完全置き配型の「早朝ルート宅配方式」で現代社会に合った受取を可能に

　『モーニング・エキスプレス』は、生鮮食品を夜22:00までの注文で翌朝7:00までに玄関先に届ける、早朝の時間帯を活用した日本初の物流サービスだ。当初は火曜・水曜・金曜の朝の宅配から開始したが、利用者から「月曜日も宅配して欲しい」という声が多く寄せられたこともあって1月から宅配曜日を拡大。平日は毎日宅配できる体制を整えた。

　完全置き配型の「早朝ルート宅配方式」で、宅配にかかる費用を抑え、忙しい現代社会に合った便利な受け取りを可能にしている。毎朝の宅配が可能になったことで、平日はいつでも困ったときに「夜まで注文できて、翌朝届く」体験を提供できるようになった。

新聞配達で利用の宅配方式で「早朝ルート宅配方式」を実施

　「早朝ルート宅配方式」は、新聞配達で利用されてきた効率的な宅配方式だ。一般的なデリバリーサービスに使用されている、店舗から顧客に直接商品を届ける「ピストン宅配方式」とは異なり、あらかじめルートを決め、ルート上の宅配先の密度を高くすることで安価に効率良く宅配ができる。

　注文は完全オンラインで、早朝のルート宅配方式を採用することで、宅配コストを低減。現在は、東京都目黒区内をエリアに宅配している。今後は、商品開発やユーザー体験を向上・拡大し、消費者に楽しく使ってもらえる食料品の宅配サービスを構築していきたい考えだ。

　■『モーニング・エキスプレス』
　https://morningexpress.canoecorp.jp/