• コラム

  AmazonなどECサイト/ネットショップの商品登録代行とは？費用相場やメリット・おすすめ代行サービス

  　近年はAmazon.co.jp(アマゾン)や楽天市場などのECモールを使ったPCやスマホからのネットショッピングが主流となり、ECサイトやネットショップの運営者はサイトの商品写真やページ内のレイアウトな...

  2022.01.31
• 通販支援

  UXに強い組織へ…電通デジタル、「UX組織開発プログラム」を提供開始

  （株）電通デジタルは25日、企業のDX推進を支援するため、組織診断を起点に、UX（ユーザー体験）の内外製の方針策定から人材育成のための教育プログラムまで一貫して支援を行うサービス『UX組織開発プログラム』...

  2022.01.26
• 通販支援

  D2Cで噂の"BX"とは?仕掛け人wevnalに聞くCVR3.66倍の舞台裏

  ...期通販などサブスクリプションサービスの快適なUI/UXとしてわかりやすい解約導線を用意してほしい、というニーズがユーザー側から顕在化しつつある状況があります。 　一方で解約の方法が「分かり...

  2021.12.10
• コラム

  UIとUXの違いと関係性とは？UXデザインのポイントについて意味とともに解説

  UIとUXはWebサイトやアプリなどをデザインする上で、非常に重要な意味を持ちますが、正しい考え方を理解せずにデザインされているWebサイトも多く見られます。今回の記事ではUIとUXの考え方の違いや関係性...

  2021.11.27
• 通販支援

  解約希望者の36％が継続に…wevnal、継続支援サービス「BOTCHAN Keeper」開始

  ...、案内しないなど、消費者に不都合な誘導を行うUI/UXのことを「ダークパターン」といい、特に海外では社会問題としての認識が高まっている。3月には米・カリフォルニア州で個人情報保護の観点から、ダークパ...

  2021.11.15
• 通販支援

  EC化率20％達成へ…SUPER STUDIO、ecforce認定パートナー制度を開始

  ...X化によって引き起こされる手動の作業、改善が必要なUX/UIや運営におけるノウハウ不足など、メーカーにとっても消費者にとっても多くの解決すべき課題がある。 　SUPER STUDIOがEC...

  2021.11.12
• 通販支援

  「EC-CUBE SITE AWARD 2021」、5部門・20サイトが受賞

  ...ユーザー体験部門」の受賞サイトは、素晴らしいUI/UXで特別なユーザー体験を提供しているサイト　『ほしい!ノベルティ』・（株）アイディーエス／レトルト食品の『NISHIKIYA KITCHEN』・（...

  2021.11.01
• ECモール

  コスメ専門モール「ZOZOCOSME」が新木優子さん出演の新CM開始

  ...豊富なブランドラインナップ、コスメに特化したUI/UXなど、楽しく便利なサービスを提供している。 　新CMは、「レトロフューチャーな世界観」をテーマに、女優やモデルとして活躍する新木さんが...

  2021.10.28
• 通販会社

  グッドデザイン賞、通販業界からYahoo!ショッピング・ZOZO・ニトリなどが受賞

  ...ョンも重視した解決方法を実現した。「縁の下を支えるUXデザインとして改めて評価に値する」とされた。 ZOZOは2月に移転した西千葉の本社屋が受賞 　ファッション通販サイト「ZOZO...

  2021.10.21
• 通販会社

  「よなよなの里」ヤッホーブルーイングが語る!ライブコマースで”売る”コツ

  ...での案内すること」もあげた。課題は「認知」「UI/UX」　ヤッホーブルーイングの植野氏にはライブコマースの課題感も聞いた。「ライブコマース自体の認知がまだまだ伸びしろがあると感じている。まずはいかに...

  2021.08.06
• 通販支援

  メルカリ、ECショップ開設支援「メルカリShops」をプレオープン

  ...、個人間の簡単かつ安心・安全なモノの売買を実現したUX技術やノウハウを活用し、すべての価値あるモノに新たな売れる場所を提供していきたいとしている。 ■『メルカリShops』 https...

  2021.07.29
• コラム

  EFOとは「入力フォーム最適化」！改善方法と施策のポイント

  ...ますし、逆にスムーズで簡略化されたフォームのUI/UXはお客様にストレスを与えず、また使いたいと思っていただける可能性を高めてくれます。 　そのためEFOはフォーム入力しやすいといった視点...

  2021.07.21
• コラム

  マーケティング用語「コンバージョン（CV)」とは？最大化を図るには

  ...理由がサイトが見づらい、ということであれば、UI/UXに課題がある可能性があります。コンバージョンを増やしたい場合、広告運用の内容に焦点があたることも多いですが、実はそもそものサイトUI/UXに問題...

  2021.07.17
• コラム

  アクセス解析ツールとは？目的別おすすめ比較5選2021【無料あり】

  　DX時代にサイトの分析は欠かせず、アクセス解析ツールは重要な存在です。アクセス解析ツールとは何か、どんな種類があるか、Googleアナリティクスではどんなことができるか、有料・無料のものなど比較情報をお...

  2021.07.07
• 通販会社

  クルーズ決算が黒字転換、過去最高の収益に…物流費を大幅削減

  ...。併せて、サービス側ではデータ分析に基づいたUI/UXの改善、販促施策の強化を図る方針だ。

  2021.05.17
• 調査・統計

  コロナ禍でEC利用時に「注文操作のわかりやすさ」を重視する人が増加

  ...持っていることが分かる。 購買に至るUIとUXがポストコロナのECでキーに ほかに昨年比で1pt以上減少した項目として、「近隣店舗よりも安く買える」「実店舗と同じ商品を安く買える」があっ...

  2021.05.13
• 通販支援

  楽天とJP、新会社で共同物流網・物流DXプラットフォーム構築へ

  ...Xプラットフォームを実現。スマホアプリなどでの顧客UXの向上や、注文から配送までの時間短縮、AIを活用した物流効率化などをめざす。事業の開始当初は、楽天市場を中心とするECサービスの荷物を中心に取扱...

  2021.04.30
• ECモール

  Qoo10、会員数1750万人を突破…グ新社長「後払い比率が約2割に」

  ...ャンペーン情報の情報発信を強化した成果といえる。◆UX改善！「楽しいお買い物経験」提供　公式モバイルアプリのUXを改善し、検索スピートや精度が向上したことで、欲しい商品が手軽に検索できるようになった...

  2021.02.24
• 通販会社

  ワコールHDの3Q、国内ECは56％増に…連結は減収減益の純利益55％減

  ...▽参考記事・水着ECサイトをレスポンシブ化でUI/UX改善！スマホ経由CVアップで売上2倍https://www.tsuhannews.jp/casedocs/detail/7

  2021.02.02
• ECモール

  楽天市場流通総額3兆円突破、三木谷氏「変革期に新たなチャレンジを」

  ...回復してきている。その要因として三木谷氏は、UI＆UXや安心・安全への取り組みなどQUALITY向上の取り組みや、多様性と統一性を両立する仕組みづくりなどを挙げた。自社物流網が物流費高騰の抑止力に？...

  2021.02.01
• ECモール

  「Shopifyコマースアワード2020」開催、応募受付は来年1月末まで

  ...る。カテゴリー（1）の「ユーザーエクスペリエンス（UX）とフロンドエンド開発（FED）」は、Webデザイン・開発の基礎。同（2）は、87％のShopifyマーチャントがビジネス運営で頼っているアプリ...

  2020.12.23
• ECモール

  人気高騰商品の転売、フリマアプリでは問題なし？…マケプレ有識者会議

  ...」「不正出品の恐れがある場合に注意喚起が出るなど、UXで解決できる部分もある」「出品規制などの措置をするのであれば、Principlesに照らして説明できる措置とする必要がある」など。　意見交換の中...

  2020.12.07
• 通販会社

  クルーズ2Qは売上微増も黒字転換、「SHOPLIST立て直しプラン」を策定

  ...。　例えば登録画面での記載数や遷移数の多さ、UI/UXに関わる問題、時期外れの案内や在庫不足など、サービスにかかわる課題から業務上のオペレーションに関することまで約1500個が、ユーザーアンケートや...

  2020.11.13
• 通販支援

  オンライン接客システム「LiveCall」、1年弱で導入数が約400％増加

  ...予約のユーザー導線は、サービスを受ける側に特化したUX(顧客体験)で、PC・モバイル・タブレットなどすべての端末に対応。また、サービスの提供側にとってはブランドロゴを入れるなど接客画面をカスタマイズ...

  2020.11.10
• 通販支援

  電通デジタル、デジタルコマース領域の新組織「ADVANCED COMMERCE Lab」発足

  ...、データを活用したソリューション開発・実装、UI／UXデザイン、メディアプランニング、クリエーティブ開発など、さまざまな専門部門を集結させ、クライアント企業のデジタルコマース活動をあらゆる分野でフル...

  2020.10.07