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EC・通販の発送に関する消費者意識調査
ディーエムソリューションズ株式会社個別ダウンロード(無料)本調査では、消費者がECサイトを選ぶ上で「発送」に関して何を重視しているのか、またどのような体験が購入の妨げ(カゴ落ち)に繋がっているのかを明らかにしています。EC事業者様が「送料無料」と「配送...
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ECの定期購入に関する調査レポート
株式会社TOKYO GATE個別ダウンロード(無料)2025年1月22日から2025年2月1日にかけて、オンラインショップで購入経験のある18-70歳の男女346名を対象に、サブスク型オンラインショッピングに関するアンケートを実施しました。 ...
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ECプラットフォームの選定ポイント
トーテックアメニティ株式会社個別ダウンロード(無料)是非、ECの各プラットフォームとの比較をしてみてください。 【EC-Connect+】は、顧客の離脱防止からカゴ落ち防止、海外からの不正利用防止など、 貴社のEC事業における「売上拡大のため...
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コールセンターの立ち上げ手順を徹底解説
マーケティングアソシエーション株式会社個別ダウンロード(無料)商品・サービスの売上拡大や新商品・サービスの発売に伴って、コールセンターの立ち上げを検討している企業様も多いのではないでしょうか? コールセンターの代行サービスを提供する当社では、立ち上げ...
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タブレットお客カルテ「SHIORI」
再春館システム株式会社個別ダウンロード(無料)SHIORIの導入はとても簡単。今お使いの紙様式はそのままに、ペンをデジタルペンに持ち替えるだけです。システム導入に難しい要件定義や、今の運用方法からの大きな変更、初期投資なく、いつでもすぐにご...
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EC事業社様向けコールセンターのご案内
スリーコール株式会社個別ダウンロード(無料)スリーコールはインバウンド/アウトバウンド共に得意とする会社です。 これまで、EC事業社さまの新規事業立ち上げ、増席、お切替と様々な実績があり、 コンサルに近い形でオファー内容のご相談から構...
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【日本直販×ギグワークスG】通販事業者向けサービスガイド
ギグワークスアドバリュー株式会社個別ダウンロード(無料)【グループ融合で生み出す価値】 2022年7月1日、ギグワークス株式会社のグループ会社として日本直販株式会社がジョイン。「BPOのプロ」×「通販のプロ」がワンストップで貴社の通販事業をトータル...
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【3分でわかる】Amazonの購買率向上につながる掲載商品の3D表示について解説
スマートエンジニア株式会社個別ダウンロード(無料)Amazon認定コンテンツプロバイダーが完全監修! 購買率向上に直結する商品の3D表示やAR機能の導入方法、導入効果をご紹介! ※自社ECサイトおよびShopifyにも対応可能です。 ...
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【導入効果解説】Amazonの購買率向上につながる掲載商品の3D表示について解説
スマートエンジニア株式会社個別ダウンロード(無料)Amazon認定コンテンツプロバイダーが完全監修! 購買率向上に直結する商品の3D表示やAR機能の導入方法、導入効果をご紹介! ※自社ECサイトおよびShopifyにも対応可能です。 ...
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ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査2024
株式会社Helpfeel個別ダウンロード(無料)株式会社Helpfeelは、ECサイトの運営事業者、利用者の双方を対象に「ECサイトの問い合わせ手段に関する意識調査」を実施しました。本調査によって、ECサイトを運営している事業者の83%が自社...
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アイリス、生活雑貨のECサイト「kurasso」事業をマイナビから譲受
アイリスグループのアイリスプラザはこのほど、マイナビが運営するECサイト「kurasso(クラッソ)」の事業を譲り受けることで合意したと発表した。7月下旬~8月上旬をメドに、新体制による運営を開始する計画だ。 ▽関連記事...
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ZOZO、“香り”総合プラットフォーム「カラリア」のHigh Linkを買収
ZOZOは4月30日、香りの総合プラットフォーム「カラリア」を運営するHigh Linkを買収したと発表した。全株式を取得し、完全子会社としてグループに加えた。ファッションに近い領域で事業を推進するという戦略の一環として、フ...
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「後払い決済」「キャリア決済」などの課題示す、今夏に報告書…消費者委員会の調査会
多様化するさまざまな決済手段で生じる消費者トラブルの防止策を検討するため、内閣府の消費者委員会は5月1日、「支払手段の多様化と消費者問題に関する専門調査会」を開き、後払い決済やキャリア決済などが抱える課題を示した。今夏をメド...
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【5/27-28_WEB】ECカンファレンス2026”Spring”
GROWTH & INNOVATION ― 成果と仕組みで再定義するEC競争力 2026年、ECを取り巻く環境は、広告・計測の前提変化、顧客接点の分散、物流・原価の上昇、体験価値競争の激化など、複合的に変化し...
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【5/20_WEB】AIとの対話で変わる商品の選ばれ方。博報堂購買研究所「DREAM」に考えるこれからのEC戦略
[イベント・セミナーの概要] AIの普及により、生活者の購買行動はいま大きな転換期を迎えています。 博報堂買物研究所では、2025年1月にAI時代の新購買行動モデル「DREAM」を発表し、大きな反響を呼びました。 ...
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【5/20_WEB】\あの人気企画が帰ってきた /EC・D2C事業者様必見!|化粧品・健康食品完全特化|ミニカンファレンス2026
[イベント・セミナーの概要] 「広告を回しているのに売上が伸びない」「新規は取れているがリピートにつながらない」——こうした課題を抱える化粧品・健康食品EC事業者様は少なくありません。その原因の多くは、単発施策ではなく“売...
