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ECモール

ビジネスイベント「Rakuten AI Optimism」を7月30日からパシフィコ横浜で開催

楽天グループは7月30日～8月1日、グループ最大級の体験イベント「Rakuten AI Optimism」をパシフィコ横浜で開催する。従来の「Rakuten Optimism」をAIに焦点を当てたビジネス...

2025.06.02

通販会社

JADMA、カスハラ基本方針を策定…会員・非会員の通販企業などを「顧客」と定義

日本通信販売協会（JADMA）はこのほど、会員企業や非会員の通信販売企業などを顧客と位置づけた「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を策定した。今後は基本方針に沿って、同協会に対して行われる不当な行為...

2025.06.02

通販会社

ベルーナ、「LINEギフト」に初出店…「父の日ギフトコレクション」を展開

ベルーナは6月1日、「LINEギフト」に初出店し、「ベルーナメンズSHOP」をオープンした。男性に気軽に贈れるファッション小物や実用的なアイテムをラインアップする。また、初出店を記念して、同サイトで「父の...

2025.06.02

調査・統計

2024年度に「ヤフコメ」127万件、「Yahoo!知恵袋」44万件の投稿を削除

LINEヤフーが5月30日公表した「メディア透明性レポート（2024年度版）」によると、同社は2024年度中に、「Yahoo!知恵袋」への投稿件数の0.7％にあたる約44万件、「Yahoo!ニュースコメ...

2025.06.02

通販会社

ディノス、バイヤー推奨の企画商品を集めたコンテンツ公開

DINOS CORPORATIONは5月30日、「ディノスオンラインショップ」内に、バイヤーが推奨する企画商品を集めたコンテンツ「私たちが作りました！ディノス企画商品」を公開した。8つのカテゴリーに分けて...

2025.05.30

ECモール

au PAY マーケット、生成AIチャットボットを導入…問い合わせの目的も理解可能に

auコマース＆ライフは5月29日、ECモール「au PAY マーケット」のチャットボットに生成AIを組み込んだ生成AIチャットボット（カスタマーサポートチャットボット）を導入すると発表した。ユーザーの問い...

2025.05.30

行政情報

「措置命令」26件へ大幅減、情報提供は約2万1000件…2024年度景表法の運用状況

消費者庁は5月29日、2024年度の景品表示法の運用状況を取りまとめ、措置命令や課徴金納付命令などの処理件数が合計382件に上ったと発表した。消費者庁が実施した措置命令は26件にとどまり、前年度の44件か...

2025.05.30

行政情報

「経口補水液」6月1日から取り締まりスタート…確認欄がないネット通販も規制の対象

消費者庁は6月1日から、国の許可を得ずに「経口補水液」とうたった飲料の取り締まりに乗り出す。無許可の商品が出回っていたことを受けて、特別用途食品制度を改正し、許可基準型病者用食品に「経口補水液」を追加。今...

2025.05.30

通販会社

「カウネット」、注文履歴ページの機能を大幅強化

コクヨグループのカウネットは5月28日、オフィス用品のECサイト「カウネット」で、注文履歴ページの機能を大幅に改善させたと発表した。ユーザーからのフィードバックを基に、検索機能の強化と再注文の時間短縮を実...

2025.05.29

ECモール

楽天市場、今夏のトレンドに「主食のバラエティ化」や「夏の温活」

楽天グループは5月28日、ECモール「楽天市場」による調査の結果などを基に、今夏の消費者行動や商品に関するトレンドとして、「主食のバラエティ化」「夏の温活」「多様化する暑さ対策商品」が予測されると発表した...

2025.05.29

ECモール

楽天、備蓄米5㎏1980円で販売開始…「楽天24」「Rakutenグルメ館」などで

楽天グループは5月29日、政府備蓄米の販売方針を決定し、1袋（5㎏）1980円（税別）で、「楽天24」「Rakutenグルメ館」「楽天マート」の各オンラインショッピングサイトを通じて販売すると発表した。「...

2025.05.29

ECモール

「Yahoo!オークション」「Yahoo!フリマ」への備蓄米の出品禁止…LINEヤフー

LINEヤフーは5月28日、オークション形式で取引する「Yahoo!オークション」とフリーマーケットプレイス「Yahoo!フリマ」への政府備蓄米の出品を禁止すると発表した。ユーザーに安定した価格で備蓄米を...

2025.05.29

ECモール

アマゾン、初の東北地方での生鮮食品オンライン販売を開始

アマゾンジャパンは5月28日、アークスグループの伊藤チェーンとの協業により、初の東北地方での生鮮食品オンライン販売を開始すると発表した。仙台市などでサービス提供を開始する。 ▽関連記事アマゾ...

2025.05.28

行政情報

18・19歳からの相談、「通信販売」が全体の44％占める…国民生活センター

国民生活センターが5月28日発表した消費生活相談の状況によると、2024年度に18歳・19歳から寄せられた相談件数は約8900件に上った。前年度から引き続き、「脱毛エステ」「医療サービス」「副業」に関する...

2025.05.28

行政情報

青森県、香港向けECサイトで地場産品をテスト販売…オイシックスと連携

地場の食品の輸出拡大を目的に、青森県は5月27日、オイシックス・ラ・大地と連携し、同社が運営する香港向けECサイトでテスト販売を行うと発表した。参加希望の事業者を6月12日まで募集する。 ▽関連...

2025.05.28

行政情報

備蓄米の売り渡し、楽天グループ・LINEヤフーなど30社以上が申し込み

農林水産省は5月27日、随意契約による政府備蓄米の売り渡しについて、午後2時現在で30社以上の事業者から申し込みがあったと発表した。楽天グループ、アイリスアグリイノベーション、イトーヨーカ堂、サンドラッグ...

2025.05.28

ECモール

イーベイ、国内最大級LGBTQ＋イベントに「Qoo10」として協賛

イーベイ・ジャパンは、6月7日～8日に都内で開催される国内最大級のLGBTQ＋イベント「Tokyo Pride 2025」に「Qoo10」として協賛する。メインイベントの多様性を祝うパレードに同社社員が参...

2025.05.27

通販会社

任天堂、メルカリ・LINEヤフー・楽天と「Nintendo Switch 2」などの不正出品防止で合意

任天堂は5月27日、マーケットプレイスを運営するメルカリ、LINEヤフー、楽天グループの3社と、6月5日発売予定の「Nintendo Switch 2」などの不正な出品を防止する取り組みで合意したと発表し...

2025.05.27

行政情報

消費者安全法に基づく注意喚起 2024年度に19件…サイト・SNSを利用した手口が主流に

消費者庁は5月26日、2024年度に実施した消費者安全法に基づく注意喚起（財産分野）が19件に上ったと発表した。タスク副業の悪質勧誘、通販サイトの返金手続きを装いながら送金させる行為、広告とは違う高額料金...

2025.05.27

通販支援

日本郵便、7桁の英数字で住所を伝える新サービス提供…ネット通販がより簡便に

日本郵便は5月26日、7桁の英数字によって住所を伝える新サービス「デジタルアドレス」の提供を開始すると発表した。インターネット通販などを利用する際に、長い住所を記入する手間が省け、記入ミスの防止にもつなが...

2025.05.27

ECモール

楽天ラクマ、プロが買い取って出品できる新機能の試験運用を開始

楽天グループのフリマアプリ「楽天ラクマ」は5月26日、ユーザーが売りたいブランド品を発送することで、プロのリユース事業者が買い取って「楽天ラクマ」へ出品できる新機能「ブランド買取フリマ」の試験運用を開始し...

2025.05.26

行政情報

製品安全誓約、4月はリチウムイオン電池など108件の出品削除

消費者庁は5月23日、オンラインマーケットプレイス運営事業者が安全でない製品の出品を削除する「日本版・製品安全誓約」の取り組みで、4月にリチウムイオン電池など合計108件が削除されたと発表した。 ...

2025.05.26

行政情報

機能性表示の全文と切り取り表示の併記は可能？…改正・機能性表示食品制度の質疑応答を公表

改正・機能性表示食品制度について事業者から寄せられた質問に対し、消費者庁は5月23日、回答を取りまとめ、公表した。質疑応答はGMP基準、容器包装の表示、専門家に意見を聞く仕組み、科学的根拠の質の向上など9...

2025.05.26

行政情報

福岡県、店舗販売のCBD製品から基準値超のTHC検出…麻向法の「麻薬」に該当する疑い

福岡県は5月23日、店舗で販売されるCBD製品から、基準値を超える有害成分のTHC（テトラヒドロカンナビノール）が検出されたと発表した。麻薬・向精神薬取締法（麻向法）で規制する「麻薬」に該当する疑いがある...

2025.05.26

ECモール

「au PAY マーケット」、購入店舗数に応じてポイント還元率がアップするキャンペーン開催

auコマース＆ライフは5月27日～6月2日の期間、ECモール「au PAY マーケット」で、購入店舗数に応じて購入金額の最大11％のポイントを還元するキャンペーン「BIGお買い物ラリー」を開催する。 ...

2025.05.23

行政情報

期限延長の取り組みを「行っている」食品メーカーは4割強に…消費者庁の調査

消費者庁が5月23日公表した「加工食品の期限表示の設定等に関する実態調査報告書」によると、食品ロス削減に向けた期限延長の取り組みを「行っている」と回答した食品メーカーは全体の4割強を占め、取り組み内容は「...

2025.05.23

事件・トラブル

ホクトの工場火災、リチウムイオン電池の爆発が出火原因か

昨年10月に長野県上田市の「きのこセンター」で発生した火災について、消防当局からの説明を踏まえ、きのこ生産大手のホクトは5月23日、リチウムイオン電池の爆発が出火原因となった可能性が高いと発表した。 ...

2025.05.23

コラム

【EC事業者向け】楽天市場お中元商戦必勝ガイド：最新トレンド分析と準備対策

「2025年のお中元、楽天市場でどう戦えば売上を伸ばせるだろうか…」「最新トレンドも具体的な施策も知りたい！」そのような課題意識をお持ちのECご担当者様へ。本記事では、楽天市場の特性を熟知した専門家が、2...

2025.05.23

通販支援

BBSS、ネット上の詐欺情報を集約した総合情報サイトを公開

ソフトバンクグループのBBSSは5月22日、インターネット上で多発する詐欺に関する情報を集約する総合情報サイト「ネット詐欺総研」を公開した。フィッシング詐欺、偽通販サイト、SNS詐欺をはじめとするさまざま...

2025.05.23

通販支援

カラーミーショップ大賞2025、KEY MEMORYが大賞受賞

GMOペパボは本日、「カラーミーショップ大賞2025」の表彰式を開催した。冒頭の挨拶に立った佐藤社長は、EC業界における「動画の波」「顧客対応のAI化」「越境ECの波」の3つの大きな潮流に言及し、これまで...

2025.05.22