EC・通販、ネットショップを支援するメディア

"メール"のニュース検索結果

• 調査・統計

  21年クレジットカード不正利用額、30％増の330億円…過去最高の被害額に

  ...している。協会や大手クレジットカード会社によると、メールやSMSで偽サイトに誘導し、カード番号を入力させて盗用する「フィッシング詐欺」の手口が広がっている。 　さまざまな方法で個人情報を盗...

  2022.04.04
• 調査・統計

  ECサイトの利用で重視する要素、1位が62％で「送料の安さ」

  ...％。「何個購入しても送料一律〇円」が22.5％、「メール便(その他配送手段名)なら送料〇円」が34.5％だった。いくつ購入しても送料が一律と提示されるよりも、配送手段ごとの明確な送料を提示されるほう...

  2022.04.04
• 通販支援

  取扱荷数が2.5倍に…ラストワンマイル協組、新規組合員緊急募集

  ...、資料請求は、　TEL：042-319-9860／メール：info@lastonemile.org。 　■『ラストワンマイル協同組合』 　https://lastonemile....

  2022.04.01
• 調査・統計

  2月はメルカリかたるフィッシング詐欺が倍増、6ヵ月連続で過去最多

  ...ド（VPass含む）を抜いて1位に。不審なSMSやメールに記載された連絡先（URLや電話番号など）にアクセスすると、詐欺被害に遭う可能性があるため、URLリンクをクリックする、電話を掛けるなど、送信...

  2022.04.01
• ECモール

  ZOZOカスタマーサポート、「HDI五つ星認証」を3回連続取得…アパレルでは初

  ...したと発表した。3回連続の取得はアパレル業界で初。メールやチャットでのテキストコミュニケーションに特化したカスタマーサポートを行う企業として、初の五つ星認証取得となった。 「HDI 五つ星...

  2022.03.31
• 通販支援

  初期費用3万円でここまでできる！スクロール360の物流代行「ライトプラン」とは？

  ...けが窓口になっていたり、問い合わせ方法をチャットやメールに限定したりするケースが多い。このため、問い合わせても明確な回答を得られないことも珍しくなく、せっかくアウトソーシングしたのにEC・通販企業側...

  2022.03.28
• ECモール

  メルカリ、ログイン時などに送信のSMSに「認証理由」を追加

  フリマアプリ「メルカリ」と、スマホ決済サービス「メルペイ」を装った不審なメール・ショートメッセージ（SMS）が増えていることを受け、（株）メルカリはこのほど、認証番号の不正利用防止の観点から、新たに「認証...

  2022.03.28
• 通販会社

  製菓のECサイトに不正アクセス、個人情報164万件が流出の恐れ

  ...ある情報は、氏名や住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴で、クレジットカード情報は含まれていない。メールアドレスが流出した可能性があるのは、一部ECショッピングモールの利用者388...

  2022.03.24
• 通販支援

  宅配ボックス受取の利便性が向上…ヤマト運輸、クロネコメンバーズ刷新

  ...ードを「荷物詳細画面」に表示し、「お届け予定通知」メールなどのURLにユーザーがアクセスし、バーコードを表示させる手間を省いた。 コンビニやPUDOに届けた荷物の保管期限をリマインド通知 ...

  2022.03.24
• 通販支援

  au PAY、Suicaの発行・チャージが可能に…Pontaポイント付与も

  ...し、「同意して次へ」をタップ⇒Suicaに登録するメールアドレスやパスワードなどを入力し、「同意して登録」をタップして完了。 　3月時点で連携対象のOSはAndroidのみとなり、対応機種...

  2022.03.23
• マーケティング

  全日本DM大賞、イムラ封筒のカフェ風DMが金賞・GPを受賞

  ...賞 　『全日本DM 大賞』は、DM（ダイレクトメール）施策に対する日本最大のアワード。実際に発送されたDMの目的設定やターゲット・手段の選択といった「戦略性」や、制作物のクオリティをみる「クリエ...

  2022.03.23
• 調査・統計

  「CX体験に価値を感じる」人は20・30代で6割以上

  ...に。まったくこだわりを持たない3割程度の人々には、メールマガジンなどの情報提供やレコメンドが有効な手段とは言えず、割引やクーポンなどの金銭的な価値を中心とした、より分かりやすい、直接的なインセンティ...

  2022.03.18
• ECモール

  新購買システム連携「パンチイン」を公開、「Amazon Business Reshape」が日本で初開催

  ...。イベントページ右上のログインボタンより、登録したメールアドレスを入力して視聴する。イベントに未登録の人は登録すると視聴できる。 　■『アーカイブ』 　https://app.hopi...

  2022.03.18
• 調査・統計

  ＤＭは重要なものが「紙」、広告などは「デジタル」が好まれる傾向に

  トッパン・フォームズ（株）が15日発表した『ダイレクトメール（DM）に関する2021年調査』の結果によると、通知物の受け取り方法で、紙媒体とデジタル媒体それぞれに対する生活者の好意度が目的や用途に応じて異...

  2022.03.16
• 調査・統計

  EC事業者の23％が「不正被害の経験あり」、被害の74％が「クレカ不正」

  ...が「ある」。実害は「ウイルス感染」が64.1％、「メールの不正中継」が46.6％、「顧客のログイン情報漏洩」が41.2％、個人情報（住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカード情報など）の漏洩」...

  2022.03.16
• 通販会社

  イトーヨーカドーネットスーパー、子育て世帯の送料を104円に

  ...サービス対象外。登録が完了次第、登録したアドレスにメールが届く。 調理無料サービスなどのリクエストに対応する「要望メモ」も 　イトーヨーカドーのネットスーパーではほかにも、「16時...

  2022.03.16
• コラム

  コンテンツマーケティングとは？仕組みや実践方法を学んで企業のスケールアップへ

  ...一に考えて決めましょう。◇どのように発信するのか　メール、ビデオ、ブログなど、どの方法が最適なのかをしっかり判断する必要があります。ターゲットとするユーザーがより多くいる場所を探し、継続的に発信して...

  2022.03.12
• コラム

  おすすめセキュリティ対策ツール7選！選び方や比較ポイントについて

  ...報漏えい・個人情報の流出・PC乗っ取り(書き込みやメール送信等が行われる)・サイバー攻撃に利用される　PCにウイルスが感染すると、突然電源が入らなくなったり動作に異常が見られたりする場合が多くありま...

  2022.03.12
• マーケティング

  勝ち筋は「小紅書×KOL×ミニプログラム」、中国越境EC攻略法を徹底解説

  ...通に使われているほどのアプリだという。「現地ではEメールの代わりに『WeChat』を使ったり、買い物をしたりするなど、中国の社会インフラの一部となっている。『WeChat』のミニプログラムでのEC展...

  2022.03.11
• マーケティング

  EC企業のマーケ担当、73％が「CRMに注力」・78％が「新規獲得が困難」

  ...M施策は、「メルマガ配信」が56.0％、「ステップメール配信」が48.0％、「DM発送」が32.0％という回答だった。 CRM施策の課題は「業務の時間がない」「施策が分からない」など ...

  2022.03.11
• マーケティング

  トラコス、ECサイト向けレビューマーケツール「YOTPO」を提供開始

  ...注文情報と連携することで、自動送信するレビュー依頼メールはユーザーがログイン不要でストレスなく入力できることや、データ分析をもとに最適化することができるため、レビュー収集率の向上も期待できる。 ...

  2022.03.10
• 通販支援

  「アクションリンク」の商品トリガー配信が「鉄板シナリオ」に

  ...る。アクションリンクの導入には別途、初期費用およびメール配信数に応じた基本月額が必要となる。「キャンペーン」利用希望の連絡は、同社営業担当まで。

  2022.03.10
• 調査・統計

  「花見」をする人、今年は4割…「近所の桜を見る」が7割に

  ...酒のオンラインストア「KURAND（クランド）」のメールマガジン会員106人を対象に、1日～3日に実施した。 　調査時はすでに全国の「開花･満開予想」が発表され、下旬には平年並みかやや早く...

  2022.03.08
• 通販会社

  ベルメゾン東京駅店でJRE MALL 購入商品の受取・試着・返品サービスを開始

  ...る書類(運転免許証、パスポートなど)、受取準備完了メール（お問合せ送り状Ｎo.記載）の提示が必要となる。 　受け取り可能期間は、「ベルメゾン グランスタ東京店」への到着日を含めて7日間。受...

  2022.03.07
• コラム

  マーケティングオートメーション(MA)の意味を正しく理解していますか？ CRM・SFAとの違いも解説！

  ...ングオートメーションを活用して実施した施策により、メールなどを通じて取得した状況を可視化し、以前よりも購入意欲が高まっているユーザーを分析することが可能です。　見落としがちなユーザーの行動や傾向をマ...

  2022.03.05
• コラム

  タナベスポーツ急成長の仕掛け人が語る「自社サイト売上倍増のヒミツ」

  ...貢献していることを挙げる。新たなアイデアの在庫僅少メールや、閲覧済み商品の値下げ通知メールもすぐに成果につながり、非常に満足しているという。　やりたい施策をすぐに実行に移すことができ、成果も可視化で...

  2022.03.03
• コラム

  【資料有】カスタマーサポートが企業に重要な理由とは？業務内容や5つの効率化法を目的別に紹介

  ...、トラブルシューティングを行う仕事です。主に電話やメール・チャットで問い合わせ対応をします。　カスタマーサポートが重要な理由として、以下のような役割を担っているという点が考えられます。1．顧客満足度...

  2022.03.01
• マーケティング

  ビッグデータを分析テーマごとに集計、ヤフーが新サービス『DS.DATASET』開始

  ...Zoom利用のライブ配信となり、視聴方法は開催前にメールで案内する。 　■『DS.DATASET』 　https://ds.yahoo.co.jp/topics/20220224.ht...

  2022.02.25
• ECモール

  eBayアワード21、ブランド品販売のJP.CompanyがV3

  ...した。 　受賞社（者）には 自社ストアやメール署名に使用できる、eBay Japan Awards 2021 受賞セラーの証である「Award バッジ」が授与される。アワード全5部門と受賞...

  2022.02.25
• 通販支援

  BASEに「買い忘れ防止メール」の自動送信設定機能

  ...、ショップ管理画面の標準機能に新たに『買い忘れ防止メール』の自動送信設定機能を追加した。ネットショッピングの際に、カートに商品を入れた状態が一定時間経過しても購入完了に至っていない顧客を対象に、カー...

  2022.02.17