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企業としてクレーム対応のために知っておくべきこと
株式会社インゲージ個別ダウンロード(無料)クレームとは、顧客が期待していた商品やサービスが基準に達しないと感じた際に表れる不満です。 一般的にはネガティブな印象を持たれるクレームですが、実はビジネスにとって重要な成長の機会です。 ク...
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【ECマーケティング会社】Amazonの新規出店ガイド_ピュアフラット
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【ECマーケティング会社】Amazon売上UPガイド_ピュアフラット
株式会社ピュアフラット個別ダウンロード(無料)弊社は楽天・Amazon・YAHOO・Qoo10などのモールに出店している企業様を対象に、コンサルタントや運営代行、広告運用、カスタマーサポートなど幅広い支援を行っております。 また、Amaz...
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EC問い合わせ窓口新規立ち上げ！コールセンタープロが丁寧にサポート！
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EC店舗経営者注目！簡単・安価・カスタマイズ可能な勤怠アプリで業務効率向上！
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「Yahoo!ショッピング」で初の「センキョ割」実施、割引クーポンを提供
参議院議員選挙に合わせて、LINEヤフーは7月11日～22日の期間、10・20代の「Yahoo!ショッピング」の新規ユーザーなどを対象に、初の「センキョ割」を実施する。投票に行ったことをXに投稿すると、最大1000円オフのク...
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ジャパネットHD、宇宙産業・地域創生に取り組むインターステラテクノロジズへ出資
ジャパネットホールディングスは7月10日、宇宙産業の振興や地域創生に取り組むインターステラテクノロジズ（北海道大樹町）へ出資すると発表した。ジャパネットグループの地域創生事業などと共通点が多いとしている。 ▽関連記事...
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消費者法制度を抜本改正へ、不適切なデジタル取引にメス…ポイント付与も「有償」取引（中）
消費者法制度の改正の方向性を示した消費者委員会「消費者法制度のパラダイムシフトに関する専門調査会」の報告書は、インターネット通販で商品を購入するという有償の取引だけでなく、ポイント付与といった無償の取引も、消費者契約法などの...
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【8/6_WEB】＼今狙うべき市場はどこ！？／キッズvsZ世代vsミドルvsシニア ～成功ブランドの事例多数！顧客インサイトを世代別”に徹底深堀り～
ヒット商品・ブランド共創で大切な視点 “世代別”のインサイトを深掘り── 商品・ブランド開発の起点は「誰に向けてつくるか」を定めること。 Z世代の共感重視の購買行動から、ミドル・シニア層の信頼を軸にした意思決定まで、世代...
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▌セミナー概要 SEO記事作成やキーワード選定、競合調査まで、生成AIを活用して効率化する最新手法を公開。 弊社で実際に使っているAIプロンプト作成シートも配布し、 明日から実践できるSEO業務効率化のポイント...
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【7/23_WEB】「集客」→「リピート購入」の悩みをスッキリ解決。今実践したいCVR改善・LTV向上・CRMメソッドはこれ！
新規顧客とリピート顧客、この2つの軸を上手く回し、利益を出していくために 追うべき値の中にCVR・LTV・CRMがあります。 これら3つへの対策において重要なのは、施策を点でのアプローチではなく 線のコミュニケーシ...
