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ECモール

イーベイ、「Qoo10 MEGA BEAUTY AWARDS 2025」授賞式を開催

イーベイ・ジャパンは12月8日、「Qoo10 MEGA BEAUTY AWARDS 2025」の授賞式を都内ホテルで開催した。1年間にECモール「Qoo10」のユーザーから最も支持された「総合大賞」に、ア...

2025.12.09

通販支援

InsightX、6億円の資金調達 CX変革AIプラットフォーム「InsightX」をあらゆるBtoC企業へ展開

CX（顧客体験）変革AIプラットフォーム「InsightX」を提供するInsightXは12月9日、第三者割当増資により総額6億円の資金調達を行ったと発表した。「InsightX」をあらゆるBtoC企業に...

2025.12.09

通販支援

「メルカート」と「クロスモール」が連携、複数店舗の在庫・受注データを一元管理

メルカートは12月5日、同社のクラウドECサイト構築プラットフォーム「メルカート」とアイルの複数ネットショップ一元管理クラウドサービス「CROSS MALL（クロスモール）」が、連携を開始すると発表した。...

2025.12.08

通販会社

再春館製薬所、認知症の人と「通販コミュニケーション」プロジェクトを実施

再春館製薬所はこのほど、「通信販売コミュニケーション」をテーマに認知症の人と企業が共創するプロジェクトを企画し、経済産業省が推進する2025年度「オレンジイノベーション・プロジェクト」に採択されたと発表し...

2025.12.08

通販支援

日本郵便、デジタルメッセージサービス「MyPost」を来年3月18日に終了

日本郵便は12月5日、メッセージをインターネット上でやり取りするデジタルメッセージサービス「MyPost」の提供を来年3月18日に終了すると発表した。サービス終了後に MyPostレターは削除されるため、...

2025.12.08

行政情報

10月の1世帯当たりネットショッピング支出額前年同期比10.8％増に

総務省が12月5日発表した家計消費状況調査の結果によると、10月に1世帯（2人以上の世帯）当たりがネットショッピングに支出した金額は、前年同月比10.8％増の2万6567円となり、引き続き大幅増で推移した...

2025.12.08

行政情報

東京都、健康食品5商品から医薬品成分を検出

東京都は12月5日、都内で販売される健康食品5商品から医薬品成分が検出されたと発表した。都はホームページ上で商品名を公表し、消費者へ注意喚起するとともに、販売店舗には販売中止と自主回収を指示した。 &nb...

2025.12.05

ECモール

「楽天市場」、初のプライベートブランド商品を発売

楽天グループのECモール「楽天市場」は12月4日、初のプライベートブランド（PB）「Rakuten Original」を発売すると発表した。新たな直営オンライン店舗「楽天オリジナル」で、日用品を中心に展開...

2025.12.05

通販支援

佐川急便、5日現在も一時的に荷物の預かりを制限する可能性

通販各社が実施している大型キャンペーンに伴う荷物の増加で、前日に荷物の預かりを制限していた佐川急便は12月5日、引き続き、一部の荷物について状況により一時的に預かりを制限する場合があると発表した。また、「...

2025.12.05

事件・トラブル

ECサイト「駿河屋.JP」、約3万件のクレジットカード情報が漏えいか

駿河屋は12月4日、ゲーム・おもちゃなどを扱うECサイト「駿河屋.JP」が不正アクセスを受けて、約3万件のクレジットカード情報が漏えいした可能性があると発表した。ユーザーに向けて、利用明細を確認し、不審な...

2025.12.05

行政情報

下請法違反で南日本運輸倉庫に勧告、食品の運送で減額…公取

正当な理由もなく、食品の運送を委託した下請事業者への支払代金を減額したとして、公正取引委員会は12月4日、南日本運輸倉庫に対し、下請法違反により、法令を順守するための社内体制を整備するよう勧告した。 ...

2025.12.04

通販支援

ecbeing、「OMOソリューション統括部」を新設…OMO領域の支援強化へ

ecbeingは12月4日、オンラインとオフラインを統合するOMO領域の支援を強化するため、「OMOソリューション統括部」を新設したと発表した。OMOに関する実装力と進化力を備えた専門部隊として、企業のD...

2025.12.04

ECモール

楽天、ポータルサイト「企業版楽天ふるさと納税」を開設

企業版ふるさと納税を通じて地域を活性化させるため、楽天グループは12月3日、全国の自治体と企業をつなぐポータルサイト「企業版楽天ふるさと納税」を開設した。自治体のプロジェクトページを確認することが可能で、...

2025.12.04

通販支援

ZenGroup、日本のEC商品を台湾のファミリーマートで受け取れるサービスを導入

ZenGroup株式会社は、同社が発送する商品を台湾ファミリーマート全店舗で受け取ることができるサービス「ECMS PickUp」の提供を開始した。株式会社ECMSジャパンとの連携によるもので、現地のニー...

2025.12.04

行政情報

包装前面栄養表示ガイドラインを取りまとめ、今年度中にスタート

食品の容器包装の前面に、食塩相当量やエネルギーなどの含有量と1日摂取目安に対する割合を表示する「包装前面栄養表示」の導入に向けて、消費者庁の検討会は12月3日、表示方法を示したガイドラインを取りまとめた。...

2025.12.04

ECモール

「Yahoo!検索大賞2025」、アイドルグループのtimeleszが「大賞」

LINEヤフーは12月3日、2025年に検索数が急上昇した人物・作品・商品などをランキングした「Yahoo!検索大賞2025」を公開した。「大賞」に男性アイドルグループのtimeleszが選出された。 ▽...

2025.12.03

通販会社

dinosなど3社、「奨学生応援プロジェクト」第三弾を開始

株式会社dinos、京王不動産株式会社、京王電鉄株式会社の3社は12月3日、京王沿線の奨学生を応援する社会貢献事業「奨学生応援プロジェクト」の第三弾を開始すると発表した。リユース家具やコワーキングスペース...

2025.12.03

事件・トラブル

「ASKUL」サイトの注文 3日午前9時から再開

ランサムウェア攻撃でシステム障害が発生したアスクルは12月3日、「ASKUL」ウェブサイトでの注文を再開したと発表した。一方、消費者向け通販サイト「LOHACO」については、ASKULサービスが本格復旧を...

2025.12.03

行政情報

冬物商品セールに注意、非公式サイトで模倣品・粗悪品…国民生活センター

冬物商品のセールが本格化する時期を迎え、国民生活センターは12月2日、SNS広告を見て注文したが、模倣品や粗悪品が届いたという消費者トラブルが発生していることから、消費者に向けて注意喚起した。 ...

2025.12.03

行政情報

カウントダウンタイマーを用いたネット通販などに「共同規制」検討…消費者契約法検討会WG

インターネット通販などの取引で見られる消費者トラブルに対応するため、消費者庁は12月2日、消費者契約法検討会ワーキンググループ（WG）を開き、事業者による「消費者の脆弱性」に配慮する仕組みをテーマに議論し...

2025.12.03

行政情報

エムアンドエムに課徴金588万円、クリームの大げさな効果うたう

インターネット通販でクリームを販売する際に、根拠もなく、シワ・たるみを改善する著しい効果が得られると宣伝したとして、消費者庁は通販会社のエムアンドエム（東京都港区）に対し、景品表示法違反により、課徴金58...

2025.12.02

事件・トラブル

アスクル、第2四半期決算発表を延期…11月の単体売上高は前年同月比95％減

アスクルは12月1日、ランサムウェア感染に伴うシステム障害を受けて、2026年5月期第2四半期の決算発表を延期すると発表した。また、11月度月次業績について、単体売上高が前年同月比の4.9％にとどまったと...

2025.12.02

ECモール

「au PAY マーケット」、コカ・コーラ社製品を対象としたキャンペーン開始

クリスマスや年末年始のホリデーシーズンに向けて、au コマース＆ライフは12月1日、ECモール「au PAY マーケット」で、対象のコカ・コーラ社製品が割安で購入できるキャンペーンをスタートした。今月16...

2025.12.02

調査・統計

ダークパターンの平均被害金額は1万1000円、「隠された情報」が最多…ダークパターン対策協会

ダークパターン対策協会が公表した「第1回ダークパターン・ホットライン報告レポート」によると、デジタル取引の不適切な手法「ダークパターン」を起因とした平均被害金額は1万1000円で、「知らないうちに継続課金...

2025.12.02

調査・統計

直近1年間のギフト購入先は「ネットショップ」が最多

マイボイスコムが11月28日発表した「ギフトに関する調査」の結果によると、直近1年間にギフトを贈った人に商品の購入先を聞いたところ、「インターネットショップ、ネット通販」が最も多く、これに「デパートの店頭...

2025.12.01

通販支援

3Dセキュアの導入で下がる決済承認率。EC事業者を待ち受ける“落とし穴”とは？

＜PR＞関係省庁・団体が11月17日～12月16日に「フィッシング啓発強化キャンペーン」を展開するなど、クレジット決済の不正利用による被害は深刻な状況にある。経済産業省は今年3月、「クレジットカード・セキ...

2025.12.01

ECモール

「Yahoo!ショッピング」、大型キャンペーン「超PayPay祭」がスタート

LINEヤフーは12月1日、ECモール「Yahoo!ショッピング」で、年内最後の大型キャンペーン「超PayPay祭」を開始した。13日～15日の3日間は、一定条件をクリアすると最大23％のPayPayポイ...

2025.12.01

ECモール

「楽天トラベルスーパーSALE」を12月4日～20日開催

楽天グループは12月4日～20日の期間、旅行予約サービス「楽天トラベル」で、国内外の宿泊やパッケージツアーなどが割安で予約できるキャンペーン「楽天トラベルスーパーSALE」を開催する。これに先駆けて、「...

2025.12.01

通販会社

活気が戻った大手家電量販店のEC、その要因や戦略は？

コロナ禍の収束に伴いやや足踏み状態だった大手家電量販店のECだが、ここに来て活気が戻ってきた。決算発表などからも、各社ともECに力を入れていることがわかる。家電市場のEC化率は拡大しており、背景には送料無...

2025.12.01

行政情報

ネット通販の健康食品155商品で健康増進法違反の疑い、142事業者に改善指導

消費者庁は11月28日、インターネット通販で販売される健康食品の虚偽・誇大表示を監視した結果、155商品で健康増進法（誇大表示の禁止）に違反する恐れのある表示が見つかったと発表した。それぞれの販売事業者に...

2025.12.01