"BtoB通販"の資料検索結果
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食品ECの今すぐやるべきCRM鉄板シナリオ
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)1.食品ECに必要なCRMとは 2.食品EC向けCRM鉄板シナリオ10選 3.食品ECでの配信結果 4.導入事例インタビュー 5.アクションリンクご紹介
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BtoB ECの今すぐやるべきCRM鉄板シナリオ
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)1.BtoB ECに必要なCRMとは 2.BtoB EC向けCRM鉄板シナリオ10選 3.BtoB ECでの配信結果 4.導入事例インタビュー 5.アクションリンクご紹介
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家具・インテリア雑貨ECの今すぐやるべきCRM鉄板シナリオ
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)1.家具・インテリア雑貨ECに必要なCRMとは 2.家具・インテリア雑貨EC向けCRM鉄板シナリオ10選 3.家具・インテリア雑貨ECでの配信結果 4.導入事例インタビュー 5.アクショ...
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【今すぐ実践】顧客別CRM完全攻略ガイド 休眠顧客対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)この資料ではネット通販会社誰もが経験する休眠顧客対策について解説します。 なんらかのきっかけがあれば再度アクティブなリピート顧客になる可能性がありますが、最終購⼊から半年も経つと休眠顧客の掘り...
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【新】AIが担当者に代わって顧客対応 中⼩企業のためのECサイトAI超活⽤術
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)今後は⼈⼯知能（AI）を活⽤できるECサイトのみが⽣き残るといわれています。 今話題のチャットGPTの誕生がまさにこれです！！ この資料ではAIでできること、ECサイトで活用する魅力について...
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CXを意識した対応で貴社ファン拡大！コールセンター外注ならCENTRIC
CENTRIC株式会社個別ダウンロード(無料)コールセンターの運営事業をしております。EC事業者様とはインバウンドとアウトバウンドの両方にお取り引きの実績があり、ご要望や規模感に合わせて柔軟な対応が可能です。 「心豊かな社会の実現」をミッ...
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通販通信ECMO 2023年上半期 特別増刊号
通販通信ECMO個別ダウンロード(無料)「通販通信ECMO」は、年2回発行の紙媒体「特別増刊号」のVol.11（2023年上半期版）を発行いたしました！是非ご覧ください！ 「通販通信ECMO」特別増刊号NO.11は、WEBと...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2023年版
通販通信ECMO個別ダウンロード(無料)DX（デジタルトランスフォーメーション）が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
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EC・通販業界地図 -チャットボット編- 2021年版
通販通信ECMO個別ダウンロード(無料)DX（デジタルトランスフォーメーション）が注目されるなか、顧客などからの問い合わせ対応のDXを実現する「チャットボット」への関心も高まっています。一方で、各企業から提供されているチャットボットサ...
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新規顧客がリピートしない理由とその対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズ個別ダウンロード(無料)ECサイトにおいてリピーターを増やすことが事業成長の肝となります。 新規顧客が増えてもリピーターが増えなければ穴の開いたバケツに水を注いでいるのと同じです。 ECの売り上げがどんどん伸びてい...
"BtoB通販"のニュース検索結果
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インターネット取引に「勧誘者の氏名」などの表示義務化が浮上…特商法検討会
インターネット取引による消費者被害の防止に向けて、消費者庁は3月16日、「デジタル取引・特定商取引法等検討会」を開き、ネット通販で見られるダークパターンへの対応を議論した。特に悪質な手法については、新たな規制を導入する方針だ...
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カウネット、東京都江東区と災害時の消耗品供給で協定締結
コクヨグループのカウネットは3月13日、東京都江東区と「災害時における消耗品の優先供給に関する協定」を締結したと発表した。締結日は12日。災害の発生時に、同社が所有する日用品などの消耗品を江東区へ迅速に供給する。 ...
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特商法検討会、SNS・チャット勧誘に対する規制を議論
消費者庁は2月17日、「デジタル取引・特定商取引法等検討会」を開き、SNS・チャットを用いた勧誘による商品・サービスの売買契約をめぐり、消費者被害が広がっていることから、インターネット取引の新たな規制について議論した。 ...
