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リピート率UP!!ECのカスタマーサポートに求められる3つのこと
マーケティングアソシエーション株式会社ECのカスタマーサポート業務はお客様と直接やり取りをするため、その際の対応で商品や企業のイメージに大きな影響を与えます。 顧客満足度へと直結するため、新規顧客のリピーター化や、リピーターの...
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【ご存じですか?】業務効率化の考え方・アイデア
マーケティングアソシエーション株式会社業務効率化は、①少子高齢化による人手不足②働き方改革の推進などの理由から近年多くの企業で重要視されるようになりました。 しかし、実際に業務効率化を進めようとなっても「何から始めていいのか」...
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【WEB抽選販売ツール】LOTTERY SALES資料
株式会社ダブルス・パートナーズ「LOTTERY SALES(ロッタリーセールス)」はオンライン上で、商品やイベントの抽選をスムーズに行える抽選販売ツールです。 商品を登録し、お客さまが抽選に申し込むと顧客情報が自動登録され...
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サイト内検索ユニサーチ - AIで自社ECサイトの売上アップを実現
ユニバーサルナレッジ株式会社ユニサーチは、AIがトレンドや季節性を反映し、お客様ひとりひとりの好みに合わせた検索結果を実現するECサイト専用サイト内検索エンジンです。 アパレル、家電・PC、食品、日用品、ホビー、リユ...
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集客最大化とマーケティング全般の自動化を目指しバックヤードの効率化を実現します。
株式会社かいな“買う人”には、「感動」するショッピング体験をもたらし、“売る人”には、「集客」という成果実現を。そして、“働く人”には、「やりがい」に繋がる正しい評価獲得をもたらす“売る人”目線だけではない、...
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EC構築 集客カテゴリ量産型ECサイト「EC-ONE」
株式会社かいなPOINT 1 集客カテゴリ型量産ECサイト「EC-ONE」で圧倒的な集客⼒と、 ブランディングデザインを提供、ECサイトの集ᇿの悩みを⼀気に解決! POINT 2 「キーワードマー...
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EC支援部【伴走型月次支援】
株式会社かいなこれからのECは顧客管理(CRM)をど真ん中に置かないと、成⻑できません。 最良な顧客体験を設計し、コンテンツ集客で獲得した、 リードを育成→購⼊、さらにその後、 優良顧客化を進めLTVを...
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ママやシニアに届く紙媒体で差別化!奈良のタウン誌は月刊yomiっこ[電子書籍付]
株式会社読売奈良ライフ★調査目的でのダウンロードはご遠慮ください★ 奈良で約半世紀の歴史を誇るタウン誌『yomiっこ』。 1978年の創刊(前誌含む)以来、「読売」のネームブランドで高い信頼を維持して...
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無在庫なのに在庫更新もできるEC運営ツール【EC SYNC】
AND DIGITS INC.// 多品種D2C支援ツール『EC Sync』とは?// ドロップシッピング型セレクトショップECサイトの構築・維持運用に必要な各種タスクを自動化するITツールです。 ### こんな方に...
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テレビショッピングの消費者トラブル 70歳以上で増加傾向…国民生活センターが注意喚起
テレビショッピングで買い物をする高齢者で、「商品がイメージと違う」「サイズが合わない」などのトラブルが増加傾向にあることから、国民生活センターは9月3日、テレビ広告の情報だけでなく、電話で注文する際にも商品の内容を確認するよ...
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Qoo10、「COSME Week2025大阪」に初出展…Z世代のトレンド情報を発信
イーベイ・ジャパンは9月3日、Qoo10がインテックス大阪(大阪市住之江区)で開催される「COSME Week2025大阪」(今月24日~26日)に初めて出展すると発表した。25日には、主催者セミナーに同社の関係者が登壇する...
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ディノス、宅配クリーニングでecoバッグ再利用開始
株式会社dinosは9月上旬より、衣類の保管付き宅配クリーニングサービス「dinos CLOSET service クリーニングパック」において、衣類回収に使用するecoバッグのリユースを開始した。これまで使用後に廃棄してい...
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【10/16_WEB】Cacco Presents ECオンラインカンファレンス2025【スペシャルゲスト「VALX」&「PARCO」】
昨年好評を頂いた、かっこ株式会社主催ECオンラインカンファレンスが今年も開催されます! 第2回となる2025年は、総勢18社のEC業界のリーディングカンパニーが集まりECの魅力や売上UPの方法、セキュリティ対策についてお伝え...
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【10/2_WEB】新規獲得→リピート促進 EC売上UPの「型」成功事例を徹底解説
「売上=アクセス数×購入率×平均客単価」であることからも分かるように、 いかに効率的に集客を伸ばしていくかは、最重要課題の1つとなっています。 1つ1つのCVポイントで離脱されることなく、次のステップに繋げることで ...
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【9/25_東京】第10回 EC事業者交流会 ~コスメ・アパレル事業者編~プロと直接相談できる交流会!
D2C・EC事業者様向けに毎回満員御礼のオフラインイベント【EC業界交流会】を開催いたします! 記念すべき第10回目の開催は、『コスメ・アパレル事業者様向け』のテーマをもとにセミナーを行います。 本交流会内のミニセミ...