"顧客満足度"の資料検索結果
-
ECコンサル導入によって 企業はどう変わる?成果と施策の全貌を公開!
株式会社ネイビーグループ...の実現と売上900%以上の成長を支えた具体的な施策。 ・業務代行やシステム導入を通じた業務効率化と顧客満足度向上の手法。 ・PDCAサイクルを活用した持続可能な成長基盤の構築方法。 ...
-
【3STEPで今すぐ施策実行】アップセル・クロスセル戦略
W2株式会社本資料のベネフィット ・LTVの向上施策が分かる ・顧客単価の向上施策が分かる ・顧客満足度の向上施策が分かる ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー アップセル・クロス...
-
【まずはこれだけ!】超初心者のためのCRM入門〜2025年最新版〜
株式会社ファブリカコミュニケーションズ...Relationship Management (カスタマーリレーションシップマネジメント)」の略で顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通じて、売り上げの拡大と収益の向上を目指す手法です。...
-
【shopifyECサイト制作代行】サービス資料
ディーエムソリューションズ株式会社...ズな物流を実現します。 商品の受け渡し、在庫管理、返品処理など、あらゆる物流業務を効率的に管理し、顧客満足度を向上させます。 安心して物流を任せてください。
-
カスタマーサポートにおける問い合わせ対応のチェックリスト
株式会社インゲージ...形式でお送りいたします。 このチェックリストで問い合わせ対応が格段に効率化され、クレームを減らし、顧客満足度を向上させることができますので、ぜひご覧ください。
-
これだけでレスポンス率が段違い! 必勝 CRM術
株式会社アドライズ...や疑問が生じ、競合商品への関心が高まる可能性があります。それぞれの段階で適切なフォローを行うことで、顧客満足度を高め、継続的な利用を促進することができます。 資料では、CRM施策の種類と...
-
レビュー数最大300倍・CVR最大3.6倍に導くレビューマーケサービスとは?
株式会社ReviCo...た顧客の声をカスタマーサポートの活性化やスタッフのモチベーションアップ、安心なサイト創りに反映でき、顧客満足度並びにロイヤリティの向上にも寄与します。 Q&A提供やファンコミュニティ機能...
-
⽶国の時価総額TOP10が活用している顧客データプラットフォーム「CDP」とは
株式会社ファブリカコミュニケーションズこの資料では今注目されている顧客データプラットフォーム「CDP」について、とEコマース企業がCDPをどのように活用できるのかを解説します。 CDPとはなにかご存知でしょうか。 CDPとは...
-
【今すぐ実践】顧客別CRM完全攻略ガイド 休眠顧客対策
株式会社ファブリカコミュニケーションズこの資料ではネット通販会社誰もが経験する休眠顧客対策について解説します。 なんらかのきっかけがあれば再度アクティブなリピート顧客になる可能性がありますが、最終購⼊から半年も経つと休眠顧客の掘り...
-
【新】AIが担当者に代わって顧客対応 中⼩企業のためのECサイトAI超活⽤術
株式会社ファブリカコミュニケーションズ今後は⼈⼯知能(AI)を活⽤できるECサイトのみが⽣き残るといわれています。 今話題のチャットGPTの誕生がまさにこれです!! この資料ではAIでできること、ECサイトで活用する魅力について...
"顧客満足度"のニュース検索結果
-
炎上回避のための「No.1」表示と最上級表現ルール
...立たせるための表現方法で、特にその特性や価値が他と比べて最も優れていることを示します。例えば、「最高品質」や「最高の顧客満足度」といったフレーズがこれに該当します。このような表現は、消費者に強い印象を与え、購入意欲を高...
-
大塚商会、中規模組織向けSASEサービスを提供へ
... ▽関連記事 大塚商会12月期、通販「たのめーる」が伸長 売上5.8%増の2096億8600万円 法人向け通販の顧客満足度 オフィス部門は「たのめーる」が1位 中規模組織に最適化したパッケージ SASE...
-
楽天市場クリスマス商戦対策で売上アップの方法を紹介
...準化とチェック体制の強化が必須です。需要予測に基づく在庫確保はもちろん、直前の駆け込み需要に応える「あす楽」対応は、顧客満足度を左右する生命線となります。「いつ届く?」といった頻出の問い合わせに迅速に対応する体制を整え...
"顧客満足度"のイベント・セミナー検索結果
-
【10/17_WEB】【食品EC完全特化】ミニカンファレンス2025
...務に直結する知見を多角的に提供します。 加えて、SNSを活用した消費者とのエンゲージメント強化や、ギフト対応による顧客満足度向上、ファンマーケティングやインフルエンサーマーケティングの活用法も、各分野の専門家が具体的...
-
【9/3_WEB】仕組み・共通点を知ったもん勝ち! CVRの高め方 徹底解説
...売上を伸ばすために、LP改善や新しい打ち手を探している方 ・購入前や購入後の顧客体験を見直したいとお考えの方 ・顧客満足度を高め、LTV向上を目指している方
-
【5/23_東京】EC事業者交流会 時代に乗り遅れるな!ECサイトのアップデート方法を解説!
...トにおいて、ECサイトのアップデートを怠ることは、競争力を失う大きなリスクとなります。 特に、Web接客の最適化は顧客満足度を高め、売上向上に直結する重要な要素です。 近年ECサイトの新たな施策として注目される「シ...