"1"のニュース検索結果

調査・統計

20年コールセンター市場規模、4.6％増の1兆421億円…コロナ特需も

...びコンタクトセンターソリューション市場調査 2021年』の結果によると、コールセンターサービスはスポット需要を取り込み、コンタクトセンターソリューションは非対面接客の重要性の高まりを背景に成長。今後...

2021.11.05

調査・統計

「出社したい」人が78％も…中小企業の75％が「今後もテレワーク継続」

...クのメリットがデメリットを上回る　調査は10月5～7日。週1日以上テレワークを行っている全国の会社員600人に、テレワークで感じていることやオフィススペースに何を求めているかを、経営者・総...

2021.11.05

調査・統計

スマートスピーカーの所有率は21％、利用率1位は『Amazon Echo』

MMD研究所が4日発表した『スマートスピーカーに関する調査』のまとめによると、所有率は21.6％で、未所有者の利用意向は37.1％。利用している機種に「満足している」割合は80.0％に上っていた。 ...

2021.11.05

通販支援

不正注文検知サービス「O-PLUX」、w2の「リピートPLUS」・「w2Commerce」に標準連携

...」のトライアル利用を無料提供　連携を記念して12月28日までに申し込んだ「リピートPLUS」「w2Commerce」の利用企業限定で、通常価格10万円の「O-PLUX」のトライアル利用を無料で...

2021.11.04

調査・統計

コロナ禍の美容新習慣、「運動・規則正しい生活・食生活・水分補給」など

...た。日頃から意識して取り組む美容、女性10～50代の1位は「スキンケア・肌の手入れ」　同様の調査は2012年、15年、18年に次いで4回目。10月1～5日に実施し、9995件の...

2021.11.04

通販会社

ベガコーポレーション2Qは減収減益、純利益68％減…巣ごもり需要の反動で

...ンがこのほど発表した2022年3月期第2四半期（21年4～9月）決算は、売上高が前年同期比13.1％減の85億8700万円、営業利益が同70.2％減の3億4500万円、純利益は同68.8％減の2億2...

2021.11.04

調査・統計

日本版顧客満足度指数、通販は「ヨドバシ・ドット・コム」がV8

（公財）日本生産性本部のサービス産業生産性協議会がこのほど発表した2021年度JCSI （Japanese Customer Satisfaction Index＝日本版顧客満足度指数）の第2回調査の結果...

2021.11.04

行政情報

DP法「官民協議会準備会」が初会合、開示請求権や努力義務の具体案を検討

...者庁の発表資料より開示請求権の対象を「1万円以上」「氏名、名称等」　同準備会は、今年5月に公布された「取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律」（デ...

2021.11.04

通販会社

ポーラ・オルビス3Q、純利益453％増…「POLA」海外事業が好調

（株）ポーラ・オルビスホールディングスがこのほど発表した2021年12月期第3四半期（21年1～9月）連結決算は、売上高が前年同期比4.3％増の1311億6400万円、営業利益が同32.7％増の122億4...

2021.11.04

ECモール

ZHD、売上が2Qで過去最高に…広告需要の回復・ECの堅調な成長などで

Zホールディングス（株）がこのほど発表した2022年3月期第2四半期（21年4～9月）連結決算は、売上収益が前年同期比34.8％増の7509億6200万円、営業利益が同17.5％増の1154億6900万円...

2021.11.04

調査・統計

共通ポイントサービス利用率、1位は約7割で「楽天ポイント」

...ポイント」。今後のポイントの利用方法として、5人に1人が「公共料金（水道光熱費など）の支払い」を挙げていた。10月7～8日に、ポイントサービスを利用している20～60代の男女1110人に聞いた。 ...

2021.11.04

通販会社

GU「Pokémonウィンターコレクション」が急騰か、メルカリが転売の注意喚起

（株）メルカリは1日、「出品価格が一時的に急騰する可能性がある」として、8日に（株）ジーユーが発売を予定している『Pokémonウィンターコレクション』について、出品や購入を検討中のユーザーに、商品金額や...

2021.11.02

ECモール

楽天ブックスでJPの「指定場所ダイレクト」「置き配保険」が利用可能に

日本郵便（株）と楽天グループ（株）は1日、楽天が運営するオンライン書店「楽天ブックス」で、日本郵便が提供する『指定場所ダイレクト』と『置き配保険』が利用できるようになったと発表した。置き...

2021.11.02

ECモール

最大70％オフも…Yahoo!ショッピングとPayPayモールで「超コスメ祭」開催

...規模キャンペーン「超PayPay祭」に併せて5日～11日、美容カテゴリの参加ストアの商品が最大70％OFFになる『超コスメ祭』を開催する。特定商品が最大15％OFFになるクーポンを...

2021.11.02

ECモール

Rakuten FashionのOMO型ポップアップストア、渋谷スクランブルスクエアにオープン

楽天グループ（株）と東急（株）、および両社が設立した楽天東急プランニング（株）は1日、東京・渋谷スクランブルスクエア5階で、楽天が運営するファッション通販サイト「Rakuten Fashion」のOMO型...

2021.11.02

事件・トラブル

スーパーのECサイトに不正アクセス、個人情報流出25万件が流出の恐れ

スーパーマーケットを展開する（株）ベイシアは1日、運営する「ベイシアネットショッピング」のECサイトの制作・運用委託先に対し、第三者による不正なアクセスが確認され、顧客のクレジットカード情報3101件と、...

2021.11.02

ECモール

Amazonが21年ホリデーシーズン開始、「ブラックフライデー」は1週間に

Amazonは1日、季節の特集やイベントが盛りだくさんの『2021年ホリデーシーズン』のキャンペーンをスタートさせた。この1年の節目、総決算として、自分へのご褒美が見つかるビッグセールや、年末年始を彩る...

2021.11.02

ECモール

ふるさとプレミアムが「Amazon Pay」導入、最大9％還元のキャンペーンも

（株）ユニメディアは1日、運営するふるさと納税サイト『ふるさとプレミアム』の新しい決済手段として、Amazonが提供するオンライン決済サービス「Amazon Pay」を導入した。これにより、Amazonア...

2021.11.02

通販会社

BULK HOMME、「menu」活用のデリバリーサービスを開始

メンズスキンケアブランド「BULK HOMME(バルクオム)」を運営する（株）バルクオムは1日、東京・新宿マルイ本館1階に展開しているブランド初の旗艦店「BULK HOMME THE STAND」で5日か...

2021.11.02

通販会社

ベルーナ3Q、売上高は16％増の1058億円…通販の各種事業が好調

（株）ベルーナがこのほど発表した2022年3月期第2四半期（21年4月～9月）連結決算は、売上高が前年同期比16.1％増の1058億800万円、営業利益が同4.2％増の47億5600万円、純利益は同9.8...

2021.11.01

ECモール

「Prime Student」で新たな1歩を、Amazonが学生の向けキャンペーン

... 　学生の新たな一歩を後押しする取り組みの1つが動画の配信。若者たちから支持を集める人気のカップル動画クリエイター「なこなこチャンネル」の2人が出演する『この恋は近くて遠い』（前・後編）を、...

2021.11.01

調査・統計

靴の購入場所、「ネット通販」が31％と倍増…デパートなどが減少傾向に

...傾向にあることが分かった。靴の購入場所1位は「靴専門チェーン店」　調査は10月1～5日に実施し、9877件の回答を集めた。同社による「靴の調査」は2012年、15年、18年の各...

2021.11.01

通販会社

MonotaRO、3Qは20％台の増収増益…事業者向けECなどが好調

工業用間接資材通販の（株）MonotaROがこのほど発表した2021年12月期第3四半期（21年1～9月）連結決算は、売上高が前年同期比20.6％増の1384億5000万円、営業利益が同22.1％増の17...

2021.11.01

通販支援

GENie、中小小売店向けに最短30分の配送サービス「ジャスミー」開始

ラストワンマイル会社のGENie（株）は1日、最短30分というクイックデリバリーサービスを開始する。全国各地にある商店やコンビニなど中小の小売店に対し、日常的に買い物に困難を抱える消費者へ届ける、配送ネッ...

2021.11.01

通販会社

好きな家具を1点プレゼント、タンスのゲンが公式アプリ開設キャンペ

...して、アプリをインストールした利用者の中から抽選で10人に、好きなアイテムを1つもらえるキャンペーンを開催している。抽選で10人に10万円以内の好きなアイテムを１つプレゼント ...

2021.11.01

ECモール

ラクマ、ポスト投函で発送できる『ゆうパケットポスト』開始

...）」の新機能として、『ゆうパケットポスト』の提供を11月1日から開始すると発表した。ポスト投函でラクマの商品発送が可能に　『ゆうパケットポスト』は、楽天「ラクマ」での取り...

2021.10.29

調査・統計

9月のフィッシング詐欺が2.7倍に、偽ブランド上位をECモールが占める

....7倍に増加していた。盗用されていたブランドの上位10社のうち、3社がECサイト事業者だった。 SMSから偽ログインページにアクセスさせる詐欺は全スマホ保有者が標的に　BBソフト...

2021.10.29

通販会社

ZOZO2Qは増収増益、営業利益19％増…PayPayモール商品取扱高が2.2倍に

（株）ZOZOが28日発表した2022年3月期第2四半期（21年4～9月）連結決算は、売上高が前年同期比14.6％増の762億1200万円、営業利益が同19.5％増の237億9100万円、純利益は同18....

2021.10.29

マーケティング

20年ネット広告市場調査、7.4％増の2兆1290億円…広告主がネットにシフト

（株）矢野経済研究所が28日発表した『インターネット広告市場に関する調査（2021年）』によると、20年度の市場規模は約2.1兆円。AIを活用した広告運用手法や通信環境の進展、デバイスの拡張などを背景に、...

2021.10.29

調査・統計

お歳暮購入先、ECが百貨店店頭に肉薄…「帰歳暮」の通販購入急増

...する調査』の結果によると、帰省に関してはまだ4人に1人が「検討中」。お歳暮の購入予定先は、百貨店のサイトを含めた「ECサイト」での購入の伸びが急増していた。コロナ禍でEC購入が22...

2021.10.29