"コスト"のニュース検索結果
-
コラム
【資料有】カスタマーサポートが企業に重要な理由とは？業務内容や5つの効率化法を目的別に紹介
...わるスタッフへの教育や最適化、コールセンターの運用コスト削減を可能にします。業務効率化が実現することで、他業務へのリソース確保も期待できます。▼CALL CENTER JAPAN運営会社：株式会社リ...
2022.03.01 -
調査・統計
エアクロが『サーキュラーファッション』実現、レンタルで衣服廃棄ゼロに
...りも、同社のプラットフォームの有効活用が、より速くコストも抑えることが可能と考えている。 フランスで1月から、在庫や売れ残り品の廃棄を禁止する法律が執行されたように、世界中で衣服廃棄削減...
2022.02.28 -
コラム
「フレームワーク」とは？マーケティングに欠かせないフレームワーク・分析手法7選
...ーチェーン分析を行うことで、自社サービスに「無駄なコストがあるのか」「どの部分が付加価値になるのか」といったことが分析できます。これらの内容をマーケティングや経営に活かしていくことが期待できます。マ...
2022.02.27 -
通販支援
通販通信ECMO、おすすめ資料「売上利益アップの改善・診断資料集」公開
...正社員の採用・雇用はリスクが大きい」 悩み③「採用コストが重い」 悩み④「コンサルは高い」 悩み⑤「運営代行や外注に興味があるがよくわからない」.... ...
2022.02.25 -
通販支援
「STAFF START」とトラコスが連携、販売スタッフのEC貢献度を可視化へ
...opifyの管理画面から簡単に変更でき、事業運営のコスト削減と効率化が期待できる。
2022.02.24 -
通販会社
富士山マガジン決算、純利益61％増…コロナ禍でオフィスを縮小
...万円となった。 会員数が確実に増加、獲得コストを効率化 取扱高は前期比6.2％増の118億5200万円。雑誌出版市場が前年比で大きく縮小する中、同社グループの総登録ユーザー数は前...
2022.02.17 -
通販会社
千趣会決算は黒字転換、通販事業は営業利益66％減
...改革の取り組みによるオペレーションの向上と調達関連コストの削減などで、売上総利益率は18年の改革前の38.9％から49.8％へと大きく改善した。 ブライダル事業の売上高は、前期比79.4...
2022.02.16 -
ECモール
三木谷氏「歴史的に類を見ない成長に」、楽天モバイルはQ2から回復へ
...半期（1～3月）の赤字をピークに、以降はローミングコストの減少で業績の回復を見込んでいる。20年4月に本格サービスを開始した4Gネットワークは、開設計画（総務省へ提出）の「人口カバー率96％」を約4...
2022.02.15 -
ECモール
楽天シンフォニー、英・仏・独に拠点を設立…欧州で通信事業拡大へ
...リティを妥協せず、従来手法と比較し、わずかな時間とコストで高度なモバイルサービスの提供と運用を可能にする。 同社のタレック・アミンCEOは、「各国の通信事業者と政府は、Open RAN技...
2022.02.15 -
通販支援
不正注文検知サービス「O-PLUX」がSECプラットフォーム「ecforce」と連携
...正転売対策など、ネット通販での不正対策を短期間・低コストでスタートできるようになる。 「O-PLUX」のトライアル利用を無料提供 また この連携を記念して、4月28日までに申し込...
2022.02.14 -
通販会社
夢展望、EC事業強化で自社サイトを『Shopify』に移行…スマホライク仕様に
...テムと自動連係も 「Shopify」は低コストでスピーディーにECサイトの構築ができる、昨今注目を集めている世界シェアNo.１のECプラットフォームだ。来期に向けた夢展望のECサービスの新...
2022.02.14 -
通販会社
オイシックス、新物流センターのトラブルで売上損失が最大15億円に
...億円となる見通し。さらに、イレギュラー運用時の物流コストやプロモーションの一時停止などの影響を含めると、売上ベースで15億円、利益ベースで15億～20億円に達するとし、損失に伴う通期業績予想の修正も...
2022.02.14 -
通販会社
ホームセンターのDCMグループ、家電ECのエクスプライスを子会社化
...品ポートフォリオ拡充とともに、物流スピードアップやコストダウンなど、さまざまな事業上のシナジーが発揮できるとしている。 エクスプライスは04年の創業以来、ECに特化 21年4月からリ...
2022.02.14 -
通販支援
ヤマトHD、3Qは増収減益…燃料高騰・戦略的投資などで
...872億8500万円増加。経営資源の最適配置によるコストの適正化を進めたが、取扱数量の増加に伴う輸送費用の増加や燃料単価の上昇、中期経営計画「Oneヤマト2023」の推進に伴う戦略的費用が増加したこ...
2022.02.10 -
通販会社
クルーズ3Qは減収減益、SHOPLIST取扱高が14％減…売れ筋商品が欠品も
... SHOPLISTの苦戦、新作ゲームの開発コストなどで減収減益 取扱高は前年同期比10.3％減の250億5500万円。第3四半期では同15.4％減の87億1000万円、営業利益は同...
2022.02.09 -
調査・統計
食材宅配サービス満足度、1位は「生活クラブ」…3地域でのトップは初
...充実さ」「食材の品質」「商品情報のわかりやすさ」「コストパフォーマンス」の4項目で1位となり、「食材の品質」は他の項目の中でも、特に高い評価となった。部門の年代別「30代」「40代」「50代」、家族...
2022.02.02 -
通販支援
車のトランクに置き配、ヤマト運輸・KDDIなど3社が実証実験
... KDDIは、実証実験をスピーディーに低コストで実現するためのスマホアプリとIoTサービスプラットフォームを組み合わせたシステムを提供する。今後は、システムを自動車業界だけでなく、さまざま...
2022.02.02 -
調査・統計
クレジットカード満足度調査、総合1位は楽天カード・2位エポスカード
...位と2位を独占した。 「エポスカード」がコストパフォーマンスで1位に 利用者からは、「ポイントがザクザク貯まるのが良い」（10代・女性）、「年会費無料なとこ。楽天ペイやラクマと連...
2022.02.02 -
コラム
なぜチャットボット導入に失敗するのか？事例からみる傾向と対策【カオスマップ付き】
何かと話題となるチャットボット。一方で、「失敗するよ」「使われない」「役に立たない」「利用率が低い」「リスクが上がった」といったネガティブな声も後を絶ちません。なぜ企業はチャットボット導入で失敗するのか...
2022.02.01 -
通販支援
スポットDM送付＋シナリオ配信、イー・エージェンシーが新DMサービス開始
...まで確度の高い見込み顧客以外にも送付していたDMのコストを抑え、より顧客に合ったタイミングで適するコンテンツを配信することを実現する。 DMは一般的に、企業から個人や法人宛に送られる、製...
2022.02.01 -
コラム
AmazonなどECサイト/ネットショップの商品登録代行とは？費用相場やメリット・おすすめ代行サービス
...トも想定されるため、業者選びには注意が必要です。・コストが発生する・商品説明などの内容が薄くなる (商品に対する知見に差がある)・作業のノウハウを共有してもらえない可能性がある 上記のメリット・デメ...
2022.01.31 -
調査・統計
システムリプレイスのきっかけ、「機能面」が42％…データ移行が鍵に
...イスを行った際の懸念事項として挙がった事柄には、「コストの増加」（35.0％）や、「操作性」（34.0％）という声が多く見受けられた。 メリットは「業務効率の改善」「動作が軽くなった」「ミ...
2022.01.24 -
通販支援
最短14日で導入も…スクロール360、物流代行の「ライトプラン」新設
...流だったため、出荷件数の少ない中小規模の事業者ではコストが見合わず、断らざるを得ないケースが多くあった。 こうしたことから、『ライトプラン』を新設。従来の「カスタマイズプラン」とは異なり...
2022.01.21 -
調査・統計
ネットスーパーのNPS調査、1位は2年連続で「ライフネットスーパー」
...使いやすさなどがロイヤルティを醸成する要因となり、コストパフォーマンスの良さや配送料などの料金面では、今後の改善が期待される結果となった。 ネットスーパー5社のうち、NPSのトップは「ラ...
2022.01.21 -
通販支援
日本郵便、6月1日からEMSを含む国際郵便料金を値上げへ
日本郵便（株）は18日、国際郵便料金の一部を6月1日から改定すると発表した。輸送コストおよび米国をはじめとする諸外国における配達コストが大幅に上昇しており、現在の料金では、日本郵便のサービス提供を維持でき...
2022.01.19 -
通販支援
広告代理業から通販総合支援へ、シナジー経営で成長する東通メディアの軌跡とは？
<PR>EC・通販事業を成長させるために欠かせない要素の1つに広告宣伝がある。自社商品を広告で宣伝し、初回購入からリピート購入につなげ、顧客のLTV（Life Time Value＝生涯顧客価...
2022.01.18 -
通販支援
WEBサイト売買サービス「A8 M&A」、売主手数料が完全無料に
...たいニーズと、新しくWebサイトを立ち上げる手間やコストを省きたいニーズをマッチングする中で、今後は、売主の手数料を完全無料とすることで、優良な案件を数多く用意することが可能となる。また、買主には最...
2022.01.18 -
通販支援
東急が「オープン型ラストワンマイル配送プラットフォーム」の運用開始
...方で、配送の担い手不足によるさらなる配送遅延や配送コスト増大も危惧されている。 『オープン型ラストワンマイル配送プラットフォーム』は、プロロジスがラストワンマイル拠点の整備・運営ノウハウ...
2022.01.18 -
コラム
CTAボタンとは？基礎知識と成果の出る文言/色/配置/デザインのコツ
...ロのデザイナーに依頼できるため、質の高いCTAも低コストで作成できます。 コミュニケーションは全て無料のチャットツールを利用するため、スムーズな話し合いが可能です。 また、デザインに関する知識だけで...
2022.01.17 -
通販会社
アイリスオーヤマ21年決算、売上高は17％増の8100億円
... 一方で、円安への為替変動と資源高によるコストアップ、グローバルサプライチェーンの混乱による供給問題が影響したことにより、グループの経常利益は前期を下回った。 「おうち時間」を快...
2022.01.14
"コスト"の資料検索結果
-
BtoB EC完全ガイド｜受注業務のDX化と持続的成長のロードマップ
...ること ・BtoB EC市場の最新動向と業界別EC化率の実態 ・Fax依存業務が企業成長に与える具体的なリスクとコスト ・BtoB EC導入によって実現する5つの劇的な業務変化 ・失敗しない導入ステップと各段階...
-
ECサイト構築しくじり大全100選～失敗事例から導くECサイト構築の必勝法則～
...ら聞いたECサイト構築における失敗事例を1oo個とECシステムの選定チェックポイントを解説/一覧化した資料です。 コスト・業務・機能・システム・サポート・UI/UXの6つの視点からECサイト構築の失敗事例からチェック...
-
フォローメール活用ガイド～EC業界別の事例でコスト削減と売上向上を実現～
せっかく獲得した訪問者の大半が購入せずに離脱してしまう…そんな「もったいない」状況に課題を感じていませんか？ 本ガイドでは、多くのECサイトが抱える再訪問・再購入率の低さやCVRの伸び悩みといった課題を、パーソナライズ×タ...
"コスト"のイベント・セミナー検索結果
-
【8/6_WEB】＼今狙うべき市場はどこ！？／キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ～成功ブランドの事例多数！顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り～
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
-
【6/19_WEB】EC担当者のためのAI活用術！ 新顧客エンゲージメント革命と業務効率改善
...能なAI活用法を紹介します。事例に基づいた具体的なアプローチと導入ステップを提供し、AI技術を活用した売上向上と運営コスト削減の両立を支援します。
-
【5/22_WEB】世界市場の時代へ！実践者が語る越境EC成功の鍵 〜中国市場×ライブコマースで売上拡大のチャンス〜
...ライブコマースのビジネスチャンスについても詳しくご紹介します。 アパレル・コスメなどの商品を扱うEC事業者様、物流コスト最適化をお考えの方、SNSを活用した販売促進に関心のある方必見の内容です。「これなら越境ECを始...
