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TV通販企業の成功事例から学ぶ AI時代のあふれ呼対応
株式会社PKSHA Communication個別ダウンロード(無料)コールセンターにおけるあふれ呼対応の新常識。 コロナ禍により通販EC市場は拡大傾向にあり、コールセンター事業者の需要が爆発的に増えています。 しかし、採用単価の高騰により、以前にも増してオペ...
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サプライヤーとバイヤーをつなぐ シイレル バイヤー資料
株式会社サイネックス個別ダウンロード(無料)シイレルは、食品・ギフトに特化した会員制のBtoB仕入れサイトです。 地方の食品や特産品を扱う事業者（サプライヤー）と、新商品の仕入れ先を探す店舗バイヤーやECショップバイヤーをつなぐマーケット...
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モバイル受発注システム MOS
株式会社アクロスソリューションズ個別ダウンロード(無料)MOSは、費用を抑えた最小限のシステム構成から独自のカスタマイズを含めた構成まで、様々な要望を御社の受発注環境に適応させることができるBtoB Web受発注システムパッケージです。 スマホ...
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CVR・売上げアップなら、D2C特化型UGC活用ツール「UGCクリエイティブ」
株式会社ディール個別ダウンロード(無料)EC通販・D2C特化型UGC活用ツール「UGCクリエイティブ」は、最もユーザーが購入の際に重視すると言われている 「インスタグラムのUGC」と「レビューのUGC」の2つのUGCを生成→収集→活用...
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通販利用者の6割、実店舗での接点を希望 …オムニチャネルに関する消費者調査
GMOシステムコンサルティング株式会社個別ダウンロード(無料)オムニチャネルに関するアンケート調査「ECのオムニチャネルに関する消費者調査」です。 同調査では、通販利用者の6割が、ポップアップや実店舗など、リアルな接点を求めていることがわかりました。...
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通販会社の公式ECサイトを利用する理由、1位は「限定商品があるから」…D2C調査
GMOシステムコンサルティング株式会社個別ダウンロード(無料)ECを利用したことのある20～60代の552人（男女比半々）を対象にした「D2Cサービスを利用する消費者調査」資料です。 「D2Cサービスを利用する消費者調査」では、EC・通販会社の公式E...
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【導入事例】わかさ生活様、新規サイト構築で契約倍増！業務効率化を実現！
GMOシステムコンサルティング株式会社個別ダウンロード(無料)株式会社わかさ生活様でのGMOクラウドECパッケージECの導入事例です。 医師の紹介なしでは購入できない「医療機関サプリメント」のECサイト構築で ご採用いただきました。 導入3ヵ月で医療...
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ECサイトにおける新規顧客の流入を伸ばす方法【SEOの基礎知識】
SBペイメントサービス株式会社個別ダウンロード(無料)ECサイトの集客力を高めるためには欠かせないSEOについてまとめました。 この資料では、そもそもSEOとは何か？といった基礎的な内容から実際のSEO対策まで、 一気通貫でご紹介しております。...
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アパレルECに役立つ10の市場調査結果～情報収集から購入まで、消費者の行動分析～
SBペイメントサービス株式会社個別ダウンロード(無料)アパレルECに役立つファッションに関する消費者をアンケートを実施いたしました。 どのようにお客さまが日々情報収集をしているのかを把握され、是非効率的なマーケティング施策に活かしてください。 ...
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コロナ禍における新たなEC消費行動変容に関する調査
SBペイメントサービス株式会社個別ダウンロード(無料)コロナの影響によるECサイト利用の変化や、オンライン上での消費行動を調査いたしました。 すでにECサイトを運用している方をはじめ、これからECサイトを始める方も、 コロナ禍で需要が高まった商...
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JR東日本商事、ECショップで正月用オードブルの予約受付を開始
JR東日本商事は8月20日から、ECショップ「TRAINIART JRE MALL店」で、正月を楽しく過ごすことができる「Suicaのペンギン」がデザインされたオードブルの予約受付を開始する。2段重に、幅広い年代が楽しめる3...
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「Yahoo!ショッピング」、2025年上半期に約45万件の不正レビューを削除
LINEヤフーは8月19日、ECモール「Yahoo!ショッピング」の安全性を向上させるために2025年上半期に実施した取り組みの成果を公表した。上半期には、約45万件の不正レビューを削除したほか、不正決済による被害額を前年同...
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au PAY マーケット、「ライブTV」でAKB48と特別コラボ番組
auコマース＆ライフは8月19日から、ECモール「au PAY マーケット」アプリ内のライブコマースサービス「ライブTV」で、アイドルグループ「AKB48」のデビュー20周年記念シングル「Oh my pumpkin!」のリリ...
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激戦の通販市場で選ばれ続けるために。 最新ノウハウを伝授！ 変化の激しい現代の健康食品・化粧品市場において、お客様に選ばれ、長期的に愛され続けるブランドをいかに構築していくか。これは、すべての通販事業者にとって重要な経営...
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【9/11_WEB】準備で8割決まる！ Amazonブラックフライデー攻略の「勝ちパターン」
データに基づかない感覚頼りの販促から脱却しませんか？ こんな課題を抱えていませんか？ 「毎年ブラックフライデーで思うような成果が出ない...」 「Amazon広告を回しているけど、本当に効果的なのか分からない」 ...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る！1to1接客のグロース戦略 ～「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則～
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
