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2023年から2024年にかけて見る、3大ECモール市場動向と売れ筋商品予測
株式会社Nint個別ダウンロード(無料)株式会社Nintと通販通信ECMOの共同作成。「2023年から2024年にかけての3大ECモールの市場動向と売れ筋商品」を分析した資料です。 各カテゴリーの成長率やトップセールス商品を取り上げ...
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絶対に避けるべき問い合わせ管理の落とし穴
株式会社インゲージ個別ダウンロード(無料)消費者と企業をつなぐコミュニケーションツールは増え続けています。 たとえば以前であれば電話、メールにとどまっていたものが LINEやInstagram、チャットボット、モール独自の問い合...
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【まずはこれだけ！】超初心者のためのCRM入門〜2025年最新版〜
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)近年ECの市場規模は2018年までの５年間で1.7倍に拡大し、ECサイトの数は12倍まで増加しました。競争激化により新規顧客獲得コストは上昇し、EC事業者は生き残りをかけてCRMに注力しなければ...
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CRM運用のコツとリピーターを増やす施策とは？
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)「９割以上の企業がCRMをうまく活用できていない」ということをご存じでしょうか。EC通販事業において、新規顧客獲得だけではなく、CRMによってリピーターを増やす仕組みを構築することが重要です。し...
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【定期通販向けCRM施策】なぜ単品通販が”CRM”に注力する必要があるのか？
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)単品リピート通販の成功を目指す方へ、当資料では既存顧客のLTV（顧客生涯価値）を伸ばす施策について詳しくご説明します。 EC市場は成長を続けています。単品リピート通販は、複数の商品を販売す...
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【通販成長企業が実践！】化粧品CRM施策集
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)化粧品EC事業者の皆様へ、化粧品通販の成功を支援するための貴重な情報をお届けします。 スマートフォンの普及により、消費者はいつでもどこでもスマートフォンを手にし、好きな情報にアクセスできる...
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【これからスタート】EC売上がアップする！ カゴ落ち対策完全マニュアル
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)「カゴ落ち」とは、顧客がECサイトに訪れ、商品をカートに追加したものの、何らかの理由で購入を途中で止めてしまう行動のこと。驚くべきことに、その発生率は平均69.57％、ほぼ7割にものぼります。こ...
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【ツール検討者必見】CRM導入に失敗しないためのツール導入費用の考え方
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)あなたのEC通販にCRMを導入したいと考えていますか？それは素晴らしい施策です。しかし、その導入はターゲット設定、メッセージ配信、データ連携、そして結果の分析とチューニングを必要とし、多大な時間...
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【最新版】EC通販向けCRM・MAツール「アクションリンク」説明資料
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)忙しくても、人が足りなくても、成果につながるCRM施策を迅速に実行。 ECサイトにアクションリンクを取り入れることで、リピーター獲得の成果の最大化と、CRM施策に関する業務の効率化を実現します。
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再春館製薬所、新ブランド第1弾の機能性表示食品を7月1日発売
再春館製薬所は7月1日、新ブランド「ポジティブリズム」の第1弾として、機能性表示食品のドリンク「ナイトケア コラーゲン」を新発売する。現行の機能性表示食品「飲むドモホルンリンクル」を進化させて、肌の健康に関する3つの機能と睡...
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デジタル取引による被害防止 現行法を補完する仕組みの導入を検討へ…消費者庁
デジタル取引による消費者被害の防止に向けて、消費者庁は6月19日、「デジタル社会における消費取引研究会」の報告書を取りまとめ、公表した。新たなデジタル技術・手法が次々と登場し、従来のような特定商取引法の規制対象を拡大するとい...
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大丸松坂屋、法人向けファッションシェアリングサービスを開始
大丸松坂屋百貨店は6月18日、ファッションのサブスクリプションサービス 「AnotherADdress（アナザーアドレス）」で、さまざまな分野の企業が抱えているファッションに関する課題を解決するため、法人向け新サービス「An...
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【7/16、17_WEB】ECカンファレンス2025 夏
2025年、猛暑と共にEC市場はかつてない熱気に包まれています。デジタルシフトは加速し、消費者の購買行動は日々進化。スマートフォン経由の購買は全体の58.7%を超え、ソーシャルメディアとライブ配信が融合したハイブリッド販売が...
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【7/15 東京】AIプラットフォームでの新規獲得〜自社ECでのリピート創出までの最適解を出す AI時代のEC顧客転換率を加速させる戦術
EC事業者さま同士の交流会を開催！ 軽食をとりながら、皆さまが情報交換を行える場を提供させていただきます。 講演コンテンツ AI技術の急速な進歩により、EC業界の顧客獲得・育成手法が根本的に変化しています。 ...
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【7/10_WEB】新規顧客がどんどん増える！商品開発、賢いOEM選び、刺さるLPの作り方
ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関係づくり、お客様に喜ばれる商品お届け方法、そしてCVRを向上...
