"10億〜30億円"の資料検索結果
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ACW業務効率化ツール YOMEL
アーニーMLG株式会社YOMEL for コールセンターは、弊社の独自開発した コールセンター専用AI群 が 1. オペレーターのACW工数を50%削減 2. SVの応対品質管理業務を3分の1に 3. 新人...
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越境EC必見!多言語対応で新規顧客獲得 サポート事例付
株式会社経営管理センター弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 弊社センターは、通信販売の業務支援を最も得意としております。 化粧品、食品、飲料、雑貨、下着他、長年にわたり、多数の通販受注及びお...
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シニア向けEC必見!85%が改善を実感、コールセンター”明瞭化スイッチ”とは?
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を得意としております。 健康食品など60代以上女性をメインターゲットにした、高齢者向け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供して...
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不正アクセスをブロック 電話(IVR)で実現する多要素認証
株式会社電話放送局銀行振込やマイページの決済情報更新など重要処理や重要情報へアクセスする際は2要素認証が利用者に安心感をもたらします。 不正アクセスからお客様を守る電話による本人確認システムです。 IVR...
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店頭販売強化したいEC事業者必見!3万円から利用できるWeb発注システム
株式会社経営管理センター弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社で、ITとBPOの両面でEC事業者様をサポートしています。 本資料は、EC事業者様が小売店様に卸を行う際の発注をWebで実施できるサービ...
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【EC革命】EC担当者のためのChat GPT活用ハンドブック
W2株式会社いま話題のChat GPTはご存じでしょうか? Chat GPTとは、高度な対話を行うことができるAIツールであり、EC事業者にとっては非常に有用なツールです。 この資料では、だれでも無...
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CXを意識した対応で貴社ファン拡大!コールセンター外注ならCENTRIC
CENTRIC株式会社コールセンターの運営事業をしております。EC事業者様とはインバウンドとアウトバウンドの両方にお取り引きの実績があり、ご要望や規模感に合わせて柔軟な対応が可能です。 「心豊かな社会の実現」をミッ...
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【販促キャンペーンが業務圧迫していませんか?】キャンペーン事務局代行事例集
株式会社経営管理センター弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 弊社センターでは、広告代理店様やイベント運用会社様からお声かけいただき、 SNSとリアル、両方面のキャンペーンの事務局支援を行...
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売上機会を逃さずに業務停止リスクを解消。安心のECサポートプラン
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは、EC通信販売のコールセンター支援の他に、IT領域でも各種提案を行っています。 本サービスは、そうしたIT提案の中で「自社ECサイトのITトラブルで売上機会をロス」...
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通販支援!新規獲得、CRM、決済、物流まですべて可能!通販支援サービスガイド!
株式会社ニッセンニッセン(nissen)は通販会社でありながら通販支援事業の老舗でもあります。 化粧品、健康食品の通販企業様、メーカー様にご支持いただいております。 ■訴求先 30代、40代、50...