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ECモール

ECモール「USAGI ONLINE」が10周年のスペシャルコンテンツ開設

2023年8月23日に10周年を迎える（株）ウサギオンラインのオンラインデパートメントストア「USAGI ONLINE(ウサギオンライン)」はこのほど、『USAGI ONLINEがお客様に喜んでもらいたい...

2022.12.26

調査・統計

Z世代ヒットトレンドランキング22、第1位は『SPY×FAMILY』

（株）サイバーエージェントがこのほど発表した『2022年Z世代ヒットトレンドランキング』によると、今年最も流行ったのは『SPY×FAMILY』。各分野でSNSやTikTok、YouTubeなどの影響が大き...

2022.12.26

マーケティング

楽天ペイ、「NEXCO中日本」SA・PAで最大10%還元キャンペーン

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2022.12.26

通販会社

ニトリ3Qは増収減益、円安・原油高などで原価が高騰し利益を圧迫

（株）ニトリホールディングスがこのほど発表した2023年3月期第3四半期（22年2月21日～11月20日）連結決算は、売上高が前年同期比4.2％増の6317億6900万円、営業利益が同12.0％減の950...

2022.12.26

調査・統計

越境メルカリトレンドランク22、「アニメ・アイドルグッズ」が席巻

（株）メルカリはこのほど、これまでの越境販売のデータより『越境メルカリトレンドランキング2022』を公開した。円高の影響で「メルカリ」の海外利用者が前年11月比で約1.4倍に増加。取引カテゴリーの上位は...

2022.12.26

通販支援

エポスカード、後払い決済サービス『あと払い by EPOS』を開始

丸井グループのクレジット事業会社である（株）エポスカードはこのほど、新たな決済サービスとして、後払い式の決済手段「Buy Now Pay Later（BNPL）」による『あと払い by EPOS』を開始し...

2022.12.26

行政情報

Amazon.co.jpの苦情・紛争件数が突出…透明化法DPF評価（2）

経済産業省が22日発表した「特定デジタルプラットフォームの透明性および公正性の向上に関する法律」（透明化法）に基づく特定デジタルプラットフォーム（DPF）の取り組みの評価結果から、Amazon.co.jp...

2022.12.26

コラム

PEST分析とは？意味や目的、具体的な手順を解説

　PEST分析とは、外部要因の分析に用いられるフレームワークの一種です。PEST分析によって得られたデータは、自社の事業戦略の策定に役立ちます。この記事では、PEST分析の実行を可能とするために必要な知識...

2022.12.25

コラム

CX(カスタマーエクスペリエンス)とは？CX向上のためのポイントを解説

　企画や販売を担当する人の中には、どのように商品の売上を高めるべきか迷っている人もいるでしょう。CX(カスタマーエクスペリエンス)は、商品を通じた顧客体験の価値を表し、ブランディングにとても重要な考え方で...

2022.12.25

行政情報

消費者庁23年度予算案は5.4％増、デジタル広告の取り締まりを強化

政府が23日に閣議決定した2023年度予算案で、消費者庁の一般会計は前年比5.4％増の123億7000億円を積み上げ、デジタル広告の取り締まり強化などを打ち出した。デジタル広告の監視強化...

2022.12.23

通販支援

『さぶみっと！レコメンド』が初期費用無料＋無料トライアルのキャンペ開始

（株）イー・エージェンシーが提供している自社プロダクトブランド「さぶみっと！」の1つである、レコメンドサービス『さぶみっと！レコメンド/Contents Recommend』は、「初期費用無料（2月末まで...

2022.12.23

調査・統計

年末年始の旅行・帰省、職場の56％が「予定なし」…アスクル調査

アスクル（株）は22日、BtoBサービス「ASKUL」に登録している事業所を対象にした『コロナ禍における職場の年末年始に関する調査』の結果を発表した。コロナ禍の拡大から3度目の年末年始。休暇や忘年会の実施...

2022.12.23

行政情報

苦情・紛争解決でAmazonに課題も…経産省、透明化法に基づく評価公表

経済産業省は22日、「特定デジタルプラットフォームの透明性および公正性の向上に関する法律」（透明化法）に基づき、Amazon.co.jpや楽天市場など特定デジタルプラットフォーム（DPF）の取り組みの評価...

2022.12.23

調査・統計

楽天カード、顧客満足度指数で14年連続1位に…JCSI第4回調査

（公財）日本生産性本部サービス産業生産性協議会が22日発表した2022年度JCSI（日本版顧客満足度指数＝Japanese Customer Satisfaction Index）の第4回調査の結果による...

2022.12.23

ECモール

天猫国際が『グローバルライブコマース連盟』を発足、日本に拠点設立

アリババグループ傘下の越境ECプラットフォームTmall Global（天猫国際、Tモールグローバル）は22日、『グローバルライブコマース連盟』を発足し、海外第１号拠点を日本に設立したと発表した。 ...

2022.12.23

ECモール

eBayを学べるWEB講座「eBay アカデミー for Japan」が開講

オンライン・マーケットプレイス「eBay」への出店を通じ、日本セラーの越境EC（海外販売）を支援するイーベイ・ジャパン（株）は22日、「eラーニング」「オンライン講座」「ポッドキャスト」など、セラー（販売...

2022.12.23

マーケティング

ヤフー、AIが予測する「商品トレンドマップ」算出の23年ヒット商品を公開

ヤフー（株）が提供する事業者向けデータソリューションサービスは22日、Yahoo! JAPANのビッグデータからAIが予測した2023年にヒットが予測される商品10点を公開した。検索数の...

2022.12.23

ECモール

楽天グループ・三木谷代表、ウクライナに発電機500台を寄贈

楽天グループ（株）は22日、同社の三木谷浩史代表が大規模な停電が発生しているウクライナへの人道支援を目的に、「Samurai Donation Project」として資金を拠出し、（株）工進の協力の下、同...

2022.12.22

行政情報

東京都、青梅市で山間地域のドローン配送プロジェクトを実施

東京都デジタルサービス局は21日、年明けの1月11日～2月10日の日程で、山間地域の生活利便性向上に向けたドローンによる小売商品の配送プロジェクトを実施すると発表した。来年1月11日～2...

2022.12.22

行政情報

楽天・北海道・日本郵政が包括連携協定、官民協働の個別相談窓口を開設

楽天グループ（株）は21日、北海道および日本郵政（株）と3者による包括連携協定に基づく取り組みとして、道内の市町村が抱える地域課題の解決に向けた「デジタル実装」を支援するため、4月に設置した「北海道デジタ...

2022.12.22

通販会社

ファーマフーズがベトナム進出、健康食品製造工場を建設へ

（株）ファーマフーズ（PFI）はこのほど、ベトナムの大手薬局チェーン「ロンチャウ」などを展開するFPT Digital Retail Joint Stock Company（FPT）、健康・美容商品の輸入...

2022.12.22

通販会社

カウネット、オフィスの紙資源リサイクルサービス『カウネットLoopa』を開始

コクヨグループでオフィス通販を行う（株）カウネットは21日、法人向けに紙資源リサイクルサービス『カウネットLoopa（ルーパ）』を、2023年1月4日から開始すると発表した。事業所から排出される紙資源をで...

2022.12.22

通販支援

サイバー攻撃と不正検知のW対策も…かっこ、ROCKETWORKSと提携

不正アクセスによる個人情報漏えい対策を提供するかっこ（株）は21日、AI搭載クラウド型ウェブアプリケーションファイアウォール「イージス」を提供している（株）ROCKETWORKSと業務提携したと発表した。...

2022.12.22

行政情報

景表法改正の方向性まとまる、来春の国会へ法案提出

消費者庁の「景品表示法検討会」は22日、景表法の改正に向けて、確約手続きの導入や悪質業者に対する規制強化を柱とする報告書を取りまとめた。一部を修正後、年明け後に公表する予定だ。これを受けて、消費者庁は景表...

2022.12.22

調査・統計

「購買行動」はデジタル化が加速、「商品認知の場」は店舗優勢…電通調査

（株）電通デジタルが21日公開した『EC・店頭をまたぐ購買行動実態調査』のまとめによると、日常的な購買はオフラインチャネルである店舗の利用傾向が強いが、さまざまなオンラインメディアが、検討経路～購買後のフ...

2022.12.22

調査・統計

働く独身女性が買い物で参考にするもの、1位「レビュー」・2位「SNS」

インターネット総合ショッピングモール「Qoo10」を運営するeBay Japan合同会社は21日、『2022年働く独身女性の消費行動白書』を発表した。コロナ禍も3年目。女性たちの行動と消費の関連は――。...

2022.12.22

通販会社

「プラズマ乳酸菌」以外で2例目となる「免疫機能」の機能性表示食品が登場

消費者庁は21日、「免疫機能」をうたう機能性表示食品として、アサヒグループ食品（株）のサプリメント「ディアナチュラゴールド L-92乳酸菌＆食物繊維」の届出を公表した。「免疫機能」の機能性表示食品は202...

2022.12.22

通販支援

インフルエンサーマーケのトリドリ、東証グロース市場に新規上場

マッチング事業やインフルエンサーマーケティング支援事業などを手掛ける（株）トリドリ（東京都渋谷区）は、19日付で東京証券取引所グロース市場へ新規上場した。 SNS中心に活動するインフルエンサーと...

2022.12.21

行政情報

通販サイトを騙るフィッシング被害が増加中、国センが注意喚起

通販サイトなどをかたるSMSやメールを送信し、個人情報を詐取するフィッシングに関する消費者相談が増加していることを受けて、（独）国民生活センターは21日、一般消費者に向けて注意喚起を行った。「...

2022.12.21

調査・統計

EC事業者の2大課題は「集客」「リピート購入」、半数がCRMツール未導入

（株）エートゥジェイが20日発表した『ECサイト運営に関する課題調査』のまとめによると、EC事業者の2大課題は「集客」（56.3％）と「リピート購入」（40.0％）であることが判明した。また、半数以上が自...

2022.12.21