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調査・統計
パーソナライズドギフト、利用経験者・利用意向が約6割に
(株)ギフトモールの「ギフトモール オンラインギフト総研」が17日発表した『パーソナライズドギフトの利用実態調査』によると、利用経験者は15.2%で、利用意向者は44.7%に及んでいた。贈りたい商品では「...
2022.11.18 -
調査・統計
21年フェムケア&フェムテック市場、7.7%増の642億9700万円に
(株)矢野経済研究所が17日発表した『フェムケア&フェムテック(消費財・サービス)市場に関する調査』によると、2021年の市場規模は643億円。成長が続く市場であり22年も伸びの勢いは続き、700...
2022.11.18 -
マーケティング
「au BLACK FRIDAY 2022」開催、複数購入でポイント還元率がアップ
KDDI(株)と沖縄セルラー電話(株)は、auでさまざまなおトクを提供する『au BLACK FRIDAY 2022』を16日から開催している。対象のスマホやイヤホンが購入しやすくなるほか、au PAY ...
2022.11.18 -
通販支援
Shopify PY22、『トランスコスモス』がストア構築の最高評価
世界最大級のコマースプラットフォームShopifyの日本法人・Shopify Japan(株)は17日、国内トップパフォーマーのShopifyパートナーを決めるアワード『Shopify Partner o...
2022.11.18 -
通販支援
Shopifyと不正注文検知サービス「O-PLUX」が連携、無料トライアル開始
かっこ(株)は17日、提供する不正注文検知サービス「O-PLUX」が、世界最大級のマルチチャネルコマースプラットフォーム「Shopify」と、システム連携を開始したと発表した。「Shopifyアプリストア...
2022.11.18 -
ECモール
楽天ヒットキーワード22、『脱自粛関連消費』『レシ活』などを選出
楽天グループ(株)は17日、楽天の各種サービスのデータをもとに、『楽天グループ ヒットキーワード2022』と 『楽天グループ ヒット予測キーワード2023』を発表した。 コロナ禍・物価上昇・制限...
2022.11.18 -
通販会社
ACD、天猫W11の清酒焼酎カテゴリで12商品がトップ20にランクイン
ANAホールディングスが出資して中国市場開拓支援サービスを提供する(株)ACDは16日、中国最大の商戦「ダブルイレブン(W11)」で、「天猫国際(Tmall Global)」の清酒焼酎カテゴリにおいて、ト...
2022.11.17 -
通販会社
ドットエスティ、メタバースショッピングモール『カラット』に出店
(株)アダストリアは16日、運営する自社EC .st(ドットエスティ)が、メタバースでのファッションや買い物を楽しむ機会づくりのため、VRChat内で人気のバーチャルショッピングモール『Carat(カラッ...
2022.11.17 -
ECモール
楽天生命パークで「PayPay」、福岡ドームで「楽天ペイ」の利用が可能に
楽天ペイメント(株)とPayPay(株)は17日、今月23日から楽天生命パーク宮城での「PayPay」の利用、27日から福岡PayPayドームでの「楽天ペイ」の利用を可能にすると発表した。 楽天生命...
2022.11.17 -
通販会社
ECサイト「トリンプ・オンラインショップ」がリニューアルオープン
トリンプ・インターナショナル・ジャパン(株)は16日、「トリンプ」「アモスタイル」「スロギー」の3ブランドの公式ショッピングサイトを統合し、新たに『トリンプ・オンラインショップ』をリニューアルオープンした...
2022.11.17 -
ECモール
LINEギフト、『クリスマスビューティー特集』開始…10%OFFクーポンも
LINE(株)は16日、提供するサービス「LINEギフト」で、『クリスマスビューティー特集』を公開した。同時に、ボディケアやメイクアップ、ヘアケアなどのビューティーカテゴリー商品で使える「ビューティー特集...
2022.11.17 -
ECモール
「アートのギフト化」に挑戦…ギフトモール、京都芸大とアーティスト支援
オンラインギフトサービス「Giftmall(ギフトモール)」と、専属バイヤーによるおしゃれなギフトを厳選した「Anny(アニー)」を運営する(株)ギフトモールは16日、学校法人瓜生山学園・京都芸術大学と連...
2022.11.17 -
ECモール
「ヤフオク!」「PayPayフリマ」の商品が商業施設の店頭から発送可能に
ヤフー(株)は17日、ネットオークションサービス「ヤフオク!」とフリマアプリ「PayPayフリマ」で取引が成立した商品をスーパー店頭からも発送できるサービスを開始した。 「有楽町マルイ」の取り扱い窓...
2022.11.17 -
通販会社
味の素、ECサイトなどグループサービスのログインを共通IDに
味の素(株)は16日、公式通販サイト「味の素ダイレクトオンラインショップ」のログインIDが、12月7日正午から「AJINOMOTO ID」に生まれ変わると発表した。味の素グループが提供するさまざまなサービ...
2022.11.17 -
通販支援
「PayPay商品券」が登場、さとふるでふるさと納税のお礼品に
キャッシュレス決済サービス「PayPay」を提供するPayPay(株)は16日、新たな支払い方法として、29日から『PayPay商品券』を追加すると発表した。まず、(株)さとふるが運営する、ふるさと納税ポ...
2022.11.17 -
通販会社
アリナミン製薬が「茶のしずく」の悠香HDを買収、通販を強化へ
アリナミン製薬(株)(東京都千代田区)は15日、「茶のしずく」などのスキンケア商品を展開する悠香ホールディングス(株)(福岡県大野城市)を買収したと発表した。 通信販売事業の強化狙う ...
2022.11.16 -
通販会社
21年コールセンターサービス市場、8%増の1兆1259億円に拡大
民間調査会社の(株)矢野経済研究所が15日発表したコールセンターに関する調査結果によると、2021年度の国内コールセンターサービス市場は前年度比8%増の1兆1259億円、コンタクトセンターソリューション市...
2022.11.16 -
調査・統計
ネットスーパー利用経験は22%、重視するポイント1位は「品揃え」
マイボイスコム(株)が15日発表した『ネットスーパーに関するインターネット調査』の結果によると、利用経験者は22.6%で、半数が「重いもの、かさばるものを届けてくれるから」と、利用している理由を挙げていた...
2022.11.16 -
通販支援
EC支援のAnyMind Group、東証グロース市場への新規上場承認
AnyMind Group(株)は15日、(株)東京証券取引所より、同社株式の東京証券取引所グロース市場への新規上場が承認されたと発表した。東京証券取引所への上場日は12月15日を予定している。 ...
2022.11.16 -
調査・統計
ブラックフライデーの情報収集、今年は「11月18日」付近が効率的
11月第4金曜日の「ブラックフライデー」は目前。(株)Gunosyは15日、情報キュレーションサービス「グノシー」の掲載記事について、過去3年を対象とした『ブラックフライデーに関する調査』をまとめ、発表し...
2022.11.16 -
調査・統計
50~70代夫婦関係、円満のカギは「体調がすぐれない時の気遣い」
女性誌「ハルメク」をグループで発行する(株)ハルメクホールディングスの「ハルメク生きかた上手研究所」が、15日発表した『シニアの夫婦関係と生活に関する意識調査2022』のまとめによると、夫婦関係の「満足度...
2022.11.16 -
通販会社
OLイベント『くらしによりそうLOHACO展』開催、限定商品などが充実
アスクル(株)が運営する一般消費者向け(BtoC)インターネット通販サービス「LOHACO」は15日~12月16日の1か月間、オンラインイベント『くらしによりそうLOHACO展』を、LOHACO by A...
2022.11.16 -
行政情報
天野エンザイム、無審査で遺伝子組換え菌使用…厚労省が添加物の回収要請
厚生労働省は15日、国の安全性審査を経ていない遺伝子組み換え菌を利用し、食品添加物を製造していた天野エンザイム(株)(愛知県名古屋市)に対し、当該製品の製造・販売を中止するように指示したと発表した。出荷済...
2022.11.16 -
通販会社
ヤーマン、Tmall「独身の日」販売実績「億元ブランドを5年連続で達成
ヤーマン(株)は15日、世界最大規模のネットセールスデーとして知られる11日の「独身の日」で、中国最大のECサイト「Tmall」の1日の販売実績1億人民元を5年連続で達成し、「美容&化粧カテゴリ」総合ラン...
2022.11.16 -
通販会社
越境ECサイト「ピンコイ」、円安の影響で新規出店者数が約2.3倍に
台湾発のグローバル通販サイト「Pinkoi」を運営するピンコイ(株)は15日、加速する円安の影響を受け、日本のデザイナーを応援するため、越境ECへの新規出店者の販売手数料が最大3カ月無料になるキャンペーン...
2022.11.16 -
ECモール
22年天猫W11、5600社が前年を上回る売上を記録
アリババグループ・ホールディングス・リミテッドは15日、「2022年天猫ダブルイレブン・ショッピングフェスティバル」の結果を取りまとめ、第1弾の10月31日午後8時(北京時間)の開始からわずか4時間で、1...
2022.11.15 -
通販支援
ポイントが多く貯まるクレカ「PayPayカード ゴールド」登場
PayPayカード(株)は14日、キャッシュレス決済サービス「PayPay」で利用できるPayPayポイントが、「PayPayカード」よりも多く貯めることができるクレジットカード「PayPayカード ゴー...
2022.11.15 -
通販支援
アパレルウェブなど3社、東南アジア販路開拓の支援サービスを提供開始
(株)アパレルウェブ(東京都中央区)は15日、物流フルフィルメントプラットフォームを提供する(株)オープンロジ(東京都豊島区)、越境EC運営を支援するFEEDFORCE VIETNAM COMPANY L...
2022.11.15 -
通販支援
GMO-PG期末決算、EC好調で大幅増益…旅行・トラベルの決済が増加
GMOペイメントゲートウェイ(株)が14日発表した2022年9月期(21年10月~22年9月)連結決算は、売上収益が前期比20.7%増の502億9800万円、営業利益が同25.1%増の162億4900万円...
2022.11.15 -
調査・統計
メタバースサービスの認知は36%、利用経験は8%…今後に高い期待感
(株)博報堂DYホールディングスが14日発表した『メタバース生活者意識調査』のまとめによると、現在のメタバース利用層は生活者の8.3%(推計680万人)。メタバースにより、自分の生活や社会がよい方向に進ん...
2022.11.15
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通販コールセンター向け 導入事例集
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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高品質物流代行サービス「スゴロジ」とは?
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢...
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【9/4_WEB】ファンの「熱狂」が売上を作る!1to1接客のグロース戦略 ~「あなただけ」を届け、顧客の心を掴む新法則~
熱量の高いファンが生み出すLTV最大化の成功方程式 パーソナライズ配信・物流設計・AIを活用したレビュー分析という3つの視点から、顧客を「離さない」仕組みづくりとファン育成の実践法を解説します。実際にリピート売上2.3倍を...
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【8/27_WEB】Yahoo!超PayPay祭 振り返りセミナー ~次回の販促準備・集客対策・広告施策で差をつけろ!~
売上最大化のための戦略的施策とツール活用術 超PayPay祭で売上最大化を目指すYahoo!ショッピング出店者様必見のセミナーです。8月から変更された新アイテムリーチの活用法から戦略的価格設定、コマースアドマネージャーを使...
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【8/20_WEB】\アクセスはあるのに売れない?/ ECサイトの”購入率”を爆上げする方法 ~導線・ターゲティング・コンテンツ・表示速度・EFO~
無駄な広告宣伝費、かけるのやめませんか? 広告やSNSを活用して集客を強化しても、「なぜか売上につながらない」と悩んでいませんか? 実は、多くのECサイトではアクセスがあるのに、購入されないという課題が発生しています...