"BtoB通販"の資料検索結果
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CXを意識した対応で貴社ファン拡大!コールセンター外注ならCENTRIC
CENTRIC株式会社コールセンターの運営事業をしております。EC事業者様とはインバウンドとアウトバウンドの両方にお取り引きの実績があり、ご要望や規模感に合わせて柔軟な対応が可能です。 「心豊かな社会の実現」をミッ...
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発送代行サービス比較表
ディーエムソリューションズ株式会社発送代行会社を比較するうえで重要な観点と実際に比較した実例をご紹介しております。社内での共有資料としてもお使いいただけます。
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通販通信ECMO 2023年上半期 特別増刊号
通販通信ECMO「通販通信ECMO」は、年2回発行の紙媒体「特別増刊号」のVol.11(2023年上半期版)を発行いたしました!是非ご覧ください! 「通販通信ECMO」特別増刊号NO.11は、WEBと...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2023年版
通販通信ECMODX(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2021年版
通販通信ECMODX(デジタルトランスフォーメーション)が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
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新規顧客がリピートしない理由とその対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズECサイトにおいてリピーターを増やすことが事業成長の肝となります。 新規顧客が増えてもリピーターが増えなければ穴の開いたバケツに水を注いでいるのと同じです。 ECの売り上げがどんどん伸びてい...
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CRMを超えた究極の顧客体験マネジメントCXM
株式会社ファブリカコミュニケーションズ通販サイトの方必見!! 世界の名だたる成長企業がこの考えを取り入れています。 この資料では取り組まない選択肢はないCXMについて徹底解説します!
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【BtoB事業者向け】卸先との相乗効果を最大化する自社EC戦略とは
W2株式会社BtoB事業者でECを始める際には、「卸先」とどのように商品を販売していくかが課題になります。 EC販売をスタートする上で、「卸先」と「自社EC」の役割を理解し、戦略を立てることが必要です。 ...
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通販通信ECMO 2023年新春 特別増刊号
通販通信ECMO「通販通信ECMO」は、年2回発行の紙媒体「特別増刊号」のVol.10(2023年新春版)を発行いたしました!是非ご覧ください! 「通販通信ECMO」特別増刊号NO.10は、WEBと連...
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通販通信ECMO 2022年上半期 特別増刊号
通販通信ECMO「通販通信ECMO」は、年2回発行の紙媒体「特別増刊号」のVol.9(2022年上半期版)を発行いたしました!是非ご覧ください! >>目次 [2022年上半期のEC・通販業を総括] [...
"BtoB通販"のニュース検索結果
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アスクル、サステナビリティ関連情報を集約したオウンドメディア開設
アスクルは6月3日、サステナビリティ関連情報を発信するオウンドメディア「エシラボ by ASKUL(エシラボ)」を開設すると発表した。従来、各媒体で同社のサステナビリティへの取り組みを紹介していたが、「エシラボ」に集約し、多...
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ニッセン、BtoB事業をアド究舎に承継し商号変更
株式会社ニッセンホールディングスは6月2日、子会社ニッセンのBtoB事業を同グループのアド究舎に承継し、商号を「株式会社ニッセンLINX」に変更したと発表した。6月1日付で実施し、企業支援事業の再編を完了した。通販ノウハウ活...
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「カウネット」、注文履歴ページの機能を大幅強化
コクヨグループのカウネットは5月28日、オフィス用品のECサイト「カウネット」で、注文履歴ページの機能を大幅に改善させたと発表した。ユーザーからのフィードバックを基に、検索機能の強化と再注文の時間短縮を実現した。 ...