2018.06.05 通販会社
三越伊勢丹、「ファッションシェアリング」のトライアルを開始
銀座三越で商品のQRを読み取り、店舗でレンタル品受け取り
三越伊勢丹が導入するのは、富士通が開発したスマートフォンアプリを通してオンラインと実店舗で商品をシェアリングするシステム。
同システムでは、アパレルメーカーや百貨店が商品データを登録するだけで、スマホアプリを利用したシェアリングサービスを簡単に始めることができる。ユーザーはスマホアプリで手軽にレンタルすることが可能になる。実店舗の販売員がチャットでコーディネートを提案するなど、既存顧客や潜在顧客に対して実店舗の強みを活かした付加価値を提供することも可能になるという。
今回のトライアル検証は、銀座三越で実施する。6月18日から同店の従業員向けに先行試験を行い、一般向けには8月1日から実施する。
ユーザーは、スマホアプリを利用して、銀座三越で取り扱う対象商品に付いたQRコードを読み取ることで商品を有料でレンタルできる。
レンタル品の受け取りは実店舗で行う。レンタル予約については、実店舗の営業時間外でも、スマホアプリを通じて行うことができる。バーチャルコーディネートやチャットを通じた相談ができる機能の活用も検証する。
富士通では今回の検証結果をもとに機能強化などを図り、小売業やアパレル業向けのシステム提供を検討していく、としている。
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