"1億〜5億円"の資料検索結果
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【EC通販× ChatGPT】 顧客対応でChatGPT は本当に使えるの?
株式会社経営管理センター弊社は、コンタクトセンターを始めとしたBPO支援と 社内IT技術者リソースを活用したIT支援を行っている会社です。 本資料は、2023年頭より世間を騒がせた「ChatGPT」を コール...
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コールセンター事務処理を80% 削減!RPA活用事例
株式会社経営管理センター弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話対応からIT関連まで幅広くサポートしております。 本資料は、RPA(Robotic...
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【初級編】競合他社と差別化する調査と分析方法
W2株式会社競合調査とは、自社と競合する企業の情報取集・分析をして自社の立ち位置や強みを見直し差別化戦略を検討することができます。 競合調査は市場のトレンドや競合の動向を把握し、事業戦略の改善や新たな...
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60代以上のシニアシルバー層で通販属性の高い方々へ効果的にアプローチ!!
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を最も得意としております。化粧品、食品、飲料、雑貨、下着他、長年にわたり、多数の通販受注及びお客様相談業務の実績があり、受注~発送代行まで一貫したサービ...
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【CVR改善チェックリスト】顧客の購買心理に基づいた導線設計
W2株式会社EC事業の売上が停滞している原因の一つに、サイト上のCVRが停滞が挙げられます。 ECサイト上のCVRが悪いと売上が停滞するだけではなく、顧客離れが起こってしまうため、すぐに解決するべき課題に...
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【79のエッセンス】検索しても見つからないEC立ち上げ前の指南書
W2株式会社近年、EC市場規模の急激な成長からわかる通り、様々な企業がEC事業を立ち上げて売り上げ拡大しています。 しかし、弊社の相談窓口には以下のような相談がよくきます。 「EC事業を立ち上げのは...
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【完全ガイドブック】知らないと損するECサイト立ち上げ前に知っておくべき注意点
W2株式会社【EC運営スタートダッシュ完全ガイドブック】 EC事業スタートお考えの方必見! 本資料ではECサイトを立ち上げる前に知っておくべき3つの注意点を完全解説! また、その他にも具体的なEC...