"メール"のニュース検索結果
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通販会社
ヤフオク!出品商品を店舗で受取、コメ兵がお取り寄せサービス開始
...を開き「商品を店舗で見る」ボタンをクリック。氏名・メールアドレス・取り寄せしたい店舗などの必要事項を入力することで申し込みが完了する。 同社では、オムニチャネルを活用した「お取り寄せサー...
2018.02.23 -
通販系書籍
ワンクリック―ジェフ・ベゾス率いるAmazonの隆盛
...許の裁判を、10年間闘い続けるこだわり・利用者へのメール回答が1分間で6通以下のカスタマーサポートはクビにしてしまう・1994年当時に年率2300%の成長率を記録していたインターネットの力にに賭けた...
2018.02.10 -
コラム
リピート通販参入に必要なこと…今から始めるネット通販講座(2)
...履歴管理機能」「カート内アップセル機能」「ステップメール機能」などなどです。 リピート通販を始めたい人が選ぶべきカート3選 では、具体的にはどんなものがあるのでしょうか? そこ...
2018.02.09 -
通販支援
楽天店舗支援サービス「R-SNS」が「LINE@」と連携
...ることも可能になる。 同社は、これまでメールや電話で行っていた商品やサービスに対する問い合わせ対応などを「LINE@」上でも実施することで、より迅速で満足度の高いコミュニケーションが実現...
2018.02.01 -
調査・統計
情報セキュリティ10大脅威、5位に「セキュリティ人材の不足」
...情報セキュリティ10大脅威2018」で、「ビジネスメール詐欺」「セキュリティ人材の不足」「偽警告」などが新たな脅威として加わった。 組織の脅威1位に「標的型攻撃による情報流出」...
2018.01.31 -
通販支援
「TEMPOSTAR」と「後払い.com」がAPI自動連携
...できるシステム。商品情報などを一括更新できるほか、メール送信・ステータス遷移・独自運用フローなどの定型業務が自動化できる。また、複数店舗の在庫数を自動調整するため、売り越しや販売機会損失を防ぐことが...
2018.01.29 -
ECモール
楽天、再配達削減に向け「郵便局受取サービス」開始
...希望の郵便局を選択し、商品到着後に「楽天市場」からメールで送られてくる問い合わせ番号・認証番号を郵便局の窓口で伝えれば、郵便局で商品の受取が可能となる。 楽天はこれまでも、自宅以外の受け...
2018.01.29 -
事件・トラブル
「カラーミーショップ」で1万2163件のカード情報流出か
...止、管理画面への情報掲載、ショップオーナーへの謝罪メールの送信、流出した可能性のあるショップオーナーへの連絡、問い合わせ窓口の設置を実施している。 不正アクセスが発覚したのは今月7日で、...
2018.01.26 -
通販支援
16年WEB接客市場、2.4倍に急拡大…チャット対応の需要増で
...市場調査レポート「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2018」によると、16年度のWEB接客市場の売上金額は、前年度比142.9%増の17億円と、2.4倍に急増している...
2018.01.25 -
調査・統計
17年サイバー犯罪、人・プロセスの脆弱性による被害が拡大
...テム対策+人・プロセスの課題解消が重要 「ビジネスメール詐欺」の被害については、全世界で53億米ドルもの被害が発生している一方、国内では17年12月に大手航空会社が約3億8000万円を騙し取られる被...
2018.01.11 -
調査・統計
若年層女子の5割が「買物好き」、男子の3割が「車好き」
...0.2%)、4位「SMS」(23.1%)、5位「Eメール」(19.9%)となった。 また、最もよく使うアプリについては、1位「LINE」(77.9%)、2位「Twitter」(50.6%)、3位「I...
2018.01.09 -
通販支援
最も利用したい宅配便、「ヤマト運輸」が5ポイント減の51%
...輸:配達予定通知が来たり、配達日時を変更できる確認メールが来るので便利」(女性39歳)、「日本郵便:メルカリに使える、安心感がある、近くに店がある」(女性29歳)、「佐川急便:対応が素晴らしく、接客...
2017.12.22 -
通販会社
高級時計専門のオークション型入札査定サービス「トケオク」誕生
...ク」を開始した。 営業電話・メールなしで買取業者をユーザーが選択 「トケオク」は、WEB上で高級時計の査定に最低限必要な情報と写真を登録するだけで、3日以内に最大80社から入札...
2017.12.19 -
通販支援
「フューチャーショップ2」、LINE活用のCRM機能を拡充
...の導入により、初回購入者の育成、休眠顧客掘り起こしメールなど、メールや分析を通じた顧客へのターゲットマーケティングが行える。さらに「LINE@連携」「カゴ離脱配信」「LTV分析」「継続・離脱分析」「...
2017.12.11 -
通販支援
凸版印刷とベルシステムが業務提携、BPO事業拡大へ
...される案件まで、幅広く受託している。現在、電話・eメール・チャット・SNSなどのチャネルを活用したBPOサービスに加え、AIなどの新たな技術を活用したサービスの提供にも取り組んでいる。
2017.12.01 -
ECモール
楽天、飲食店で使うデジタルチケット「楽券」開始…ポイントも付与
...)」の本格提供を開始した。 メールやSNSなどでギフトとして送信可能 「楽券」は、実店舗での利用が可能なデジタルチケット。「楽天市場」の「楽券」導入店舗ページでデジタルチケット...
2017.12.01 -
ECモール
ECの歴史を反映、楽天が「ECヒット商品20年史」を公表
...;【2003年】「赤兎馬」「デイリーワイン」「エバメールゲルクリーム」「もろみ酢」※ECで酒類を買う習慣が浸透。デイリー使いできるワインやリアル店舗では手に入りにくいプレミアム焼酎など、ネットならで...
2017.11.30 -
通販会社
セブンとアスクルのネットスーパー「IYフレッシュ」がスタート
...して、配達予定時刻が30分単位で事前にアプリまたはメールで通知されるほか、到着10分前にもアプリへの直前通知が行われる。 月額利用料・会員費は無料。配送手数料は350円で、4500円(税...
2017.11.29 -
通販支援
電通、蘭CRM社「オクシマ」を子会社化…欧州での事業規模拡大へ
...、「アナリティクス」「デジタルマーケティング」「Eメールマーケティング」「モバイル&ソーシャルコンテンツ」の4分野でベストパフォーマー企業に選出されている。 ■Oxyma Group B....
2017.11.27 -
マーケティング
シルバーエッグ、レコメンドエンジン売上高調査で1位に
...9月11日に特許を取得したリアルタイム・レコメンドメールサービス「レコガゾウ」の売上高は、前年同期比220.8%と高い成長率を示しており、基幹サービス「アイジェント・レコメンダー」とともに今後も販売...
2017.11.22 -
事件・トラブル
ゴルフ通販サイトに不正アクセス、個人情報2339件が流出か
...確認および再発行、ログインパスワードの変更、不審なメールに対する注意などを呼び掛けた。 ■タカゴルフホームページ
2017.11.14 -
マーケティング
ディノス・セシール、EC・紙媒体連携のCRMを開始
...M施策、本格的に運用する。 メール+紙媒体でのカゴ落ち対策で…購入率20%増も 現在、カゴ落ちへの対策としては、ユーザのカートの中身に応じた内容のメールを配信するリテンション施...
2017.11.10 -
通販支援
フューチャーショップ、LINEを活用したCRM機能を拡充
...せ、LINE上での1to1のCRMを効果的に実施。メール/郵送DM/SMS/アプリといったさまざまなメッセージチャネルの組み合わせにより、顧客との接点強化が可能となる。 今回の連携にあた...
2017.11.01 -
通販会社
ユニクロ、SNSで贈る「ヒートテックeギフトサービス」開始
(株)ユニクロは26日、メールやSNSにヒートテック引換券を添付して贈る「ヒートテックeギフトサービス」を開始した。「ヒートテック」を家族や友人向けのギフトに 「ヒートテックeギフトサービス」は、メールや...
2017.10.27 -
通販支援
NTTドコモが「AIエージェントサービス」、AIスピーカーも
... 同サービスは、声でさまざまな情報を検索し、電話やメール・カメラなどの操作を行うサービス「しゃべってコンシェル」に、NTTグループのAI技術「corevo」の先読みエンジンや多目的対話エンジン、Io...
2017.10.19 -
通販支援
通販カートのリピストとPRECS、「Amazon Pay」に対応
...標準で実装。コールセンター向けの管理画面やステップメール機能など、必要な機能の追加も可能となっている。17年10月現在、流通総額は年間430億以上。約450店舗が利用している。  ...
2017.10.16 -
通販会社
ニッセン、来年から新ポイントサービス開始…Tポイントは年内終了
...「ニッセン プラス」の対象者には、18年1月下旬にメールかハガキでステージ情報や特典などを案内する。特典利用期間は、18年の2月上旬から7月31日まで。 ■「ニッセンポイントサービス」
2017.10.11 -
通販支援
リピストが「LINE@」と連携、LINEから情報発信が可能に
...ザーに連絡できるようになったLINEのメッセージはメールと比較して開封率が高く、LINE@から情報を発信することで、ユーザーとのより密接なコミュニケーションが可能となる。 また、LINE...
2017.10.05 -
通販会社
マニア向けフリマアプリ「モノキュン!」がテレビCM開始
...イトの応募フォームに「モノキュン!」で会員登録したメールアドレスを入力することでエントリーできる。さらに12月31日まで、販売手数料(通常は商品代金の10%)やコンビニ・ATMで振り込む際の手数料(...
2017.10.03 -
通販支援
DHLジャパン、宅配便ロッカー「PUDOステーション」利用開始
...った。 利用方法は、(1)DHLから「お届け予定Eメール/SMS」または「ご不在連絡(Eメール/SMSなど)」を受け取る、(2)DHLオンデマンドデリバリーのホームページにアクセスした上で、最大6つ...
2017.10.02
"メール"の資料検索結果
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【EC運営代行サービス】ECサポロジPlus サービス説明資料
■ECサイトの運用代行サービスをご提供 ・電話、メール、チャット等お問い合わせ対応業務/コールセンター業務 ・受注処理業務、出荷指示業務 ・商品登録業務 【定期通販企業様向け】 ・解約阻止対応 ・電話注文受付...
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
...は、 ■利用している人が多い ■診断コンテンツを活用することで、ユーザーのニーズを引き出すことが出来る ■メールよりも開封率が高い ■画像を使用したナーチャリングが可能 ■継続的なコミュニケーションを取る...
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短縮URL生成サービス「Bitly Enterprise」
...す。独自ドメインを活用した短縮URLにより、リンク自体を“資産”として育てられるのが特長です。 広告・SNS・メール・QRコードなど、多様なチャネルでの活用に加え、遷移先URLの動的変更や、APIによる自動発行・...
"メール"のイベント・セミナー検索結果
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【2/27_ビックサイト】日本化粧品検定 平日開催受験@東京ビッグサイト
...する場合はカード会社に問い合わせていただくか「銀行振込」をご利用ください。 ・@ezweb.ne.jp等のキャリアメールは使用しないでください。>メールが届かない場合(受信設定のお願い) 【試験の内容(各級情報...
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【2/25 WEB】累計4000社以上の事例から紐解く、快適な顧客体験のつくり方
...visumo、LTV-X、MGRe、GENIEEの4社が持つ、累計4000社以上の事例をもとに、ECサイト、アプリ、メール等を用いた施策によりシームレスな購買体験を実現し、売上を向上させるための秘訣をお伝えします。 ...
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【2/17_WEB】2025年に求められる顧客体験とは?〜各顧客接点での体験向上を通じた売上UP戦略を徹底解説〜
ECサイト運営において、顧客体験の向上は、他社との差別化を図り、さらなる成長を遂げるために不可欠な要素です。 顧客の期待は年々高まり、パーソナライズされた体験や迅速な対応が求められる中、企業はどうすれば顧客の心をつかめるの...