"マーケティング"の資料検索結果
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条例施行でどう変わる?従業員を守る4つのカスハラ対策
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)2025年4月に施行される東京都カスタマーハラスメント防止条例の影響もあり、「カスハラ(カスタマーハラスメント)」は社会問題として注目されています。しかし、カスハラそのものを防ぐ取り組みや、今後...
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売上に貢献する次世代のカスタマーサポートとなる方法
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)今日のカスタマーサポートは、問い合わせ対応だけでなく、顧客満足度の向上やクロスセル・アップセル、LTV向上を目指すプロアクティブなサポートが求められています。 本資料では、カスタマーサポー...
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Helpfeel(ヘルプフィール)サービスご紹介資料
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)Helpfeelをはじめて知っていただく方に向けて、導入メリット・サービスの特徴などを簡単にご理解いただける資料です。
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ECサイトの顧客単価を向上させる方法
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)ECサイトにおいて、高い顧客単価を実現することは非常に重要です。 顧客単価を向上させるためには、商品やサービスの本質的な価値を高め、顧客の満足度を上げる必要があります。 ・顧客単価を...
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導入社数8,000社以上|メール共有管理システム「メールディーラー」
株式会社ラクス個別ダウンロード(無料)「メールディーラー」はチーム全員のメールの対応状況を見える化し、返信漏れや二重返信を防止するメール共有管理システムです。 今お使いのメールアドレスやメールサーバーを変更する必要なく、ご利用いた...
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ECのアップセルに関する調査レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2024年1月20日から2024年1月29日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女687名を対象に、オンラインショッピングの上位商品購入に関するアンケートを実施しました。...
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ECのクロスセルに関する調査レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2024年1月20日から2024年1月29日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女490名を対象に、オンラインショッピングの関連商品購入に関するアンケートを実施しました。...
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ECの改善要望に関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2024年3月25日から2024年4月4日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女827名を対象に、オンラインショッピングの改善要望に関するアンケートを実施しました。 ...
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ECの購入理由に関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2023年11月25日から2023年12月5日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女677名を対象に、オンラインショッピングにおける購入理由に関するアンケートを実施しまし...
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ECの商品認知に関する調査結果レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)株式会社TOKYO GATEでは、2024年1月3日から2024年1月13日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女677人を対象に、オンラインショッピングにおける商品認知...
"マーケティング"のニュース検索結果
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ecbeing BtoB、BOXIL資料請求ランキングで受発注管理システム部門1位を獲得
...超の導入実績を持ち、国内トップシェアを誇る。ワンストップでEC事業を支援ecbeingはEC戦略立案からサイト構築、マーケティング支援、クラウドインフラ・セキュリティまで一貫して提供する。開発650名、マーケティング3...
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ファンケルの2025年売上は1,126億円、“顧客理解”深め増収増益達成
...の成長に加えクレンジングオイルのリニューアル、広告投資の強化などを挙げている。サプリメント事業では、国内は基幹商品にマーケティング投資を集中させ、海外は中国を中心に販路拡大を目指すことで増収を図る。 全体を合...
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ツムラ、養命酒製造を68億円で買収へ…オンライン販売拡大など目指す
...約から処方薬の受取まで完結 一般用医薬品のネット通販 定期購入トラブルが急増…国民生活センター 健康食品のクロスマーケティングも レノによる養命酒製造に対する公開買付を実施し、レノと湯沢による組織再編など...
"マーケティング"のイベント・セミナー検索結果
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【3/6_WEB】ダークパターンなど最新動向も! 事例でアップデートする景品表示法
近年、広告表現や販売促進の手法はますます多様化・高度化しており、SNSやインフルエンサーマーケティング、消費者心理に影響を与えるダークパターンなど、「どこまでがOKなのか」「この表現は大丈夫か」と判断に迷う場面が増えています...
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【2/25_WEB】ChatGPT広告解禁!EC/リテール企業に及ぼす影響と「対話型コマース」時代の集客戦略
...の考え方がわかる ・LLMO(自然推奨)と広告を連動させ、獲得につなげる設計思想を理解できる ・2026年以降のマーケティング投資を考える上での、新たな検討ポイントがわかる [こんな方におすすめ] ・Cha...
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【2/18_WEB】Discovery to Commerce 2026
...にフォーカスし、 実際に成果を出した企業の取り組みを中心にお届けします。 縦型ショート動画、インフルエンサーマーケティング、ライブコマース、UGC活用、広告運用── あらゆる施策の現場で「何がうまくいき、何が...
