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【SNSマーケティング】ファン化を促進させる3つのステップとは?
FORCE-R株式会社FORCE-Rは、EC支援で培った実績を基に、SNSを活用した売上拡大支援を行っています。 当社はフォロワーを単なる数ではなく「見込み顧客」として定義し「EC支援事業社だからこそできる「売...
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ECサイトの回遊率向上、直帰率低下を実現する 「リテールメディア」ガイド
株式会社ジーニー■ リテールメディアとは? リテールメディアとは、小売業者が自社の売り場(ECモールや店舗サイネージ)を広告媒体化、会員データ・購買データなどの自社データを活用し、出店中のメーカー向けに高精度...
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ECモール・ポータルサイトの売上最大化が可能な 「リテールメディア」とは?
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生成AIを活用した メール対応のポイント
株式会社インゲージ近年、企業におけるコミュニケーションの効率化は重要な課題です。 ビジネスコミュニケーションに占める割合の高いメール対応は効率化することで多くの時間を創出できる可能性があります。メール対応に...
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【EC施策大全52選】単品/リピート通販事業者のためのEC施策大全
W2株式会社本資料では、健康食品・美容品・サプリ業界の単品/リピート通販事業者様に向けて、事業拡大を実現するために新規顧客獲得施策から顧客のファン化施策、業務効率化施策などを解説しております。 基本的な施...
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「売れる電話接客力」 EC実践事例で分かるデジタル時代の電話活用法
株式会社インフォダイレクトインフォダイレクトは、1989年創業の 美容&ヘルスケアEC専門コールセンターです。 本資料では、美容&ヘルスケアの単品リピート通販に特化した “売上が伸びるECサイトの電話活用法”を...
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コールセンターで取得するカード情報をIVRで非保持化する方法
株式会社電話放送局クレジットカードの電話決済を外部システム化。 「情報漏えいリスク」を大幅に軽減します。 「カード決済IVRサービス」はカード情報の取得を外部化することで、これらのリスクを大幅に軽減します...
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ECサイトの売上を伸ばすデータマーケティングの考え方と進め方
KUROCO株式会社本資料は、データ分析を軸としたマーケティング支援やEC企業向けデータ分析ツール「EC-DashBoard」の提供を行うKUROCO株式会社が提供するノウハウ資料です。 本資料では、弊社のコ...
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マーケティング支援サービス「いろはに分析」資料
かっこ株式会社「いろはに分析」は、さまざまなEC事業者様が共通して必要とするデータ、分析内容をダッシュボード化したツールです。 かっこ株式会社では、データ分析に基づいて「リピート率向上」などの課題を解決する...
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TikTok Shop、国際知的財産保護フォーラムのインターネットPTとパートナーシップ
TikTok Shop Japanは8月20日、日本貿易振興機構(ジェトロ)が事務局を務める国際知的財産保護フォーラム(IIPPF)のインターネットプロジェクトチーム(PT)と、知的財産保護に関するパートナーシップを締結した...
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ネット通販の代引き配達 消費者相談が1万4000件超、偽物や連絡不能が5割占める
インターネット通販で代引き支払いによって商品を注文し、偽物が届くといったトラブルが増加傾向にあることから、国民生活センターは8月20日、消費者に向けて、メーカーの公式サイトを確認して、少しでも怪しいと感じたら注文しないことな...
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「後払い決済」「キャリア決済」のトラブル防止策を検討へ…消費者委員会、中間整理を取りまとめ
インターネット通販などで用いる決済手段の多様化に伴って、消費者トラブルが増加していることを受けて、消費者委員会は8月20日、現行の法規制が及ばない「後払い決済」「キャリア決済」の対策や、法規制の適用が不透明な支払仲介会社への...
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【9/17_東京】明日から使える! 売上アップ直結セミナー ~リピート創出からファン化まで徹底事例解説~ 変化をチャンスに!通販業界の「次の一手」が見つかる。
激戦の通販市場で選ばれ続けるために。 最新ノウハウを伝授! 変化の激しい現代の健康食品・化粧品市場において、お客様に選ばれ、長期的に愛され続けるブランドをいかに構築していくか。これは、すべての通販事業者にとって重要な経営...
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【9/11_WEB】準備で8割決まる! Amazonブラックフライデー攻略の「勝ちパターン」
データに基づかない感覚頼りの販促から脱却しませんか? こんな課題を抱えていませんか? 「毎年ブラックフライデーで思うような成果が出ない...」 「Amazon広告を回しているけど、本当に効果的なのか分からない」 ...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...