"CRM"の資料検索結果
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D2Cトップ企業のLINE戦略とは?【実践済み!LINE活用の成功事例集】
スタークス株式会社個別ダウンロード(無料)D2Cでは、消費者との関係性を深めることが重要なポイントになります。そのため、LINEなどのコミュニケーションツールを活用することが効果的です。 本資料では、現在D2Cでトップを走っている...
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コストに対し約6倍の販売実績!LTVを上げるCRM施策の新手法SMS
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)メールやDMの開封率が下がり既存顧客に対する施策効果が下がる中、顧客につながるためのツールとして見直されているのがショートメッセージサービス(SMS)です。メールの開封率が10~20%と言われて...
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ACW業務効率化ツール YOMEL
アーニーMLG株式会社個別ダウンロード(無料)YOMEL for コールセンターは、弊社の独自開発した コールセンター専用AI群 が 1. オペレーターのACW工数を50%削減 2. SVの応対品質管理業務を3分の1に 3. 新人...
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LINEを活用して解約抑止&LTVアップ
スタークス株式会社個別ダウンロード(無料)D2C企業向けに、LINEを活用した解約抑止ノウハウをまとめた資料です。LINEは、顧客とのコミュニケーションツールとしてだけでなく、解約防止やLTV(ライフタイムバリュー)向上にも効果的なツー...
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持続可能な通販へ…オールインワン・多業種対応の「通販マーケッターEight」誕生
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)15年以上ものEC・通販ノウハウと顧客の声や現場の声を吸収して、 あらゆる業界・業種に対応することのできるEC/通販構築パッケージソフトです。
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ecforceサービス資料
株式会社SUPER STUDIO個別ダウンロード(無料)「ecforce」をはじめて知っていただく方・機能詳細にご興味をお持ちいただいた方に向けて、分かりやすくecforceに関する機能やお客様の声・活用事例・サービス料金など紹介しています。 詳細...
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MA・CRM・SFA・Web接客完全活用ガイド
株式会社Sprocket個別ダウンロード(無料)...え続け、機能は複雑化し、「ツールを使いこなす難易度」は高まっています。本資料では、MA・Web接客・CRM・SFAといった代表的なマーケティング支援ツールの役割や違い、相互連携のポイントを...
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最短2日で導入【業界最安値クラウドCTI/PBX】「SimpleConnect」
Cloopen株式会社個別ダウンロード(無料)...きます。 コミュニケーションツールのマルチ対応で一つのプラットフォームで一元管理できる他、 CRMの外部連携や様々なビジネスシーンに対応可能なワークフローやナレッジベース等、 充...
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リピート通販特化型通販システム「通販マーケッター」
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)リピート通販に特化した機能充実の通販基幹システムです。 売上規模1億~200億まで対応。使いやすさとカスタマイズの自由度の高さで、口コミで導入が広がっています。
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通販・EC事業者の売上アップに関する実態調査
株式会社東通メディア個別ダウンロード(無料)株式会社東通メディア(本社:東京都中央区、代表取締役社長:赤池文孝)は、さまざまな業界業種の商材に対応できるEC/通販構築パッケージソフト「通販マーケッターEight!」の提供を行っています。(...
"CRM"のニュース検索結果
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「良い商品なのに売れない」を脱却する。EC売上を"科学"で最大化する6つの鉄則
「また価格を下げないと売れなくなった」「競合が1円安くしてきた」――。型番商品を扱うEC事業者の多くが、こうした価格競争の泥沼にはまっている。累計4,000社以上のEC事業者を担当・分析してきた株式会社ネイビーグループ代表・...
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ECモール出店で失敗しないコツ…ミスしがちなモール選択とは?
これからECを始める事業者や、ECモールに出店して日が浅い通販会社にとって、「どのように始めれば失敗しないのだろうか」「ECモールに出店したものの、売上が伸びない」といった悩みは尽きない。失敗しないためには、「Yahoo!シ...
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キーコーヒー、法人向けEC「KEY'S TABLE」をecbeingで構築
キーコーヒー株式会社は、個人経営の喫茶店やカフェ、飲食店などのプロユース顧客をターゲットとした業務用オンラインショップ「KEY'S TABLE」を新たに構築し、株式会社ecbeingの法人向けEC構築プラットフォーム「ecb...
"CRM"のイベント・セミナー検索結果
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【3/26_WEB】新年度の成長を先取り!春の繁忙期に向けたAI活用によるECセミナー
...決を主眼とします 。 単なる「理論紹介」にとどまらず、「業務効率化(ムダ削減)→ 売上拡大(ROI最大化)→ CRM(LTV向上)」というAI活用の多角的な視点から、他社事例を交えた具体的な成功シナリオを提示する...
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【2/13_WEB】モールで集客、自社サイトでファン化。 モール×自社ECの相乗効果最大化戦略
...ネル連携戦略」を解説します。お客様との接点を広げる工夫や、自社ならではの価値を伝えるブランディング、情報を一元化するCRM活用術など、事例を交えてお伝えします。 各販路を連携させ、全体最適で成長を目指すためのヒン...
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【1/22_WEB】大好評につき再来!「EC業界の本当にあったゾッとする話」失敗・ヒヤッと事例を学ぶ真冬の1日
...共有に最適」と大好評をいただいた“ゾッとする事例”カンファレンスが、この冬帰ってきました。 倉庫・在庫・広告・CRM・顧客対応・法務・システム・モール運営… ECは多様な商流・専門領域が複雑につながるからこそ、...
