"コールセンター"のイベント検索結果
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【10/19 WEB】単品リピート通販事業の売上・LTV最大化ウェビナー～年商100億円を突破するための成功事例・トレンド共有会～
...ント部門でコストは上げずに、品質改善したい方 ・コールセンターや物流のパートナー選び方のポイントを知りたい方
開催日：2022年10月19日 (水)
会場：お申し込み後、URLをお送りします。
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【10/14 WEB】第2回「通販通信ECMO PITCH」～年末商戦に向けた今年の傾向と有効な施策を総まとめ～
EC・通販業界の総合ポータルサイト「通販通信ECMO」(運営：(株)ユニメディア)では、年末商戦に向けてEC・通販の今年の傾向やこれからでもできる有効施策・サービスの紹介を盛り込んだオンラインセミナー「第2回・通販通信E...
開催日：2022年10月14日 (金)
会場：※当日の視聴URLは前日(10/13)に配信ツールのZOOMよりお送りします。 お申し込み日によりお申し込み完了後、ご案内まで日が...
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test【10/14 WEB】第2回「通販通信ECMO PITCH」～年末商戦に向けた今年の傾向と有効な施策を総まとめ～
EC・通販業界の総合ポータルサイト「通販通信ECMO」(運営：(株)ユニメディア)では、年末商戦に向けてEC・通販の今年の傾向やこれからでもできる有効施策・サービスの紹介を盛り込んだオンラインセミナー「第2回・通販通信E...
開催日：2022年10月14日 (金)
会場：※当日の視聴URLは前日(10/13)に配信ツールのZOOMよりお送りします。 お申し込み日によりお申し込み完了後、ご案内まで日が...
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【9/22 WEB】コスト削減・業務効率化を実現！ EC戦略最適化アウトソーシングとは？
...ハウについて無料でお届けいたします。 DM・物流・コールセンター業務の最適化を検討されている方必見の無料ウェビナーです。 ・新規獲得しても、すぐに定期解約されて阻止ができていない、継続率が悪い ・お試し初回...
開催日：2022年9月22日 (木)
会場：お申し込み後、URLをお送りします。
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【9/20 WEB】集客 オフライン施策×オンライン施策 徹底解説
◆自社ECの集客、オンライン、オフラインどちらもできてますか？◆ 自社ECサイトに携わる方の中で、最も課題になるのは集客です。 昨今では集客施策も増え、ECの事業主は少ないリソースの中からさまざまなチャネルに対応...
開催日：2022年9月20日 (火)
会場：お申し込み後、URLをお送りします。
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【9/14 WEB】2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント
完全網羅！コスメ企画開発から、パーソナルコマース/D2Cまるわかりセミナー 2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント、開発トレンド、パーソナル診断の重要性 ---- 美容・コスメ事業者...
開催日：2022年9月14日 (水)
会場：お申し込み後、URLを送付いたします。
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【9/9 WEB】著名人の広告起用、なぜD2Cで増えている？ 大手に負けないキャスティング術解説セミナー
単品リピート通販の定番である健康食品やダイエット商材はもちろん、クレンジングやシャンプー、メンズ化粧品までありとあらゆる商品が登場し、近年のD2C市場はさらにその勢いを増しています。 D2C市場で売れている商品がさ...
開催日：2022年9月9日 (金)
会場：お申し込み後、URLをお送りします。
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【9/6 WEB】SNSで認知獲得からLTVアップまでの全ノウハウ大公開
SNSを利用した集客、認知拡大がメジャーになっている中でどのようなコンテンツをファンやフォロワーに提供できるかが要となってきています。 今回はYouTube、Instagram、LINEの３つの媒体のそれぞれの特性...
開催日：2022年9月6日 (火)
会場：お申し込み後、URLを送付いたします。
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【8/24 WEB】単品リピート通販事業の売上・LTV最大化ウェビナー～年商100億円を突破するための成功事例・トレンド共有会～
...ント部門でコストは上げずに、品質改善したい方 ・コールセンターや物流のパートナー選び方のポイントを知りたい方 ・自分たちのECサイトで何の決済手段をいくつ導入すればいいかわからない方 ・効果的なキャッシュレス...
開催日：2022年8月24日 (水)
会場：お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【8/18 WEB】＼売上をアップする3つのEC・D2C 最新ソリューション／ 広告改善 × ECサイトのCVR向上 × LINEでLTVアップまで
ECの売り上げがイマイチ伸びない、どうアップさせていくか分からない。EC担当者なら誰でも抱える悩みの一つです。 EC事業において売上が伸び悩む原因は様々ですが、押さえておくべきは 「ECサイトの売上」が「アクセス数（...
開催日：2022年8月18日 (木)
会場：お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【8/5 WEB】食品EC通販の売上を激増させた「新規獲得＆CRM」成功事例セミナー
食品EC事業を現状からさらに上の段階に成長させるために必要な戦略について、 各分野で支援実績がある3社が成功事例や最新のトレンドを交え解説いたします。 ・今だからできるオフラインでの新規獲得 ・CV率をさらに引...
開催日：2022年8月5日 (金)
会場：お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【7/29 WEB】著名人の広告起用、なぜD2Cで増えている？大手に負けないキャスティング術解説セミナー
単品リピート通販の定番である健康食品やダイエット商材はもちろん、クレンジングやシャンプー、メンズ化粧品までありとあらゆる商品が登場し、近年のD2C市場はさらにその勢いを増しています。 D2C市場で売れている商品がさ...
開催日：2022年7月29日 (金)
会場：お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【7/28 WEB】【集客×決済×物流】 ECに必要なこと一挙公開！～自社サイト最適運用と売上拡大～
"ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショッピングに依存していると言われています。 また、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を高めて LTVを...
開催日：2022年7月28日 (木)
会場：お申込み後、URLをお送りいたします。
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【7//27 WEB】ファンから生まれるPR LINE×Instagram ユーザー参加型施策大公開！
SNSを利用した集客、認知拡大がメジャーになっている中でどのようなコンテンツをファンやフォロアーに提供できるかが要となってきています。 ありきたりのキャンペーン配信などサービスや商品偏重の発信は、その他大勢のブランドに...
開催日：2022年7月27日 (水)
会場：お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【7/22 WEB】年商100億を目指すEC/通販事業主様限定！販売チャネル×コンテンツ戦略・事例・実践ウェビナー
新たな販路にチャレンジしたいが、何から始めるべきか分からない、 確かな効果と信頼性のある商品を届けたいが、どうすれば伝わるのかというご相談を多くいただいております。 そこで、「もぎたて生スムージー」や「生漢煎」な...
開催日：2022年7月22日 (金)
会場：お申し込み後、URLをお送りします。
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【7/21 WEB】成長マーケット「食」を完全網羅！小売/D2C成長施策まるわかり講座
食品は40兆円を超える成長と変革のマーケットとも言われています。多様性の時代だからこそ活きる各地域と企業の価値を伝えて顧客を増やす～日本各地域が持つ「食」文化を表している「品」への関心と需要が高まっています。このトレンド...
開催日：2022年7月21日 (木)
会場：お申し込み後、URLをお送りします。
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【7/13 WEB】掛け合わせで効果倍増！OMSと後払い決済を一緒に使うメリット大公開
EC事業者にとって「売上アップ」「利益率の向上」は興味関心の一つかと思います。 消費者がネットショップで買い物をする際 ・希望の決済方法があること ・配送が早いこと を重要視されている昨今、後払い決済×OMS...
開催日：2022年7月13日 (水)
会場：お申し込み後、URLをお送りします。
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【7/13 WEB】オフラインのリテンション改善施策〜コンタクトセンター編〜
■テーマについて 店舗をもたないD2Cにおいて、お客様と直接やり取りをする唯一の接点はコンタクトセンターです。 新規のお客様を増やしていく上でも、既存のお客様により長く購入し続けてもらう上でも、コンタクトセンターは非...
開催日：2022年7月13日 (水)
会場：お申し込み後、URLをお送りします。
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【7/8 WEB】コスト削減・業務効率化を実現！EC戦略最適化アウトソーシングとは？
...ハウについて無料でお届けいたします。 DM・物流・コールセンター業務の最適化を検討されている方必見の無料ウェビナーです。 ・新規獲得しても、すぐに定期解約されて阻止ができていない、継続率が悪い ・お試し初回...
開催日：2022年7月8日 (金)
会場：お申し込み後、URLをお送りします。
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【7/1 WEB】＼公式LINE内で注文が完結 ／ 各種キャンペーン配信からコンバージョンまですべてLINEで実現 友達登録を友達のまま終わらせないためのLINE活用
LINE運用は、今や9,200万⼈以上*のユーザーと企業を繋ぐ双方向コミュニケーションプラットフォームです。 まだまだ、ECにおいては一方的なキャンペーン配信が運用の主流ではありますが、そこから一歩抜け出して 例...
開催日：2022年7月1日 (金)
会場：お申し込み後、URLをお送りいたします。
"コールセンター"の資料検索結果
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【アパレルEC業界向け】売り上げ向上に繋がるお客様対応のコツ
・「セールやキャンペーンを実施しているのに、売上が減っている」 ・「一回の購入で終わってしまい、リピーターが増えない」 こういったお悩み、ございませんか？ そんな時は、もしかしたら"お客様対応"...
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コールセンターの立ち上げ手順を徹底解説
商品・サービスの売上拡大や新商品・サービスの発売に伴って、コールセンターの立ち上げを検討している企業様も多いのではないでしょうか？ コールセンターの代行サービスを提供する当社では、立ち上げを検討している企業様から以下の...
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問い合わせ対応を効率化する 6つの方法
問い合わせ窓口を設置している企業様の中には、「問い合わせ件数が多く、対応しきれていない」といった課題を抱えている企業様も多いのではないでしょうか？ 対応しきれていない状態をそのままにしてしまうと、対応品質の低下を招き、その...
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【5月1日10時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
...2月17日現在)年末年始時（2024年12月21日（土）～2025年1月6日（月））は郵便物・荷物の配達および窓口・コールセンターの営業時間は以下で確認。https://www.post.japanpost.jp/no...
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消費者庁、カスハラ防止の小冊子を作成…消費者に「チェックリスト」活用呼びかけ
...チェックリスト」を用意し、勘違いなどによってカスハラとならないように呼びかけている。 ▽関連記事 コールセンターのカスハラ対策ガイドラインを公開…日本コンタクトセンター協会 東京都、カスハラの団体共...
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ジャパネットたかた、家電・寝具「下取りサービス」の累計利用者数が1835万人突破
...・転勤・入学といった新生活が始まる春にニーズが高まるとしている。 ▽関連記事 ジャパネット、札幌に新たなコールセンター拠点を設置 ジャパネットグループ、全従業員を対象とした「不妊治療サポート休職制度」を新...
