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行政情報

経産省、製品安全性情報の取組でECモール運営者と販売会社に協力要請

経済産業省はこのほど、経済協力開発機構（OECD）がインターネットモール運営業者や出店者に向けて「オンライン上の製品安全」に関するメッセージを発信したことを受けて、主要なモール運営業者に対し、製品による事...

2023.01.05

通販会社

パルシステム連合会・大信代表理事、「持続可能性を追求する姿勢」を重視

パルシステム生活協同組合連合会は1日、「小さな行動から持続可能な社会へ」とする2023年の年頭あいさつを、大信政一代表理事・理事長名で公表した。代表理事・理事長　大信政一氏サステナブルアクシ...

2023.01.05

ECモール

三木谷氏「モバイル事業でエコシステムの進化が加速」…楽天・年頭挨拶

楽天グループ（株）の三木谷浩史・代表取締役会長兼社長は4日、グループ社員に向けた年頭挨拶で、急拡大フェーズに入っているエコシステムは、2023年のモバイル事業で進化が加速する年になると強調。未来に向け、イ...

2023.01.05

ECモール

楽天全国スーパーが「2022年日経優秀製品・サービス賞日経ＭＪ賞」を受賞

楽天グループ（株）は4日、運営するネットスーパーのプラットフォーム『楽天全国スーパー』が、（株）日本経済新聞社が主催する「2022年日経優秀製品・サービス賞」で、「日経MJ賞」を受賞したと発表した。 ...

2023.01.05

ECモール

新経連・三木谷代表理事、年頭所感で「官頼みの経済から民主導の経済へ」

IT関連企業などでつくる（一社）新経済連盟（代表理事＝三木谷浩史・楽天グループ〈株〉代表取締役会長兼社長〉は1日、年頭所感を発表した。活動開始10周年が過ぎ、「経済団体のスタートアップ」に求められる役割は...

2023.01.05

通販会社

島田社長、「新成長領域への挑戦」を強調…ファンケル年頭訓示

（株）ファンケルの島田和幸・代表取締役社長CEOは4日、グループ従業員への年頭訓示で、2023年を「この先の10年を左右する重要な転換点」と位置付け、「既存事業の改革と成長」「新たな成長領域への挑戦」「人...

2023.01.05

事件・トラブル

百貨店の津松菱、おせち料理の配達遅延…原因はヤマト運輸のミス

三重県津市の百貨店「津松菱」は、昨年12月31日に配達する予定だったおせち料理が、ヤマト運輸のミスで今月1日以降の配達となったと発表した。写真はイメージ四日市市の集配所で荷下ろし忘れる...

2023.01.04

通販会社

カタログハウス、WEB通販生活で「ネットポイント制度」をスタート

カタログ雑誌『通販生活』の発行やウェブ通販生活を運営する（株）カタログハウス（東京都渋谷区）は4日、ウェブ通販生活のユーザーを対象に、購入金額の1％をポイントとして付与する「ネットポイント制度」を開始した...

2023.01.04

行政情報

デジタル化対応で法改正が目白押し…22年通販行政動向まとめ

2022年は改正特定商取引法の施行、取引デジタルプラットフォーム（DPF）消費者保護法の施行など大きな動きがあった。12月に入ると、景品表示法改正やステルスマーケティング規制の検討会報告書が立て続けに取り...

2022.12.28

行政情報

アプリストアの手数料、利用事業者の理解得られず…DPF評価（4）

経済産業省が22日発表した「特定デジタルプラットフォームの透明性および公正性の向上に関する法律」（透明化法）に基づく特定デジタルプラットフォーム（DPF）の取り組みの評価結果では、健全な運営の取り組みが不...

2022.12.28

ECモール

ZOZOCOSMEの「ARメイク」がファンデーションに対応

（株）ZOZOは27日、ZOZOTOWNのコスメ専門モール「ZOZOCOSME」で提供している機能「ARメイク」の対応カテゴリーに、新たにファンデーションを追加したと発表した。「ANNA SU...

2022.12.27

マーケティング

クレディセゾン、『SHEIN POPUP OSAKA』と店内コラボ

（株）クレディセゾンは26日、SHEIN Groupが展開するグローバルファッションブランド「SHEIN」とのペイメントサービスにおける協業の第2弾として、SHEINが大阪・心斎橋で開催している『SHEI...

2022.12.27

通販会社

良品計画、無印良品の商品価格・ネットストアの送料を値上げへ

無印良品を展開する（株）良品計画は26日、無印良品とIDÉEの一部商品の価格を、1月13日と2月3日に改定すると発表した。値上げする主な商品は大型家具、プラスチック収納、布団カバーなどの布製品や食品など。...

2022.12.27

調査・統計

スマホで利用するアプリ、トップ3は「動画」「QRコード決済」「SNS」

MMD研究所が26日発表した『2022年版スマートフォン利用者実態調査』によると、最もよく利用するアプリは「動画」「QRコード決済」「SNS」。Twitterが有料化/終了した場合、次に利用すると思うサ...

2022.12.27

行政情報

景表法でのステマ規制、来年度にスタート…消費者庁検討会が報告書

消費者庁の「ステルスマーケティングに関する検討会」は27日、事業者の広告であるにもかかわらず、タレントやインフルエンサーなどの評価だと思わせるステルスマーケティング（ステマ）を景品表示法で規制する必要があ...

2022.12.27

通販会社

しまむら3Qは大幅な増収増益、売上・利益ともに過去最高を更新

（株）しまむらが26日発表した2023年2月期第3四半期（22年2月21日～11月20日）連結決算は、売上高が前年同期比6.2％増の4639億300万円、営業利益が同14.9％増の445億4700万円、純...

2022.12.27

行政情報

「取引拒否」「返品・返金」でECモールに不満噴出…DPF評価（3）

経済産業省が22日発表した「特定デジタルプラットフォームの透明性および公正性の向上に関する法律」（透明化法）に基づく特定デジタルプラットフォーム（DPF）の取り組みの評価では、オンラインモールとアプリスト...

2022.12.27

ECモール

ヨドバシ・ドット・コム、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」導入

（株）ヨドバシカメラのインターネット通販サイト「ヨドバシ・ドット・コム」はこのほど、本人認証サービス『EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)』を導入した。カード会社が必要と判断した場合の...

2022.12.26

通販会社

10％還元も…アイスタイル、@cosme TOKYOで「NEW YEAR SALE」開催

（株）アイスタイルは来年1月1日から10日までの10日間、東京・原宿駅前の@cosmeのフラッグシップショップ「@cosme TOKYO」で「NEW YEAR SALE」を開催する。全商品を対...

2022.12.26

ECモール

Amazon、ファッションカテゴリの販売手数料・FBA手数料を改定へ

アマゾンはこのほど、販売手数料とフルフィルメントby Amazon（FBA）手数料を2023年から改定すると発表した。「販売手数料」はプロモーション料金が標準料金に　「販売手数料」は23...

2022.12.26

ECモール

ECモール「USAGI ONLINE」が10周年のスペシャルコンテンツ開設

2023年8月23日に10周年を迎える（株）ウサギオンラインのオンラインデパートメントストア「USAGI ONLINE(ウサギオンライン)」はこのほど、『USAGI ONLINEがお客様に喜んでもらいたい...

2022.12.26

マーケティング

楽天ペイ、「NEXCO中日本」SA・PAで最大10%還元キャンペーン

年末年始はサービスエリア、パーキングエリアでの買い物が便利でお得――。楽天ペイメント（株）が運営するスマホ決済サービス「楽天ペイ（アプリ決済）」は、中日本エクシス（株）が運営管理する「NEXCO中日本」管...

2022.12.26

通販会社

ニトリ3Qは増収減益、円安・原油高などで原価が高騰し利益を圧迫

（株）ニトリホールディングスがこのほど発表した2023年3月期第3四半期（22年2月21日～11月20日）連結決算は、売上高が前年同期比4.2％増の6317億6900万円、営業利益が同12.0％減の950...

2022.12.26

調査・統計

越境メルカリトレンドランク22、「アニメ・アイドルグッズ」が席巻

（株）メルカリはこのほど、これまでの越境販売のデータより『越境メルカリトレンドランキング2022』を公開した。円高の影響で「メルカリ」の海外利用者が前年11月比で約1.4倍に増加。取引カテゴリーの上位は...

2022.12.26

通販支援

エポスカード、後払い決済サービス『あと払い by EPOS』を開始

丸井グループのクレジット事業会社である（株）エポスカードはこのほど、新たな決済サービスとして、後払い式の決済手段「Buy Now Pay Later（BNPL）」による『あと払い by EPOS』を開始し...

2022.12.26

行政情報

Amazon.co.jpの苦情・紛争件数が突出…透明化法DPF評価（2）

経済産業省が22日発表した「特定デジタルプラットフォームの透明性および公正性の向上に関する法律」（透明化法）に基づく特定デジタルプラットフォーム（DPF）の取り組みの評価結果から、Amazon.co.jp...

2022.12.26

コラム

PEST分析とは？意味や目的、具体的な手順を解説

　PEST分析とは、外部要因の分析に用いられるフレームワークの一種です。PEST分析によって得られたデータは、自社の事業戦略の策定に役立ちます。この記事では、PEST分析の実行を可能とするために必要な知識...

2022.12.25

コラム

3C分析とは？やり方やポイント、分析事例などをわかりやすく解説！

　売上拡大には、自社を取り巻く環境や自社の現況を把握し、適切な施策を実行することが大切です。事業戦略を考えるフレームワークとして「3C分析」があります。今回は3C分析について、やり方やポイント、分析事例を...

2022.12.25

コラム

CX(カスタマーエクスペリエンス)とは？CX向上のためのポイントを解説

　企画や販売を担当する人の中には、どのように商品の売上を高めるべきか迷っている人もいるでしょう。CX(カスタマーエクスペリエンス)は、商品を通じた顧客体験の価値を表し、ブランディングにとても重要な考え方で...

2022.12.25

コラム

バリューチェーンとは？目的や分析方法、業界別の事例について解説

　バリューチェーンとは、事業活動における価値の流れを示す言葉です。バリューチェーンをフレームワークとして分析することを「バリューチェーン分析」と言います。本記事では、バリューチェーン分析の目的や分析方法、...

2022.12.25