EC・通販、ネットショップを支援するメディア

ＪＩＭＯＳ、ＬＩＮＥ電話・チャットによる顧客対応を開始

（株）ＪＩＭＯＳは６日、ＬＩＮＥ電話やＬＩＮＥチャットによる顧客対応を開始したと発表した。チャットから電話へ切り替えての顧客対応も実現　同社はＬＩＮＥ（株）が提供する法人向けカスタ...

１７年のクレジットカード不正使用総額、６６％増の２３６億円

（一社）日本クレジット協会（ＪＣＡ）が７日発表した「日本のクレジットカード統計（１７年版）」によると、１７年のクレジットカード不正使用被害の総額は前年度比６６．５％増の２３６億４０００万円だった。&nbs...

ジャパネットたかた、ウォーターサーバー販売を本格化

（株）ジャパネットたかたは８日、同社グループ会社の（株）ジャパネットサービスイノベーションが製造する「ジャパネットウォーター富士山の天然水」の販売を本格的に開始した。同商品はウォーターサーバーとボトル入...

ワイン専門のギフトサイト「シエル・エ・ヴァン」がオープン

（株）美健コーポレーションはこのほど、ワイン専門のギフトサイト「シエル・エ・ヴァン」をオープンした。オリジナルラベルを使用したワインギフトが購入可能に　「シエル・エ・ヴァン」では、...

アマゾン「父の日特集」ランク、グルメ１位は『国産うなぎ蒲焼き』

アマゾンジャパン合同会社が７日発表した２０１８年「Ａｍａｚｏｎ父の日グルメギフト人気ランキング」で、グルメギフト部門では川口水産の『国産うなぎ蒲焼き４枚２００ｇセット』、お酒ギフト部門では越後雪国地酒連峰...

お中元をよく買う「義理堅い」県は佐賀…楽天ギフト調査

楽天（株）が７日発表した「都道府県別ギフトランキング」によると、お中元関連商品の購買の割合が多い「義理堅い県」の第１位は「佐賀県」だった。定番の贈り物など都道府県ごとに調査しランキ...

行政情報

強調表示に近接した打ち消し表示、消費者の８割が認識せず

消費者庁が７日公表した「広告表示に接する消費者の視線に関する実態調査報告書」で、約８割の消費者が強調表示に近接していても打ち消し内容を認識していないことがわかった。アイトラッキング...

コラーゲンは量より質？ファンケル、新スキンケア２製品を発売へ

（株）ファンケルは６日、新スキンケアライン『エンリッチ』（２品目・各２タイプ）と、『モイストリファイン』（２品目・各２タイプ）を、９月２０日から通信販売と直営店舗で発売すると発表した。質にこ...

通販支援

家具通販サイト、ＡＩレコメンド導入から1カ月で売上１４％増

シルバーエッグ・テクノロジー（株）は６日、同社が開発・提供するＡＩ（人工知能）技術を用いたリアルタイム・レコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」が、（株）センプレデザインが展開する家具・雑貨・イン...

「ＺＯＺＯオマケ」に「まんが王国」１０００円分クーポンを追加

（株）スタートトゥデイと（株）ビーグリーは６日、ファッション通販サイト「ＺＯＺＯＴＯＷＮ」で、商品を５０００円（税込）以上購入すると、国内最大級のコミック配信サービス「まんが王国」で使えるクーポン１０００...

宅配ロッカー、「利用したくない」が５９％…マクロミル調査

（株）マクロミルが６日発表した「宅配便」に関する調査（「ＨｏＮｏｔｅ通信」ｖｏｌ.１２５）によると、街中に設置する宅配ロッカーを「利用したい」と答えた人が４１％だったのに対し、５９％の人が「利用したくない...

オーダメイドのボタンダウンシャツ、「ゾゾ」で注文可能に

（株）スタートトゥデイは６日、ＰＢ（プライベートブランド）「ＺＯＺＯ」（ゾゾ）から『オックスフォードシャツ（ボタンダウンシャツ）』の販売を新たに開始した。「ＺＯＺＯ」では、身体の寸法を計測できる採寸用ボデ...

通販支援

「ａｔｏｎｅ」と「ＣＳ－Ｃａｒｔ」が連携、初期費用が無料に

（株）ネットプロテクションズは５日、（株）あんどぷらすが提供するＥＣサイト構築システム「ＣＳ－Ｃａｒｔ」に対応した「ａｔｏｎｅ」の決済アドオンの提供を開始した。これにより「ＣＳ－Ｃａｒｔ」（４．３．１０系...

梅干しの固さ・大きさを図式化、楽天がお中元食べくらべマップ

楽天（株）は６日、「楽天市場」にお中元選びに役立つ特集コンテンツ「梅干し・そうめん　食べくらべマップ」をオープンした。好みに合わせたギフトの選択が可能に　「梅干し・そうめん　食べ...

マーケティング

流行の仕掛け人は消費者…楽天市場の夏のトレンドアイテムとは？

楽天（株）は５日、楽天市場の購買データや近年の夏の消費動向、社会情勢、気象などから割り出した今夏のトレンド「楽天市場　夏の消費トレンド２０１８」をまとめ、衣・食住・遊・驚の観点から今夏の５つトレンドキーワ...

詐欺サイト、４月度は５．１％増…フィッシングが増加傾向

ソフトバンクグループのＢＢソフトサービス（株）が５月３１日に発表した「１８年４月度のインターネット詐欺リポート」によると、Ｗｉｎｄｏｗｓでのフィッシング詐欺サイトの検知が増加していることがわかった。&nb...

インスタが「ショッピング機能」開放、ゾゾ・ミンネなどが運用開始

Ｆａｃｅｂｏｏｋは５日、Ｉｎｓｔａｇｒａｍ（以下、インスタ）の「ショッピング機能」を同日から日本国内でも導入開始したと発表した。テスト運用には、（株）ベイクルーズ、（株）Ｉ－ｎｅ、（株）スタートトゥデイ、...

事件・トラブル

森永乳業の個人情報流出問題、最大で９万２８２２人に

森永乳業（株）が４日発表した「健康食品通販サイト」の個人情報流出問題に関する第三者調査機関の調査で、カード情報とカード情報以外の個人情報が流出したと考えられるユーザーは最大２万９７７３人、カード情報以外の...

ライザップ、「メルカリチャネル」史上最大のライブセール開始

ＲＩＺＡＰグループ（株）は２０日、メルカリ（株）のフリマアプリ「メルカリ」のライブコマースサービス「メルカリチャンネル」で、グループ７社合同のスーパーライブセールを実施する。グルー...

１６年ＣｔｏＣ市場は６５６８億円、１７年は「民泊」市場が倍増か

（株）矢野経済研究所が４日発表した国内ＣｔｏＣ（個人間取引）市場調査によると、２０１６年度の物販分野全体のＣｔｏＣ市場規模は、流通総額ベースで６５６８億円にのぼることが分かった。１...

行政情報

４月のネット通販利用世帯は３７．７％、１世帯の支出額が２２％増

総務省統計局が５日発表した２０１８年４月の「家計消費状況調査」によると、１世帯（２人以上）の４月のネットショッピング支出額は、前年同月比２２．２％増の１万１６８８円、ネットショッピング利用世帯の割合は同４...

通販支援

サイオの「速販」シリーズ、ワウマ！のアップデートに対応

（株）サイオは５日、同社のネットショップ一元管理ソフト「速販」シリーズが、ＫＤＤＩコマースフォワード（株）が運営する「Ｗｏｗｍａ！」に対応したことを発表した。これにより「Ｗｏｗｍａ！」の新管理画面上で、「...

モバコレ、一元管理ＡＳＰのクロスモールと連携

（株）千趣会グループ会社の（株）モバコレは５日、（株）アイルが提供する複数ＥＣサイト一元管理ＡＳＰサービス「ＣＲＯＳＳＭＡＬＬ（クロスモール）」と連携したことを明らかにした。ク...

山田養蜂場、阪神梅田本店をリニューアルオープン

（株）山田養蜂場は１日、直営店舗「山田養蜂場阪神梅田本店」をリニューアルオープンした。これまでは阪神百貨店梅田本店の２階化粧品売場にあったが、ビルの建て替えに伴い、３階のウェルネス・フロアに移動した。　...

「楽天市場」父の日ランク、１位はいびき防止の『快眠枕』

楽天（株）が４日発表した「楽天市場」の１８年「父の日ギフトランキング」速報で、いびき防止グッズ枕のいびき研究所の『スージーＡＳ快眠枕』が１位となった。快眠グッズが１位と...

「Ｌｉｖｅ　Ｓｈｏｐ！」でＡＫＢ出演のライブコマース開始

（株）Ｃａｎｄｅｅは４日、ソーシャルライブコマース「Ｌｉｖｅ　Ｓｈｏｐ！」を活用し、ＡＫＢ４８グループメンバーが出演するライブコマース配信を６月末からスタートすると発表した。 &...

三越伊勢丹、「ファッションシェアリング」のトライアルを開始

富士通（株）は１日、服のシェアリングシステムを（株）三越伊勢丹が導入しトライアル検証を行うことを発表した。銀座三越で商品のＱＲを読み取り、店舗でレンタル品受け取り　三越伊勢丹が導入...

ワウマ！、ポイントが最大１５倍になるプログラム開始

ＫＤＤＩ（株）とＫＤＤＩコマースフォワード（株）は１日、総合ショッピングモール「Ｗｏｗｍａ！」で、もらえるポイントがいつでも最大１５倍になる「ポイント増量プログラム」の提供を開始した。「Ｗｏｗｍａ！」に訪...

メンズファッションレンタルｌｅｅａｐ、クロネコメンバーズと連携

メンズファッション月額制レンタルサービス「ｌｅｅａｐ（リープ）」を運営する（株）キーザンキーザンは１日、ヤマト運輸（株）が提供する「クロネコメンバーズサービス」とのＡＰＩ連携を開始した。「ｌｅｅａｐ」のサ...