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通販支援
ドコモ、AIでユーザーに最適な情報・サービスを提案
(株)NTTドコモは30日、スマートフォンやタブレットで日々の生活で必要な情報やサービスを適切なタイミング提案するAIサービス「my daiz(マイデイズ)」の提供を開始する。情報はドコモやパートナー企...
2018.05.22 -
ECモール
イーベイが「越境EC新規参入キャンペーン」、出店料が3カ月無料
イーベイ・ジャパン(株)は21日、PayPal Pte. Ltd.と共同で、日本企業のグローバル販路拡大を後押しすることを目的とした「越境EC新規参入応援・共同キャンペーン」を開始した。期間は同実から8月...
2018.05.22 -
マーケティング
楽天、マーケツール「RMP - For Brands」提供開始
楽天(株)と楽天データマーケティング(株)は21日、同社の運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」の広告主向けマーケティングツール「RMP - For Brands」の提供を開始した。&nb...
2018.05.22 -
通販会社
協和、機能性表示食品「ヘルススイッチコレステロール」を新発売
(株)協和は25日、機能性表示食品のサプリメント『ヘルススイッチコレステロール』を、同社の美容総合通販サイト「フラコラ」などで新発売する。 関与成分は「松樹皮由来プロシアニジン」&n...
2018.05.22 -
ECモール
Amazonマケプレアワード、「ペットビジョン」が2年連続受賞
アマゾンジャパン合同会社が21日発表した「Amazonマケプレアワード2017」で、「AnkerDirect」「ペットビジョン」「Sunvalley Brands Japan(旧店舗名:NBD JAPAN...
2018.05.22 -
ECモール
ヤフーがパスワード無効化機能、リスト型攻撃の不正アクセス防止へ
ヤフー(株)は18日、「Yahoo! JAPAN ID」に設定したパスワードを無効にすることで「リスト型攻撃」による不正アクセスを防止する機能の提供を開始した。 同機能...
2018.05.21 -
事件・トラブル
メニコン子会社で個人情報流出、不正利用27人・被害額668万円
(株)メニコンは17日、同社の子会社でコンタクトレンズを販売する(株)ダブリュ・アイ・システムが運営する会員専用サイト「A-Web(エース ウェブ)倶楽部」で、外部からの不正アクセスにより、利用者のクレジ...
2018.05.21 -
通販会社
新社名は「ZOZO」、スタートトゥディが社名変更へ
(株)スタートトゥデイは21日、グローバル展開に先がけ、10月1日から社名を(株)ZOZOに変更すると発表した。英語名はZOZO,inc.新社名は6月26日の定時株主総会で正式に承認をされる見通し。称号と...
2018.05.21 -
通販会社
ジャパネットが「エアコン祭り」、工事費が無料に…新テレビCMも
(株)ジャパネットたかたは19日、「ジャパネット 夏のエアコン祭り」キャンペーンと、国分太一さん・川口春奈さんを起用した新テレビCMの放映を開始した。 テレビCMで「エアコン買うなら...
2018.05.21 -
通販会社
ロコンド業績予想、売上高は51%増の60億円に拡大
(株)ロコンドは17日、4月13日付の18年2月期決算短信で未公表となっていた2019年2月期(18年3月~19年2月)の業績の売上高予想が、前年同期比51.1%増の60億円になると発表した。 ...
2018.05.21 -
通販支援
スクロール360がもしもを買収、通販プラットフォームを共有化
(株)スクロールは14日、同社の子会社(株)スクロール360が(株)もしもの全株式を取得し、完全子会社化(スクロールの連結子会社化)すると発表した。株式取得日は25日を予定。株式取得価額は非公表。&nbs...
2018.05.21 -
ECモール
BASE初の常設店「SHIBUYA BASE」がオープン
(株)丸井グループは6月15日、BASE(株)が運営するショッピングアプリ「BASE」初の常設リアルショップとなる「SHIBUYA BASE」を、渋谷マルイ(東京都渋谷区神南)1Fにオープンする。&nbs...
2018.05.21 -
通販会社
アローズ、店舗で使用した家具を「フライミー」でリペア販売
(株)フライミーは17日、店舗で使用していた家具や什器などをリペアして販売する(株)ユナイテッドアローズのプロジェクト「RE:Store Fixture UNITED ARROWS LTD.」に参画し、家...
2018.05.18 -
ECモール
京東1Q、売上高は33%増の1兆7017億円
「京東商城(ジンドンしょうじょう)」(JD.com)を運営する京東集団が8日発表した18年第1四半期の売上高は、前年同期比33.1増の1001億元(同約1兆7017億円)と大幅な増収となった。純利益は15...
2018.05.18 -
通販会社
らでぃっしゅぼーや、「Oisix」に自社PBの特設サイト開設
らでぃっしゅぼーや(株)は17日、オイシックスドット大地(株)が運営する「Oisix」サイト内に自社PB(プライベートブランド)商品のコーナーを開設した。これにより、Oisix利用者は、「Oisix」「大...
2018.05.18 -
通販会社
ベルーナが楽天ペイ導入、会員登録・決済を簡単に
(株)ベルーナは17日、楽天(株)が提供する楽天IDを活用したオンライン決済サービス「楽天ペイ」を導入した。 楽天スーパーポイントが5倍たまるキャンペーンも実施 「楽天ペ...
2018.05.18 -
通販支援
キューアンドエーが鴻巣センターの開所式、障がい者雇用の促進も
コールセンター業務などを手がけるキューアンドエー(株)は17日、移転後に1日から稼働を開始した「鴻巣オペレーションセンター」(埼玉県鴻巣市)の開所式を行なった。 新拠点は駅近でフロア...
2018.05.18 -
通販会社
ボンヌが人気コスメのセット「メルシーボックス」発売
(株)ジャストシステムは19日、同社が運営する女性向けセレクトECショップ「BONNE(ボンヌ)」で、人気コスメをセットにしたオリジナル商品『merci box』(メルシーボックス)を数量限定で発売する。...
2018.05.18 -
通販支援
デジタルガレージ、通販会社の台湾・タイ進出を支援
(株)デジタルガレージは17日、海外進出したい化粧品や健康食品などの通販事業者向けに海外現地マーケティングとフルフィルメントをワンストップで支援するサービスの提供を開始した。同サービスを活用することにより...
2018.05.18 -
調査・統計
ネット購入の理由、1位「店に行かなくていい」・2位「低価格」
(株)クロス・マーケティングが15日発表した「オンライン消費に関する調査」によると、今後に「ネットでの購入が増える」と答えた人が26%に上ることが明らかになった。 「WEB→店頭型」...
2018.05.17 -
通販支援
日本郵便、営業利益62%増…ゆうパックの取扱件数が急増
日本郵政(株)が15日発表した日本郵便(株)の2018年3月期連結決算(17年4月~18年3月)は、営業収益(売上高)が前年同期比3.3%増の3兆8819億円、営業利益が同62%増の865億円、純利益は5...
2018.05.17 -
通販会社
働く女性の8割「家事が仕事よりツラい」…Oisix家事調査
オイシックスドット大地(株)が16日発表した 「Oisix、家事とミールキットに関する調査」によると、働く女性の8割が「家事が仕事よりツラい」と回答していることがわかった。また、「大変でもちゃんと料理をし...
2018.05.17 -
通販支援
さとふる、ふるさと納税でクラウドファンディング
ソフトバンクグループの(株)さとふるは16日、クラウドファンディングプラットフォーム「CAMPFIRE(キャンプファイヤー)」を運営する(株)CAMPFIREとの業務提携を発表した。同日、ふるさと納税ポー...
2018.05.17 -
調査・統計
父親世代、子どもの手料理で「ガッツリ飯」を希望…父の日調査
楽天(株)が16日発表した「お父さん」と「食」に関する意識調査によると、父親世代の約6割が健康のために“ガッツリにメニュー”を控えているものの、たまには食べたいと考えていることが分かった。また、「子どもの...
2018.05.17 -
通販会社
ロハコでカネボウの百貨店ブランド「LUNASOL」を販売
アスクル(株)は15日、ショッピングサイト「LOHACO」で、カネボウ化粧品のコスメシリーズ「LUNASOL(ルナソル)」の取り扱いを開始した。これにより「LOHACO」のビューティカテゴリーのラインナッ...
2018.05.17 -
マーケティング
18年の機能性表示食品市場、15%増の1975億円に
(株)富士経済が15日発表した機能性表示食品、特定保健用食品(トクホ)の18年市場予測によると、18年の保健機能食品市場は7115億円、機能性表示食品は1975億円に達する見込みとなった。 &n...
2018.05.16 -
行政情報
消費者の4割、スマホLPの打消し表示を見落とす…消費者庁調査
消費者庁が16日発表した「スマートフォンにおける打消し表示に関する実態調査報告書」によると、スマホから商品やサービスを購入したことがある人の約4割が打ち消し表示を見落とし、内容を誤認して商品や...
2018.05.16 -
通販会社
DeNA、旅行ECの「DeNAトラベル」を12億円で売却
(株)ディー・エヌ・エー(DeNA)は14日、同社連結子会社の(株)DeNAトラベルの全株式を、(株)エボラブルアジアに譲渡することを明らかにした。売却額は12億円。 原価計上漏れで...
2018.05.16 -
ECモール
「ラクマ」販売手数料を有料化、6月4日から手数料3.5%に
楽天(株)の子会社でフリマアプリ「ラクマ」を運営する(株)Fablicは15日、これまで無料だった「ラクマ」の販売手数料を、6月4日から3.5%に変更すると発表した。 手数料有料化は...
2018.05.16 -
通販会社
ライザップ決算、売上高は42.9%増の1362億円に
RIZAPグループ(株)が15日発表した2018年3月期連結決算(17年4月~18年3月)は、売上収益が前期比42.9%増の1362億100万円、営業利益が同33.1%増の135億9000万円、純利益が同...
2018.05.16
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通販コールセンター向け 導入事例集
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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高品質物流代行サービス「スゴロジ」とは?
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...