EC・通販、ネットショップを支援するメディア

通販通信ECMOニュース・記事事件・トラブルゼンショーグループのトロナジャパン、冷凍食品11万袋回収…「通常と異なる風味」と指摘

2025.12.24 事件・トラブル

ゼンショーグループのトロナジャパン、冷凍食品11万袋回収…「通常と異なる風味」と指摘

ゼンショーグループのトロナジャパンは12月24日、スーパーマーケットや通販サイトなどで販売する冷凍食品「おかず三昧 海老といかのひとくち揚げ」の約11万袋を自主回収すると発表した。



▽関連記事

りらいぶ、血行促進のシャツなど約48万着を自主回収…厚労省の定義に合致せず

良品計画、雑菌類検出で「ルームフレグランススプレー」を自主回収


通常と異なるにおいと成分を検出


自主回収は、本来の風味と異なる商品の流通が判明したため。対象商品は「おかず三昧 海老といかのひとくち揚げ」で、賞味期限が「2027.03.11、2027.03.13、2027.03.14、2027.03.15、2027.03.16、2027.03.19」と表示されているもの。約11万袋が対象となる。


消費者から「通常と異なる風味がある」という声が寄せられたことを受けて、工場内で調査を実施。指摘された商品と同じロットを分析したところ、通常の商品とは異なるにおいと、その成分を検出したと説明している。


健康被害情報はなし


現在のところ、消費者から健康被害発生の申し出は受けていないという。


対象商品が手元にある場合、同社へ連絡すると、宅配事業者が引き取りに訪問し、後日、商品代金相当の「QUOカード」が送付される。


同社はホームページで、「お客様および販売店様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。再発防止に向け、詳細な原因究明と品質管理の徹底に万全を尽くします」と陳謝した。





※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。

ログイン/会員登録

通販通信ECMO(エクモ)会員
ログイン

パスワードをお忘れの方へ

資料掲載企業ログイン

パスワードをお忘れの方へ

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記(無料登録)をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。