"EC"の資料検索結果
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トリドリマーケティングってどんな効果があるの?【美容系事例】
株式会社トリドリ個別ダウンロード(無料)「インフルエンサーマーケティングって本当に効果があるの?」そんなご質問をよくいただきます。そこで今回は、弊社サービスを利用してインフルエンサーマーケティングを実施した美容系商材の成功事例をご紹介...
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【アパレルEC業界向け】売り上げ向上に繋がるお客様対応のコツ
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)...売上に直結しづらく、「対応/改善に手間がかかる」というイメージもあるかもしれません。 しかし、ECサイトでの「お客様対応」は売上UPにも繋がる極めて重要な業務です。 この資料で...
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問い合わせ対応を効率化する 6つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)問い合わせ窓口を設置している企業様の中には、「問い合わせ件数が多く、対応しきれていない」といった課題を抱えている企業様も多いのではないでしょうか? 対応しきれていない状態をそのままにしてしまう...
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LTVを向上させるCRM/MAツール「うちでのこづち」
株式会社E-Grant個別ダウンロード(無料)EC通販CRMツール「うちでのこづち」はEC通販システム(カートシステム)との自動連携を実現し、EC企業のLTV向上・売上拡大の為に必要な【顧客分析】【改善施策】【効果検証】のPDCAを一気通貫...
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【飲料・食品・化粧品】目的に合わせたサンプリングでマーケティング活動をサポート!
株式会社エクスクリエ個別ダウンロード(無料)★こんな方におすすめの資料★ 飲料・食品・化粧品メーカーの方に最適です。 御社商品の認知拡大・トライアル促進・店頭購入促進を、 現状のご課題や目的に適したサンプリング手法でサポート...
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EC運営の明瞭会計をサポート!Victory-ONE【決済管理】
株式会社アール・アンド・エー・シー個別ダウンロード(無料)楽天・Yahoo!・AmazonなどのECモールや決済代行会社からの決済データを売上データと一括照合・管理が可能なシステムです ◆製品の特長◆ ①売上と決済額が不一致になっているデータを...
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【ECサイト制作、カート間のデザイン移行】ご要望に応じてスピーディーに対応します
株式会社HAT個別ダウンロード(無料)...ムコーディネート、サイト制作、CMS(ワードプレス)構築等を対応させて頂きます。 サイト制作では、ECサイトをメインにecforce、メイクショップ等多数のカートに対応しております。EC...
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通販の顧客満足度を上げる!返品・交換プロセスの最適化ガイド
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)返品や交換はネットショップにとって避けられないプロセスです。このプロセスがスムーズに行われるかどうかは、顧客満足度に大きく影響します。 しかし実際には返品・交換関連のクレームが多く、リピーター...
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カスタマーサポート業務の属人化を防ぐ4つの方法
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)問い合わせ対応で高い顧客満足度を得るためには、 ・「速くて的確な回答」 ・「担当者が変わっても同じことを何度も聞かない対応」 ・「担当者で回答の内容や品質が変わらないこと」 が求められま...
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コールセンターサービス比較表
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)コールセンター会社を選定する際は、委託費用も重要ですが、"委託可能な業務範囲の広さ"も自社の課題を解決する際には非常に重要です。 委託可能な業務の範囲を把握せずにコールセンター会社を選んだ...
"EC"のニュース検索結果
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AIにサポートしてほしいこと、「複数のサイト、ショップの価格や在庫をまとめて比較」が最多
MMD研究所が12月12日発表した「ECサイト利用とそのAI利用の実態調査」の結果によると、利用しているECサイトは「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」の順に多かった。また、約半数のユーザーがECサイト利...
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東京都、上半期の消費者相談 ネット通販による「紳士・婦人洋服」などで急増
東京都が12月12日発表した消費生活相談の受付状況によると、今年上半期(4月~9月)に東京都消費生活総合センターへ約1万4800件の相談が寄せられた。インターネット通販で偽物・粗悪品が届く被害が多発している「紳士・婦人洋服」...
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アスクル、業務委託先に付与したアカウント情報が漏えい
アスクルは12月12日、ランサムウェア攻撃の影響調査結果を公表し、不正アクセスの完全な原因究明は困難とした上で、多要素認証を適用していなかった業務委託先に付与した管理者アカウント情報が漏えいし、不正利用されたことが確認された...
"EC"のイベント・セミナー検索結果
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【1/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Winter”
変革の時を告げるEC事業の戦略と勝ちパターンを学ぶ2日間 いまEC市場は、成熟と競争の深化により売上の伸びが鈍化し、新たな打ち手の質とスピードが問われています。本カンファレンスは、その停滞感を打破し、再び成長のうねりを...
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【1/22_WEB】大好評につき再来!「EC業界の本当にあったゾッとする話」失敗・ヒヤッと事例を学ぶ真冬の1日
EC業界の“本当にあったゾッとする話” 失敗・ヒヤッと事例を学ぶ真冬の1日 EC運営には「見えているリスク」と「見えていないリスク」があります。 2023年に実施し、多くのEC事業者から「自社にも起こりうる内容だっ...
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【1/21_WEB】2026年に必須な販売戦略を徹底解剖! 【化粧品・健康食品や食品などヒット事例公開】
...は2026年の増収増益に向けて欠かせない 「新規獲得」「リピート促進」への一手をお話しします。 成功しているECの「成功戦略」を徹底解剖し 各商材で転換いただきやすい事例や施策を、惜しみなく公開・解説させてい...
