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通販会社
「よなよなの里」ヤッホーブルーイングが語る!ライブコマースで”売る”コツ
ライブコマースへの注目が高まっている。「通販通信ECMO」でもライブコマース関連の記事は多くのアクセスを集めている。特に軽井沢発のクラフトビール『よなよなエール』などを製造販売する(株)ヤッホーブルーイ...
2021.08.06 -
通販支援
カラーミーショップ、コロナ禍で利用申込が2倍…無料で開設できる新プランも好調
GMOペパボ(株)のネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」が絶好調だ。コロナ禍で利用申し込みが2倍で推移。今年5月からは初期費用・月額利用無料でネットショップ開設が可能な『フリープラン』を新設...
2021.08.06 -
マーケティング
行動パターンをAIが分析、楽天スクリームが運用型の新広告プロダクト
楽天スクリーム(株)は3日、AIによる行動パターン分析技術を用いた運用型の新広告プロダクト『RMP - SQREEM Ads』の提供を開始した。楽天会員に基づくデータとオンライン上のオープンデータを分析す...
2021.08.06 -
調査・統計
越境ECエンタメトレンド、「鬼滅の刃」などの動画配信コミックスが人気に
海外向け代理購入サービス「Buyee」、エンタメ特化型ECサービス「Groobee」を運営するBEENOSグループは5日、「2021年上半期 越境エンタメ トレンドレポート」を発表した。海外でのJapan...
2021.08.06 -
マーケティング
イルグルム3Qは純利益89%増、サブスクツールが好調で増益に
(株)イルグルムが5日発表した2021年9月期第3四半期(20年10月~21年6月)連結決算は、売上高が前年同期比14.0%増の21億8900万円、営業利益が同72.9%増の2億7900万円、純利益は同8...
2021.08.06 -
通販支援
東急不動産・パナ・ヤマト、日本初「冷凍・冷蔵宅配ボックス」の実証実験
東急不動産(株)とパナソニック(株)は6日、ヤマト運輸(株)の協力のもと、大阪市中央区の心斎橋東急ビルで「冷凍・冷蔵宅配ボックス」の実証実験を開始する。国内の分譲マンションには冷凍の宅配ボックスの設置例は...
2021.08.06 -
通販会社
市場直結EC「豊洲きょう着く便」が23区限定で開始、17時までに食材配送
「うまいもんドットコム」など、グルメ食品のネット販売を手がける(株)食文化は5日、運営する「豊洲市場ドットコム」で東京23区に住む消費者に豊洲市場に入荷した食材をその日の17時までに届けるサービス『豊洲き...
2021.08.06 -
通販支援
「リピートPLUS」「w2Commerce」を「Microsoft Azure Marketplace」に公開
w2ソリューション(株)はこのほど、自社が提供する定期通販カートシステム「リピートPLUS」と、総合通販向けECサイト構築システム「w2Commerce」が、日本マイクロソフト(株)のクラウドプラットフォ...
2021.08.06 -
通販会社
大塚商会2Qは増収増益、「たのめーる」の売上高は10.8%増
(株)大塚商会がこのほど発表した2021年12月期第2四半期(21年1~6月)連結決算は、売上高が前年同期比7.8%増の4666億2500万円、営業利益が同9.7%増の332億4600万円、純利益は同13...
2021.08.06 -
ECモール
ヤフオク!とPayPayフリマ、偽物対策のパトロール強化…AI活用・自動対応も
ヤフー(株)は5日、運営するネットオークションサービス「ヤフオク!」とフリマアプリ「PayPayフリマ」の偽物出品対策として、ガイドライン(利用規約)に記載の商品説明を十分に行わない行為について、各サービ...
2021.08.06 -
通販会社
ファンケルが『内脂サポート』をリニューアル、バリア&リリース製法で
(株)ファンケルはこのほど、「体重・体脂肪を減らす」働きを持つ機能性表示食品『内脂サポート』を、9月16日から通信販売と直営店舗、一般流通でリニューアル発売すると発表した。「おなかの脂肪を減らす」ことにア...
2021.08.06 -
通販会社
「たのめーる」受注増に対応、大塚商会、『横浜物流センター』新設
ソリューションプロバイダーの(株)大塚商会はこのほど、大型の物流センター『横浜物流センター』(横浜市金沢区)を10月に新設すると発表した。商品の供給体制を強化し、出荷スピードの改善と物流生産性の向上を図る...
2021.08.05 -
通販会社
リンベル、手のひらサイズのギフトカタログを開発…ECで販売
贈るほうも贈られるほうもコンパクト――。リンベル(株)はこのほど、SDGsの取り組みの一環として、環境に配慮した手のひらサイズのカタログギフト『日本の極み プレミアムハイブリッドカタログ』を開発し、リンベ...
2021.08.05 -
通販会社
ファンケル1Qは減収増益、純利益50%増…コロナ禍の影響は限定的に
(株)ファンケルが4日発表した2022年3月期第1四半期(21年4~6月)連結決算は、売上高が前年同期比4.3%減の251億7600万円、営業利益が同23.1%増の30億1000万円、純利益は同50.8%...
2021.08.05 -
通販支援
ショップチャンネル、テレビ通販の電話受注・ECに「NP後払い」導入
ジュピターショップチャンネル(株)が提供する通販サイト「ショップチャンネル」はこのほど、(株)ネットプロテクションズの後払い決済サービス「NP後払い」の導入を開始した。EC受注と電話受注への同時導入となり...
2021.08.05 -
ECモール
ZHD1Q売上が過去最高、LINE統合で広告売上が大幅増…EC売上は11%増
Zホールディングス(株)がこのほど発表した2022年3月期第1四半期(21年4~6月)連結決算は、売上収益が前年同期比36.3%増の3733億5200万円、営業利益が同1.5%増の513億8500万円、四...
2021.08.05 -
ECモール
楽天市場品質向上委員会、各地の消費生活センター相談員と意見交換
楽天グループ(株)は、運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」のサービス品質向上などを目的とする「楽天市場 品質向上委員会」が、各地の消費生活センターなどに所属する消費生活相談員との意見交換...
2021.08.05 -
通販会社
ハルメクHD、『秋田お客様センター』開設…県・市と立地協定も
女性誌販売部数No.1の雑誌「ハルメク」を発行し、カタログ通販事業などを手掛ける(株) ハルメクホールディングスは、秋田市に『ハルメク 秋田お客様センター』を開設する。グループ会社でコールセンターやフルフ...
2021.08.05 -
通販支援
CRM鉄板シナリオ「アクションリンク for futureshop」が最大2ヶ月無料に
(株)アドブレイブは4日、運営・販売するEC通販特化型CRM自動化ツール「アクションリンク」の月額利用料を、(株)フューチャーショップが提供するECサイト構築プラットフォーム「futureshop」で最大...
2021.08.05 -
事件・トラブル
違法アフィリエイトは広告主の確信犯?「LIBELLA」特商法違反事件の考察(2)
インターネット通販の定期購入トラブルを起こし、特定商取引法違反に問われた通販会社3社の“黒幕”だった(株)LIBELLA(東京都新宿区、北原紘高代表)。消費者庁は3社の販売サイトを問題視したが、LIBE...
2021.08.04 -
通販支援
電話注文に24時間対応、「カゴメ健康直送便」にAI活用のボイスボット
カゴメ(株)は3日、運営する通信販売「カゴメ健康直送便」に、(株)KDDIエボルバによるコンタクトセンターの電話応対業務自動化を目的とした「ボイスボット(AI音声自動応答サービス)」を導入し、8月から電話...
2021.08.04 -
通販支援
メルペイが少額融資サービス、メルカリ利用実績などで金利・限度額決定
(株)メルペイは3日、運営するフリマアプリ「メルカリ」のスマホ決済サービス「メルペイ」で、「メルカリ」の利用実績などをもとに金利・利用限度額が決まり、「メルカリ」アプリで申し込みと利用が完結する少額融資サ...
2021.08.04 -
通販会社
顔の特徴からコーデ提案、三越伊勢丹「オンライン顔タイプ診断」開始
顔の特徴から似合うファッションが分かります――。(株)三越伊勢丹ホールディングスは3日、三越伊勢丹リモートショッピングアプリで、百貨店初のサービス『オンライン顔タイプ診断』をスタートさせた。顔のタイプから...
2021.08.04 -
通販会社
上新電機1Qは減収増益、純利益25%増…コロナ特需の反動も
上新電機(株)が3日発表した2022年3月期第1四半期(21年4~6月)連結決算は、売上高が前年同期比9.1%減の974億2300万円、営業利益が同0.0%増の32億2500万円、純利益は同25.2%増の...
2021.08.04 -
通販支援
ファミリーマート、最短当日の医薬品受け渡しサービスを開始
(株)ファミリーマートは3日、店舗に設置した認証機能付き受取BOXで、処方薬と市販薬を最短当日での受け渡しサービス『ファミマシー』を展開すると発表した。(株)ミナカラによるオンライン薬局「ミナカラ」との共...
2021.08.04 -
通販会社
ベルーナがセレクトを買収、女性向けアパレルEC「Pierrot」運営
総合通販事業を手がける(株)ベルーナ(埼玉県上尾市)は3日、レディースアパレルECサイト「Pierrot(ピエロ)」を展開する(株)セレクトの全株式を取得し、子会社化したと発表した。ECモール「RyuRy...
2021.08.04 -
20年健康食品受託製造市場、0.8%増の1566億円…健康・免疫などで需要増
(株)矢野経済研究所が3日発表した「健康食品受託製造市場に関する調査(2021年)」のまとめによると、20年度の健康食品受託製造(OEM)市場規模は、前年度比0.8%増の1566億円を見込んだ。コロナ禍...
2021.08.04 -
調査・統計
コロナ後にやりたいこと1位は「国内・海外旅行」…
auコマース&ライフ(株)が2日発表した『コロナが落ち着いたらやりたいことに関する意識調査』によると、1位は他を大きく引き離して「海外・国内旅行」。行きたい場所は、海外がハワイを含むアメリカ、国内は北海道...
2021.08.03 -
通販会社
エスビー食品、機能性表示食品『スパイスサプリ ヒハツ』をEC限定発売
エスビー食品(株)は2日、健康素材として注目度が高まっているスパイス「ヒハツ」のエキスを配合した、サプリメント『スパイスサプリ ヒハツ』を、11日からEC限定で新発売すると発表した。手の冷えや夕方の脚のむ...
2021.08.03 -
ECモール
出品商品の品質・安全性向上へ、楽天が食品メーカー12社と連携協定
楽天グループ(株)は2日、運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」で、ユーザーが安心して買い物ができる健全な売り場づくりを目的に、適正な流通環境の構築に向けた取り組みについて合意する包括連携...
2021.08.03
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【LINEマーケティング】LINE公式アカウントで実現する 新規顧客獲得UP方法
【LINEで叶える新規顧客獲得UP手法!】 人々の生活に溶け込んでいる「LINE」 このLINEを企業マーケティングに活用する企業が、非常に増えてきています。 特に新規顧客獲得において、LINEは唯一無二の強みを発...
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コールセンターの品質管理チェックリスト
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
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【8/7_WEB】広告費の無駄を削減! 新規顧客を獲る「広告設計の見直し」
CPA改善・新規拡大に効く広告設計と媒体別戦略を徹底解説 ECモールや自社ECサイトを運営する事業者様向けに、商品開発のノウハウから購買意欲を高めるページ設計まで、体系的な「売れる仕組み」を徹底解説します。製造協力先との関...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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【7/30_WEB】【EC企業20社の実データを公開】同じ施策でも結果が違う?EC年商10億企業の”勝ちパターン”を数値で解説
「広告は打っている。施策もやっている。なのに売上が頭打ち…」 そんな方にこそ知ってほしいのが、年商10億円企業の“実際の数値”です。 本セミナーでは、W2支援企業850社以上、EC年商10億超え企業から一部20社の実...