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通販コールセンター 委託先選定のポイント
日本トータルテレマーケティング株式会社はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決...
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新規商談数を爆発的に増やす「インサイドセールス支援」
日本トータルテレマーケティング株式会社はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決...
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物流DXはぴロジ WEBパンフレット
株式会社はぴロジはぴロジは、EC・BtoB事業者様向けに、物流アウトソーシングサービスと流通統合システム「logiec(ロジーク)」を提供しています。 本資料では、会社概要をはじめ、主要サービス、導入実績...
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【売上目標150%達成】ビジネスチャンス拡大をサポートするコンタクトセンター
日本トータルテレマーケティング株式会社はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決...
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Amazon出品で売上最大化の実現を 目指すための基本施策とは?
アグザルファ株式会社★ 緑色の「この会社のサービスについて詳しく聞く」より簡単にご相談予約が可能!★ アグザルファは国内初となるAmazon専門コンサルのパイオニア企業として、長年にわたり多くのクライアントの...
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物流アウトソーシング 委託先の選び方/チェックリスト付き
株式会社スクロール360EC通販事業が持続的な成長を続けるために必要不可欠なのが「物流業務の委託先選び」です。 ・自社物流での対応が難しくなってきた… ・今の委託先に課題があるため変更したい… など、課題...
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値決めだけで劇的に変わる!価格が売上・利益にもたらす影響
GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社ECにおいて価格はとても大事な要素です。市場の動向に合わせて販売価格を正しく調整することで、ショップの売上や利益率は大きく改善できます。 今回は「なぜ価格が重要なのか?」「価格を適正化する...
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ステップメールで売上が自動化 自動収益最大化の究極ガイド
株式会社アドライズこちらのガイドは、ステップメールを活用した効果的なマーケティング戦略を解説した必読の資料です。ステップメールとは、顧客の行動に応じて自動的にメールを配信する手法で、購買促進や顧客満足度の向上に大...
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2024年版 コンタクトセンター購入担当者向けガイド
ジェネシスクラウドサービス株式会社本資料は、顧客とオペレーターのエクスペリエンスを急速の改革し、今後数年続くと思われる5つの主要トレンドをご紹介いたします。 1)顧客接点におけるデータは、優れたカスタマージャーニーを形成す...
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楽天、国を提訴 ふるさと納税「ポイント禁止」の告示は無効と主張
総務省が今年10月から、ポイント付与のふるさと納税ポータルサイトで自治体が寄附を集める行為を禁止する告示を定めたことに対し、楽天グループは7月10日、告示の無効確認を求め、東京地裁に提訴したと発表した。 楽天グル...
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大塚製薬、インドで「ポカリスエット」を販売開始
大塚製薬は7月9日、水分と電解質を補給できるイオン飲料「ポカリスエット」をインドで販売開始したと発表した。現地法人として設立した大塚ニュートラシューティカルインディアが輸入・販売する。 ▽関連記事 「経口補水液」6月1日か...
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トラストバンク、「ふるさとチョイス災害支援」で鹿児島県十島村を支援
ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」を運営するトラストバンクは7月9日、ふるさと納税の活用によって、トカラ列島近海を震源とする地震の被災地を支援するため、鹿児島県十島村の「災害時緊急寄付申し込みフォーム」を開設したと発表し...
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【8/6_WEB】\今狙うべき市場はどこ!?/キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ~成功ブランドの事例多数!顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り~
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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【7/23_WEB】「集客」→「リピート購入」の悩みをスッキリ解決。今実践したいCVR改善・LTV向上・CRMメソッドはこれ!
新規顧客とリピート顧客、この2つの軸を上手く回し、利益を出していくために 追うべき値の中にCVR・LTV・CRMがあります。 これら3つへの対策において重要なのは、施策を点でのアプローチではなく 線のコミュニケーシ...
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【7/16、17_WEB】ECカンファレンス2025 夏
2025年、猛暑と共にEC市場はかつてない熱気に包まれています。デジタルシフトは加速し、消費者の購買行動は日々進化。スマートフォン経由の購買は全体の58.7%を超え、ソーシャルメディアとライブ配信が融合したハイブリッド販売が...